decore

Assistent Innendienst (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
SAP CRM
ERP
MS Office
450374 Kopieren Kopiert
11.02.2026
recruiter
Cris Plouda
Consultant

Verantwortung

  • Du verantwortest die eigenständige Erstellung von Kalkulationen und massgeschneiderten Offerten für komplexe Sonnenschutzprojekte.

  • Die ganzheitliche administrative Abwicklung in deinem Verkaufsgebiet liegt in deinen Händen – von der Angebotserstellung über die Rechnungsstellung bis hin zum Mahnwesen.

  • Du fungierst als kompetente Anlaufstelle für technische Abklärungen und bearbeitest kaufmännische Kundenanfragen professionell.

  • Souverän steuerst du das Reklamations- und Forderungsmanagement und verantwortest die Prüfung von Rechnungen sowie die Erstellung von Gutschriften.

  • Die Pflege der Kundenstammdaten in unserem CRM-System führst du gewissenhaft durch, um eine optimale Datenqualität zu garantieren.

  • Du arbeitest im engen Schulterschluss mit dem Verkauf, der Projektabwicklung sowie unserem Stammhaus in Deutschland zusammen.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst ein sehr gutes technisches Verständnis mit.

  • Eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Mass an Engagement zeichnen dich aus.

  • Deine Arbeitsweise ist konsequent kundenorientiert, strukturiert und durch hohe Selbstständigkeit geprägt.

  • Du besitzt eine hohe technische Affinität und hast Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet.

  • Im Umgang mit MS Office bist du versiert; Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen ist für diese Rolle wünschenswert.

  • Du kommunizierst und schreibst stilsicher auf Deutsch; weitere Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein wertvoller Vorteil.

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Offene Unternehmenskultur
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Eingespieltes und dynamisches Team
recruiter
Cris Plouda
Consultant

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