Leiter Verkaufsinnendienst Heizung/Sanitär (m/w/d)
Rolle
Du führst unser Verkaufsinnendienst-Team mit sechs Mitarbeitenden fachlich, organisatorisch und personell. Dabei stellst du einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, von der Beratung über Angebote bis zur Lieferung und Verrechnung. Mit klarem Fokus auf Prozessoptimierung und Teamentwicklung unterstützt du den Aussendienst und trägst aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele bei.
Verantwortung
Fachliche, organisatorische und personelle Führung des Verkaufsinnendienst-Teams
Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft inkl. Priorisierung und Ressourcenplanung
Verantwortung für Beratung, Angebotserstellung, Lieferkoordination und Fakturierung
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und aktive Weiterentwicklung des Teams
Operative Unterstützung des Teams und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
Beitrag zur Zielerreichung durch optimale Unterstützung des Geschäftsbereichs
Qualifikationen
Technische Grundausbildung, ideal im Bereich Heizung/Sanitär
Kaufmännische Weiterbildung oder fundierte Erfahrung im kaufmännischen Umfeld
Mehrjährige Praxis in Teamführung und Organisation
Ausgeprägtes lösungsorientiertes Denken und starke Kommunikationsfähigkeit
Hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Loyalität
Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, sowie hoher Einsatzwille
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Benefits