Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für eine effiziente und kundenfreundliche Organisation im Tagesgeschäft.

Du steuerst und optimierst die internen Prozesse in Auftragsabwicklung, Logistik und Kundendienst.

Du führst und entwickelst ein Innendienstteam und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

Du kontrollierst das Ordermanagement und trägst die Verantwortung für reibungslose Abläufe in den operativen Schnittstellen.

Du wirkst aktiv an digitalen Transformationsprojekten mit und fungierst als Bindeglied zwischen Management und operativem Geschäft.

Du bringst eine kaufmännische, technische oder handwerkliche Grundausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit.

Du hast bereits Führungserfahrung in einer operativen Rolle gesammelt.

Du verfügst über ein gutes Verständnis für Prozessmanagement und organisatorische Abläufe.

Du bist sicher im Umgang mit ERP-, CRM-Systemen und MS Office.

Du bist belastbar, durchsetzungsstark und arbeitest stark kunden- und lösungsorientiert.