Für unseren Rocken-Partner bist du die erste Ansprechperson für Kunden und Besucher und sorgst für eine professionelle Betreuung entlang des gesamten Verkaufs- und Serviceprozesses. Du unterstützt aktiv den Aussendienst, erstellst Angebote und stellst sicher, dass Aufträge international sauber abgewickelt werden. Gleichzeitig arbeitest du eng mit Kunden, Distributoren und internen Teams zusammen.

• Betreuung von Kunden sowie erste Anlaufstelle vor Ort und am Telefon

• Unterstützung des Verkaufsaußendienstes im operativen Tagesgeschäft

• Erstellung von Offerten sowie Bearbeitung von Verkaufsanfragen

• Pflege von Kundenbeziehungen im Rahmen der Kundenbetreuung

• Koordination von internationalen Aufträgen mit Distributoren und Kunden

• Organisation und Abwicklung von Transporten und Logistikprozessen

• Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente

• Pflege von Daten im CRM-System sowie administrative Unterstützung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erste Erfahrung im Verkaufssupport oder Kundenservice

• Kenntnisse im Bereich Export / internationale Versandabwicklung von Vorteil

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung

• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Freude an Teamarbeit und administrativen Tätigkeiten

• Stilsichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse