Sachbearbeiter/in Innendienst und Export (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland
Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
Organisation und Koordination nationaler sowie internationaler Transporte
Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten (Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse, Zollunterlagen)
Kommunikation mit Kunden, Spediteuren, Zollbehörden und internen Abteilungen
Terminüberwachung und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung im After-Sales-Service
Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder Export
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
Benefits