420 offene Stellen Sales & Trading
Backoffice Auftragsabwicklung Sanitär (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du die Backoffice-Auftragsabwicklung im Sanitärbereich und sorgst dafür, dass administrative Prozesse effizient und fehlerfrei umgesetzt werden. Du koordinierst Bestellungen, erfasst und prüfst Aufträge, verfolgst Termine und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher. Als zentrale Anlaufstelle im Innendienst unterstützt du interne Schnittstellen und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zu reibungslosen Abläufen bei. Du erkennst Unstimmigkeiten früh, klärst offene Punkte selbstständig und hältst die Qualität der Auftragsdaten konsequent hoch. Mit deinem Organisationsgeschick und deinem Blick fürs Detail schaffst du die Grundlage für eine verlässliche und professionelle Abwicklung.
Verantwortung
- Als Backoffice Auftragsabwicklung Sanitär erstellst und bearbeitest du Offerten sowie Auftragsauslösungen effizient und termingerecht.
- Du betreust telefonische Anliegen der Kundschaft professionell, mit Fokus auf gewerbliche Kunden aus der Sanitär-Branche.
- In dieser Rolle erteilst du verlässliche Auskünfte, klärst offene Punkte ab und koordinierst die nächsten Schritte mit den relevanten Stellen.
- Du nimmst Kundenbeanstandungen strukturiert auf, prüfst den Sachverhalt und verarbeitest die Fälle lösungsorientiert.
- Du erfasst Bestellungen sorgfältig und stellst eine korrekte, vollständige administrative Abwicklung sicher.
- Du holst Angebote und Massskizzen bei Lieferanten ein und unterstützt damit eine reibungslose Auftragsabwicklung.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Haustechnik oder Innenausbau oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund bzw. hoher Affinität zum Innenausbau.
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, klare Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein.
- Detailgenaue, teamorientierte Arbeitsweise mit zuverlässiger Zusammenarbeit im Alltag.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Technische Auftragsabwicklung und Administration (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass technische Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung sauber, termingerecht und nachvollziehbar umgesetzt werden. In dieser Rolle erstellst und kalkulierst du Angebote nach Vorlagen, koordinierst Wartungs- und Serviceabläufe und terminierst Materialbestellungen. Du klärst Anliegen telefonisch, nimmst Bestellungen und Reklamationen entgegen und hältst die Kommunikation zwischen internen Stellen sowie externen Partnern strukturiert am Laufen. Zudem unterstützt du Debitoren- und Kreditorenprozesse, übernimmst Aufgaben in der Personaladministration (Ferien- und Stundenkontrolle) und koordinierst administrative Themen wie Büromaterial, Fuhrpark oder IT. Dabei entwickelst du Prozessabläufe in AVOR und Realisation mit und arbeitest mit geeigneten Control-Tools an einer effizienten, transparenten Auftragsbearbeitung.
Verantwortung
- Du erstellst und kalkulierst Angebote nach Vorlagen, stimmst Inhalte im Team ab und versendest sie termingerecht.
- In dieser Rolle planst und koordinierst du Wartungen sowie Serviceabläufe, terminierst Materialbestellungen und behältst Fristen im Blick.
- Als Technische Auftragsabwicklung und Administration klärst du Anfragen telefonisch, nimmst Bestellungen entgegen und bearbeitest Reklamationen zuverlässig.
- Du wirkst an strukturierten AVOR- und Realisationsprozessen mit, führst diese mit Control-Tools und sorgst für saubere Abläufe.
- In dieser Rolle agierst du als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Unternehmen, Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten.
- Du unterstützt Debitoren- und Kreditorenmanagement sowie Personal- und Administrationsaufgaben, inklusive Stunden- und Ferienkontrolle, kleinen Marketingprojekten und Themen wie Büro, Fuhrpark und IT.
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung als Sachbearbeiterin oder Kauffrau mit technischem Hintergrund bringst du mit.
- Selbstständig zu arbeiten fällt dir leicht, und du übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft.
- Mit deiner kommunikativen Art trittst du sicher auf und arbeitest gerne mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen.
- Motivation und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus, auch wenn mehrere Aufgaben parallel anstehen.
- Dein ausgeprägtes Organisationstalent hilft dir, Prioritäten zu setzen und Abläufe effizient zu koordinieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit modernen Arbeitsmitteln wie MS Office, OneNote und Outlook runden dein Profil ab.
Benefits
Mitarbeit Verkauf Administration Innenbereich (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle hältst du den Verkaufs-Innendienst und die Administration zuverlässig am Laufen und sorgst dafür, dass Anliegen effizient und termingerecht bearbeitet werden. Du koordinierst Abläufe, erfasst und pflegst relevante Daten und stellst eine saubere Dokumentation sicher. Du bearbeitest Anfragen strukturiert, kommunizierst klar mit internen Schnittstellen und behältst Prioritäten auch bei wechselnden Anforderungen im Blick. Du erkennst Unstimmigkeiten früh, klärst offene Punkte eigenständig und trägst mit deiner Genauigkeit zu reibungslosen Prozessen bei. Dabei bringst du Professionalität, Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein in jede Aufgabe ein.
Verantwortung
- Du betreust Key Accounts professionell und bist erste Ansprechperson für Anliegen im Innenbereich
- In dieser Rolle wickelst du Kundenaufträge effizient im ERP-System ab und stellst eine saubere Prozessdokumentation sicher
- Du führst die allgemeine Korrespondenz und erstellst Offerten in Deutsch und Englisch präzise und termingerecht
- Als Mitarbeit Verkauf Administration Innenbereich unterstützt du bei der Messeorganisation sowie bei Reisevorbereitungen für die Gebietsleiter im Vertrieb
- Du verantwortest die Sitzungszimmer und den Empfangsbereich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
- Du bearbeitest den Posteingang (digital und physisch), pflegst den Kundenstamm und verwaltest Büromaterial sowie Drucksachen zuverlässig
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Lehre.
Erfahrung im direkten Kundenkontakt ist von Vorteil und du kommunizierst serviceorientiert.
Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit MS Office und Excel, gehört zu deinen Stärken.
Eine schnelle Auffassungsgabe unterstützt dich dabei, Aufgaben rasch zu erfassen und umzusetzen.
Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten und angenehme Umgangsformen runden dein Profil ab.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.
Benefits
Teamleiter/in Logistik – Internationaler Bereich 100% (m/w/d)
Rolle
Du steuerst die Intralogistik end-to-end und sorgst dafür, dass Wareneingang, interne Materialversorgung, Lagerhaltung und Warenausgang reibungslos, sicher und effizient ineinandergreifen. In dieser Rolle planst und koordinierst du die täglichen Abläufe, arbeitest operativ mit und optimierst Lager- und Transportprozesse konsequent nach Lean-Prinzipien unter Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards. Du managst die Schnittstellen zu Produktion, Export/Aussenhandel, Einkauf und externen Spediteuren, behältst Bestände im Griff, führst Inventuren durch und stellst Versand-, Zoll- sowie „bekannter Versender“-Vorgaben zuverlässig sicher. Du führst und entwickelst Mitarbeitende, betreust Lernende Logistiker EFZ und schaffst mit klarer Kommunikation sowie Durchsetzungsvermögen Orientierung in Veränderungsprozessen. Mit aussagekräftigen Kennzahlen, Berichten und Projektarbeit treibst du die Optimierung der Logistikkette voran und übernimmst dabei Kostenverantwortung im Rahmen des zugewiesenen Budgets.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung des Logistikteams (Import/Export).
Sicherstellung einer termingerechten, effizienten und kostenoptimierten Versandabwicklung weltweit.
Verantwortung für Export-, Zoll- und Versanddokumente unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Verkauf, Produktion und externen Logistikdienstleistern.
Ausbildung, Betreuung und Förderung der Lernenden im Logistikbereich.
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen sowie Mitarbeit bei Logistik- und ERP-Projekten.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Grundausbildung.
Weiterbildung in Logistik, Transportmanagement oder Export (z. B. Logistikfachmann/-frau, Aussenhandelsfachmann/-frau).
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Logistik / Exportabwicklung.
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden sowie in der Ausbildung von Lernenden.
Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englisch gut, weitere Sprachen von Vorteil.
Benefits
Sachbearbeiter Technik 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die technische Auslegung von Messwandlern unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und internationalen Normen
Du bist interne Ansprechperson für technische Fragen – abteilungsübergreifend in Auftragsbearbeitung, Verkauf und Produktion
Du pflegst produktebezogene Stammdaten im ERP-System
Du erstellst und prüfst Produktions- und Kundendokumentationen
Du bringst eigene Ideen zur Optimierung interner Arbeitsabläufe ein und setzt diese um
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. als Automatiker, Polymechaniker, Elektroinstallateur oder vergleichbar)
Eine kaufmännische Weiterbildung (z. B. Techniker HF) ist von Vorteil
Du bringst Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik mit
Du arbeitest prozessorientiert, bleibst auch unter Belastung ruhig und effizient
Du bist selbstständig, denkst mit und packst gerne mit Eigeninitiative an
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Technischer Mitarbeiter AVOR 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Umsetzung und Pflege von Fertigungsunterlagen für die Produktion
Disposition und Bereitstellung von Materialien und Ressourcen gemäss Produktionsplanung
Erstellung von technischen Dokumentationen, Normplänen und Arbeitsanweisungen
Unterstützung der Produktionsleitung bei Kapazitäts- und Terminplanung
Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte und Fertigungsprozesse
Laufende Analyse und Optimierung der Produktionsprozesse in Bezug auf Qualität, Kosten und Termine
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Konstrukteur, Mechaniker oder vergleichbar)
Weiterbildung im technischen Bereich (z. B. Industriemeister, Techniker HF oder ähnlich)
Mehrjährige Erfahrung in der AVOR / Produktionsplanung, idealerweise im Industrieumfeld
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse
Organisationstalent mit analytischem Denken und prozessorientierter Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Account Manager (MSP / Managed Services) (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten Anbieter im MSP-Umfeld (Managed Services), suchen wir einen Account Manager.
Du bist zentrale Ansprechperson für ein definiertes Bestandskundenportfolio, stellst gemeinsam mit Service Delivery eine hohe Servicequalität sicher und entwickelst Accounts strategisch weiter. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse identifizierst du Potenziale für Service-Erweiterungen, steuerst Eskalationen professionell und positionierst dich als Trusted Advisor auf Entscheider-Ebene.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst ein definiertes Kundenportfolio strategisch weiter und stärkst die langfristige Kundenbindung.
Du verantwortest hohe Kundenzufriedenheit inkl. messbarer Steuerung über NPS sowie regelmässige Business-/Service-Reviews.
Du baust das Bestandskundengeschäft durch proaktive Service- und Umsatzentwicklungen (Up-/Cross-Selling im Servicekontext) aus.
Du übernimmst die kaufmännische Verantwortung für Verträge (Verhandlung, Verlängerungen, Erweiterungen, Änderungen).
Du steuerst Eskalationen in enger Zusammenarbeit mit Service Delivery, koordinierst Massnahmen und verfolgst diese bis zur finalen Lösung.
Du stellst korrekte CRM-, Abrechnungs- und Fakturadaten sicher und sorgst für termingerechte Abwicklung.
Du begleitest Onboardings (Kunden- und Service-Onboarding) und arbeitest eng mit Sales, PreSales und Service Delivery zusammen.
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder IT-Vertrieb, idealerweise im MSP-/Managed-Services-Umfeld.
Starkes technisches Grundverständnis in IT-Infrastruktur, Cloud und Managed Services.
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Service-Erweiterungen strukturiert und proaktiv umzusetzen.
Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Entscheider-Ebene.
Souveräner Umgang mit Eskalationen und komplexen Kundenanforderungen; strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Benefits
Sachbearbeitung Sales Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du die Verkaufsabwicklung im Neugeschäft ebenso zuverlässig wie im Aftersales und behältst auch Ersatzteilaufträge souverän im Griff. Du koordinierst und bearbeitest Aufträge entlang des gesamten Prozesses, sorgst für saubere Dokumentation und stellst eine reibungslose administrative Abwicklung sicher. Zudem verantwortest du die administrative Umsetzung von Serviceeinsätzen sowie Reparaturen und hältst alle Schritte termingerecht nach. Mit deinem strukturierten Vorgehen und deinem Blick fürs Detail stellst du sicher, dass interne Abläufe effizient funktionieren und Anfragen präzise bearbeitet werden. So trägst du entscheidend dazu bei, dass Sales-Support-Prozesse transparent, verbindlich und serviceorientiert umgesetzt werden.
Verantwortung
- Du betreust den französischsprachigen Kundenstamm und hältst die Kommunikation im Tagesgeschäft zuverlässig aufrecht
- In dieser Rolle erstellst Du Offerten und Kostenvoranschläge inklusive technischer Ausarbeitung und passender Unterlagen
- Als Sachbearbeitung Sales Support prüfst Du Ersatzteilaufträge auf technische Richtigkeit, Konditionen und Liefertermine und bereitest die Auftragspapiere vor
- Du koordinierst Retouren, Beanstandungen und Falschlieferungen, leitest diese an QS oder Technik weiter und informierst die Kunden proaktiv über den Status
- In dieser Rolle planst und organisierst Du Serviceeinsätze, überwachst den Versand (insbesondere im Export) und gibst technische, kommerzielle sowie terminliche Auskünfte zu laufenden Fällen
- Du unterstützt den Aussendienst, pflegst Produktinformationen und erstellst aussagekräftige Statistiken sowie Listen für die interne Weiterverfolgung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. als Polymechaniker, Elektromechaniker oder im Maschinenbau) mit einer kaufmännischen Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung in einem stark technischen Umfeld.
Erfahrung in der Erstellung technischer Offerten und Kalkulationen.
Fundiertes Wissen in der Auftragsabwicklung, im Exportwesen und in der Versandüberwachung.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Kenntnisse im Qualitätsmanagement (Umgang mit Retouren und Reklamationen) sind von Vorteil.
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Französisch (zwingend für die Betreuung des entsprechenden Kundenstammes) sowie sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle führst du den Vertriebsinnendienst und stellst eine reibungslose, erfolgreiche Auftragsabwicklung sicher. Du definierst und führst Preisverhandlungen mit Kreditoren und Debitoren, steuerst die Budgetzielerreichung und sorgst für eine jederzeit hohe Verkaufsbereitschaft. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du Beschaffungsfragen, organisierst den Innendienst und übernimmst das Schnittstellenmanagement zwischen Produktion, Administration und Verkauf. Du begleitest Kundenprojekte entlang des gesamten Prozesses von der Offerte bis zur Rechnungsstellung und behältst Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit im Blick. Zudem unterstützt du die Jahresbudget- und Mehrjahresplanung und verantwortest die Betreuung sowie Weiterentwicklung des Webshops.
Verantwortung
Du steuerst dein Team mit Weitblick und garantierst eine reibungslose, kundenorientierte Auftragsabwicklung von A bis Z.
Mit Verhandlungsgeschick definierst du Preisstrategien und führst anspruchsvolle Gespräche auf der Kreditoren- sowie Debitorenseite.
Du trägst die Verantwortung für die Budgetziele und stellst durch eine kluge Planung die jederzeitige Verkaufsbereitschaft sicher.
Als zentrale Drehscheibe im Innendienst bist du die erste Anlaufstelle für komplexe Beschaffungsfragen und organisatorische Belange.
Du überwachst den gesamten Projektzyklus deiner Kunden – von der ersten Kalkulation und Offerte bis hin zur finalen Rechnungsstellung.
Durch aktives Schnittstellenmanagement optimierst du den Informationsfluss zwischen der Produktion, der Administration und dem Verkauf.
Du bringst deine Expertise in die strategische Finanzplanung ein, indem du beim Jahresbudget und der Mehrjahresplanung mitwirkst.
Die digitale Verkaufsplattform liegt in deiner Hand: Du betreust unseren Webshop und treibst dessen funktionale Weiterentwicklung aktiv voran.
Qualifikationen
Du verfügst über ein solides technisches Fundament durch deine Grundausbildung und hast dieses mit einer kaufmännischen Weiterbildung erfolgreich ergänzt.
Als erfahrene Führungspersönlichkeit verstehst du es, ein Team nicht nur zu leiten, sondern zu motivieren und weiterzuentwickeln.
Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt: Neben MS Office beherrschst du moderne IT-Schnittstellen und Kundenportale wie Ariba, Coupa oder Jaegger im Schlaf.
In der Auftragsabwicklung mit Fokus auf die Materialwirtschaft macht dir so schnell niemand etwas vor – du kennst die Prozesse und weisst, worauf es ankommt.
Administrative Exzellenz und ein ausgeprägtes Organisationstalent zeichnen dich aus; du behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick.
Deine Arbeitsweise ist konsequent strukturiert und du denkst nicht in Problemen, sondern in nachhaltigen Lösungen.
Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch – wenn du zudem noch Französisch sprichst, ist das ein wertvoller Bonus für unser Team.
Benefits
Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass Anfragen und Aufträge im Vertriebsinnendienst effizient bearbeitet werden und jederzeit eine hohe Servicequalität gewährleistet ist. In dieser Rolle erstellst und koordinierst du Offerten, wickelst Bestellungen zuverlässig ab und behältst Termine sowie Liefer- und Prozessschritte im Blick. Du pflegst Stammdaten sorgfältig, klärst Rückfragen präzise und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher. Zudem unterstützt du den Aussendienst und arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um reibungslose Abläufe und eine konsistente Kundenkommunikation zu gewährleisten. Dabei erkennst du Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft und setzt Verbesserungen strukturiert und lösungsorientiert um.
Verantwortung
- Du erstellst und bearbeitest Offerten sowie Aufträge für erneuerbare Heizsysteme und Gas- bzw. Öllösungen.
- In dieser Rolle berätst Du Kunden, Partner und den Aussendienst technisch fundiert und unterstützt sie bei laufenden Anfragen.
- Als Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst koordinierst Du Aufgaben eng im Team und begleitest Objekte aktiv über den Prozess hinweg.
- Du pflegst Stammdaten sorgfältig und stellst eine hohe Datenqualität im System sicher.
- Du nimmst Kundenanliegen strukturiert auf, bearbeitest sie zuverlässig und sorgst für eine klare, professionelle Rückmeldung.
Qualifikationen
Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Bezug zur Haustechnik oder Heizungsbranche.
Erfahrung im Verkaufsinnendienst ist von Vorteil.
Sicherer Umgang mit MS Office zeichnet dich aus.
Idealerweise hast du bereits mit SAP gearbeitet.
Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und eine klare, freundliche Ausdrucksweise bringst du mit.
Kundenorientierung und Freude am Verkauf motivieren dich im Arbeitsalltag.
Benefits