Export- & Customer Service Spezialist/in 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Schweizer KMU mit internationaler Ausrichtung und starkem Fokus auf Präzisionsprodukte. Das Unternehmen bewegt sich in einem technisch anspruchsvollen Umfeld und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, starke Kundenbindung und langjährige Marktpräsenz.
Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der internationalen Auftragsabwicklung und sorgst dafür, dass Kunden weltweit effizient und professionell betreut werden – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lieferung.
Verantwortung
Du bist zentrale Ansprechperson für internationale Kunden und betreust diese ganzheitlich
Du erstellst Offerten, bestätigst Aufträge und verantwortest die korrekte Fakturierung
Du koordinierst Service- und Reparaturfälle zwischen Kunden und interner Technik
Du unterstützt die Finanzadministration im Bereich Debitoren und Kreditoren
Du wickelst Exportaufträge selbstständig ab und stellst die Einhaltung aller Vorschriften sicher
Du stellst einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Supply Chain sicher
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export oder Technik von Vorteil
Berufserfahrung im Export, Customer Service oder Verkaufsinnendienst
Strukturierte, lösungsorientierte und exakte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative und Organisationstalent
Technisches Verständnis oder Affinität zu einem spezialisierten Industriebereich
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits