Abwicklung und Betreuung von internationalen Kundenaufträgen von der Offertstellung bis zur Rechnungsstellung

Organisation und Koordination von Exporten inkl. Erstellung der Zoll- und Transportdokumente

Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und dem Aussendienst zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette

Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Proaktive Kundenkommunikation bei Fragen zu Lieferterminen, Preisen und Produkten

Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen und internen Abläufen

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA)

Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und Exportumfeld, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen

Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office (Excel, Word, Outlook)

Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Freude an internationalem Austausch und an der Arbeit in einem dynamischen Team

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil