Sachbearbeiter Export / International Customer Service 60% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Betreuung internationaler Kunden von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
Erstellung und Kontrolle von Exportpapieren, Ursprungsnachweisen und Versanddokumenten
Koordination von internationalen Lieferungen inklusive Organisation der Transportlogistik
Enger Austausch mit Produktion, Verkauf und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch
Unterstützung des Customer Service bei administrativen Aufgaben und Stammdatenpflege
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
Weiterbildung im Export wünschenswert
Fundierte Erfahrung in der Exportabwicklung sowie im Kundenservice/Innendienst (obligatorisch)
Gute Kenntnisse von ERP-Systemen und sehr gute MS Office Kenntnisse
Teamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
Benefits