Betreuung und Unterstützung der internationalen Kunden im operativen Tagesgeschäft – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung

Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Offerten, Aufträgen und Verträgen im SAP-System

Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Einkauf zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminen, Produktänderungen oder technischen Rückfragen

Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie Überwachung der Auftragsdokumentation

Unterstützung des Vertriebsteams bei Auswertungen, Reports und Vertriebsaktionen

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z. B. KV EFZ)

Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service in einem Industrieunternehmen

Versierter Umgang mit SAP (Modul SD von Vorteil) und den gängigen MS-Office-Anwendungen

Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und selbständige, strukturierte Arbeitsweise

Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und technischen Produkten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil