In dieser zentralen Schlüsselrolle verbindest du Technik, Organisation und Kundenkontakt. Du koordinierst Serviceeinsätze, sorgst für eine effiziente Einsatzplanung und stellst sicher, dass interne Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei übernimmst du viel Eigenverantwortung und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Technikteam und Kundschaft.

• Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen

• Effiziente Disposition von Technikern und Ressourcen

• Organisation und Überwachung von Terminen sowie Sicherstellung der fristgerechten Ausführung

• Pflege und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System

• Administrative Unterstützung im Bereich Serviceplanung und Einsatzkoordination

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund:innen sowie internen Stellen

• Abgeschlossene mechanische oder technische Grundausbildung (z. B. Mechaniker:in, Polymechaniker:in, Landmaschinenmechaniker:in oder vergleichbar)

• Idealerweise Erfahrung in der Disposition, Serviceplanung oder Koordination

• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit PC, ERP-Systemen und MS Office

• Kommunikationsstarke, durchsetzungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse sowie gutes Deutsch in Wort und Schrift