Sales Support - Holzwerkstoffe (m/w/d)
Rolle
Sie beraten unsere Kunden telefonisch zu Holzwerkstoffen und begleiten Anfragen zuverlässig durch den gesamten Verkaufsprozess. Von der Offerte über die Auftragserfassung bis zur Lieferkoordination behalten Sie den Überblick. Als zentrale Schnittstelle zwischen Aussendienst, Lieferanten und Kunden sorgen Sie für effiziente Abläufe und hohe Zufriedenheit.
Verantwortung
Telefonische Beratung von Kunden im Bereich Holzwerkstoffe
Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen
Erstellung und Pflege von Angeboten
Projektbegleitung vom Angebot bis zur Auslieferung
Koordination und Abstimmung mit Aussendienst, Lieferanten und internen Stellen
Sicherstellung eines durchgängigen Informationsflusses
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsbildung im Holzhandwerk
Kaufmännische Zusatzqualifikation von Vorteil
Sicheres Verhandlungsgeschick im Austausch mit Kunden und Lieferanten
Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
Gute IT-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Freude an Verkaufsaufgaben und direktem Kundenkontakt
Benefits
