Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice 80-100% (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Verkaufsprozesse. Mit deinem Organisationstalent und deinem Flair für Design unterstützt du aktiv den Verkauf und stellst eine exzellente Customer Experience sicher.
Verantwortung
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung
Telefonische Kundenberatung und Unterstützung des Verkaufsteams
Aktive Betreuung von Kundenanfragen sowie After-Sales-Service
Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten und Verkaufsunterlagen
Mitarbeit im Exportbereich inklusive Dokumentation und Koordination
Unterstützung der Verkaufs- und Geschäftsleitung sowie allgemeine Administration
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Berufserfahrung in Innendienst, Administration oder Customer Service
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme von Vorteil)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits