Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Exportabwicklung und die professionelle Betreuung internationaler Kundenaufträge. Du koordinierst sämtliche Schritte entlang der Auftragsabwicklung, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine termingerechte Lieferung in die globalen Märkte.

• Eigenständige Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen für internationale Absatzmärkte

• Koordination der gesamten Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Versanddokumenten unter Berücksichtigung geltender Richtlinien

• Organisation und Nachverfolgung von internationalen Transporten in Zusammenarbeit mit Logistikpartnern

• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen

• Überwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen

• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen sowie bei der Pflege von Arbeitsanweisungen und Dokumentationen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Export oder Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse im internationalen Zollwesen und in grenzüberschreitenden Handelsprozessen

• Erfahrung im Umgang mit gängigen Zollverfahren und Exportvorschriften

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift