Sachbearbeiter Technischer Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine koordinierende Funktion im technischen Serviceumfeld. Du sorgst dafür, dass interne Teams und Kunden die benötigten Komponenten, Informationen und Unterstützung rechtzeitig erhalten und trägst zu effizienten Serviceprozessen bei.
Verantwortung
Unterstützung bei der Beschaffung und Koordination technischer Komponenten
Überwachung von Verfügbarkeiten, Lieferterminen und laufenden Bestellungen
Kommunikation mit internen Fachbereichen sowie externen Ansprechpartnern
Bearbeitung technischer Rückfragen und Unterstützung im Tagesgeschäft
Pflege von Stammdaten, Dokumentationen und relevanten Systeminformationen
Mitwirkung bei der Sicherstellung effizienter Service- und Materialprozesse
Unterstützung bei der Lösung von Versorgungs- und Ablaufherausforderungen
Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung interner Abläufe
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in einer technischen Support-, Service- oder Koordinationsfunktion von Vorteil
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits