Technischer Kundenberater Elektrotechnik 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für technische Kundenlösungen und kombinierst Beratungskompetenz mit vertrieblichem Verständnis. Du begleitest Kunden entlang des gesamten Prozesses von der Bedarfsermittlung bis zur Umsetzung und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen. Dabei leistest du einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung des Produktportfolios und zur nachhaltigen Marktpositionierung.
Verantwortung
Ganzheitliche technische Kundenberatung zu Anwendungen, Einsatzmöglichkeiten und Lösungen
Aktiver Ausbau sowie Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten bis zum Abschluss
Betreuung des Produktlebenszyklus von Einführung bis zur Ausphasung
Durchführung von Produkt- und Anwendungsschulungen für interne und externe Zielgruppen
Bearbeitung von Reklamationen sowie Einholen von Lieferantenfeedback
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktdaten im CRM-System
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb
Starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten im Kundenkontakt
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und kundenorientierte Denkweise
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft
Benefits