Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion von spezialisierten technischen Lösungen für den internationalen Markt. Die innovativen Produkte werden weltweit über Vertriebspartner und ein starkes Händlernetz vertrieben. Das Unternehmen überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, moderne Prozesse und eine langfristige Marktposition.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Verkaufsinnendienst mit Exportbezug, die eine zentrale Rolle in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung übernimmt.

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Auslieferung

• Erstellung und Pflege von Export-, Versand- und Verkaufsdokumenten

• Kompetente Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon und E-Mail

• Unterstützung der Produktion bei der Planung und Koordination von Kundenaufträgen

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Garantieanträgen in Zusammenarbeit mit internen Stellen

• Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Warenbewirtschaftungs- und ERP-Systems

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Erste Kenntnisse im Export oder internationalen Versand von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil (z. B. Proffix)

• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und/oder Französisch von Vorteil