Verkaufssupport Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für ein international führendes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir eine kommunikative, strukturierte Fachperson mit Erfahrung im Innendienst. Du bist zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen und begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Offerte bis zur Auslieferung. Dein Einsatz sorgt für zufriedene Kunden und reibungslose Abläufe.
Verantwortung
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im B2B-Bereich
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Prozessen
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Termin- und Lieferüberwachung in enger Abstimmung mit Produktion und Logistik
Koordination und Steuerung des Lagermanagements
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Verkauf Innendienst, idealerweise im Verpackungs- oder Druckumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office
Präzise, belastbare und kundenorientierte Arbeitsweise
Benefits