Sachbearbeiter Service HLK (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Verkauf und Technik. Dein Fokus liegt auf der reibungslosen Abwicklung aller Servicevorgänge und der Sicherstellung des technischen Supports. Du gestaltest massgeblich den Erfolg der Serviceabteilung mit
Verantwortung
Abwicklung von Serviceaufträgen und Angebotserstellung von Beginn bis Abschluss.
Bearbeiten von Ersatzteilbestellungen und direkten Kundenanfragen.
Leisten von technischem Support für Aussendienst-Techniker bei Störungen und Umbauten.
Koordination mit den Bereichen Verkauf, Disposition und Serviceleitung.
Übernahme der Stellvertretung innerhalb des Innendienst-Teams.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in einem Bereich der Gebäudetechnik (z. B. Kälte, Klima, Lüftung).
Gesammelte Berufserfahrung im Service oder auf der Baustelle.
Fundiertes Fachwissen in Kälte-, Klima- oder Heizungstechnik oder die Bereitschaft zur Einarbeitung.
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Lösungsfindungskompetenz.
Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme.
Benefits
