In dieser Rolle erwartet dich ein neuer, modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Technik und professionellen Arbeitsmitteln. Du arbeitest in einem offenen, modernen Büroumfeld mit Begegnungszonen, das den Austausch fördert und zugleich konzentriertes Arbeiten ermöglicht. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Du entwickelst dich gezielt weiter, unter anderem durch kostenfreie interne Englischkurse und den Zugang zu ausgewählten Lernplattformen. Ergänzend stehen dir moderne Pausenräume sowie eine vergünstigte Mittagsverpflegung zur Verfügung.

• Selbstständige Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Versanddokumenten (EUR.1, Ursprungszeugnisse, Handelsrechnungen, Packlisten etc.)

• Koordination mit Speditionen, Zolldienstleistern und internen Fachabteilungen

• Betreuung und Beratung von Kunden bei Lieferterminen, Preisen, Produkten und Reklamationen

• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Artikeldaten im ERP-System

• Unterstützung des Verkaufsinnendienstes bei administrativen Aufgaben und Projekten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export sowie im Customer Service / Innendienst

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie sichere Anwendung von MS Office (z. B. Microsoft Office)

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähige, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse