Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine organisierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den technischen Innendienst. In dieser Funktion unterstützen Sie die Koordination von Material- und Serviceprozessen und tragen dazu bei, dass Kunden sowie interne Fachbereiche effizient betreut werden.

• Koordination und Überwachung von Bestellungen sowie Materialverfügbarkeiten

• Unterstützung bei der Bearbeitung technischer Anfragen von Kunden und internen Stellen

• Abstimmung mit Lieferanten, Service- und Fachabteilungen

• Sicherstellung eines reibungslosen Informations- und Materialflusses

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, Dokumentationen und Systeminformationen

• Nachverfolgung von Lieferterminen und Unterstützung bei Terminabklärungen

• Mitarbeit bei der Optimierung administrativer und operativer Abläufe

• Unterstützung des Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung

• Erfahrung im technischen Innendienst, Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil

• Technisches Interesse und gutes Verständnis für technische Produkte und Abläufe

• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Französischkenntnisse sind von Vorteil