Sachbearbeiter/in Export und Customer Service 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit langjähriger Tradition und hoher Fertigungskompetenz. Das Unternehmen entwickelt und produziert qualitativ hochwertige technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und beliefert Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen weltweit. Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Moderne Produktionsprozesse, nachhaltiges Handeln sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, ihr Fachwissen aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die internationale Auftragskoordination und unterstützt den gesamten Verkaufsprozess bis zur erfolgreichen Auslieferung. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, dem internationalen Vertrieb sowie verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und stellst einen effizienten Informationsfluss sicher.
Verantwortung
Koordination und Überwachung der internationalen Auftragsabwicklung
Vorbereitung sämtlicher Export- und Versandunterlagen inklusive Zollpapiere
Erstellung von Angeboten und administrative Unterstützung des Verkaufsteams
Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie laufende Betreuung bestehender Kunden
Zusammenarbeit mit internen Bereichen zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
Unterstützung der internationalen Verkaufseinheiten bei operativen Aufgaben
Pflege relevanter Daten im ERP-System und Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Weiterbildung
Mehrere Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst
Gute Kenntnisse im Export, Import und in der Zollabwicklung
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie einem ERP-System
Selbstständige, belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits