Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du an der Schnittstelle zwischen technischem Vertrieb, Kunden und Herstellern. Du begleitest individuelle Fahrzeug- und Systemlösungen, klärst technische Anforderungen und sorgst dafür, dass die verschiedenen Beteiligten vom Auftrag bis zur Umsetzung koordiniert zusammenarbeiten.
Verantwortung
Kunden und Geschäftspartner bei technischen Fragen rund um Fahrzeugaufbauten und hydraulische Systeme unterstützen
Anforderungen aus individuellen Anwendungen aufnehmen und gemeinsam mit internen sowie externen Fachstellen konkretisieren
Technische Sonderausführungen und projektspezifische Varianten mit dem Hersteller abstimmen
Verkaufsfälle von der technischen Klärung bis zur Bestellung und weiteren Abwicklung begleiten
Informationen zu Produkten, Verfügbarkeit und Lieferstatus für Kunden und Verkauf aufbereiten
Bei der Koordination von Beschaffung, Logistik und Projektabwicklung mitwirken
Technische und kommerzielle Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen
Kunden-, Artikel- und Vertragsinformationen im ERP strukturiert verwalten
Verbesserungspotenziale bei internen Abläufen erkennen und in entsprechende Projekte einbringen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung EFZ mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann
Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Gute Kenntnisse in Hydraulik zwingend
Kenntnisse in Fahrzeugtechnik oder einem verwandten technischen Umfeld
Verständnis für technische Komponenten und kundenspezifische Lösungen
Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse
Französisch- und/oder Englischkenntnisse von grossem Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an technischen Abklärungen
Benefits