Kaufmännischer Sachbearbeiter Innendienst mit Technikkenntnissen (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit im Verkaufsinnendienst, die Kunden kompetent berät und den Aussendienst wirkungsvoll entlastet. Du bringst sowohl kaufmännisches Flair als auch technisches Verständnis mit und behältst auch in einem hektischen Tagesgeschäft den Überblick.
Verantwortung
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden zu Sortiment, Konditionen und Lieferterminen
Erfassung und Abwicklung von Bestellungen, Offerten und Ersatzteilanfragen
Sicherstellung einer zuverlässigen Auftragsabwicklung mit konsequenter Kundenorientierung
Aktive Unterstützung des Aussendienstes in allen Phasen des Verkaufsprozesses
Übernahme allgemeiner kaufmännischer Aufgaben sowie Mitarbeit in internen Projekten
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis – oder technische Lehre mit ergänzender kaufmännischer Weiterbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Strukturierte, präzise Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent und hoher Eigenverantwortung
Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und ein klarer Fokus auf Kundenzufriedenheit
Sicherer Umgang mit MS Office
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits