219 offene Stellen Sales & Trading

In dieser vielseitigen Schnittstellenfunktion betreuen Sie Kundenanfragen im Bereich moderner Ladeinfrastruktur und stellen eine kompetente technische sowie administrative Unterstützung sicher. Sie bearbeiten Störungen, koordinieren Lösungen mit Engineering und Projektteams und sorgen für eine effiziente Abwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Durch Ihre Kombination aus technischem Verständnis und Kundenorientierung tragen Sie wesentlich zur Stabilität und Weiterentwicklung der E-Mobilitätslösungen bei.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Ladeinfrastruktur und E-Mobilität

• Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und technischen Rückmeldungen

• Technische Unterstützung bei Fragen zu Ladestationen, Nutzerverwaltung, Fehlersuche und Systemfunktionen

• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in CRM- und ERP-Systemen

• Bearbeitung von Offerten, Bestellungen sowie Vertrags- und Serviceadministration

• Prüfung von Leistungsnachweisen sowie Vorbereitung und Unterstützung bei der Abrechnung

• Durchführung technischer Vorabklärungen zu Standort, Netzanschluss, Leistung und Lastmanagement

• Erstellung und Kontrolle von technischen Unterlagen wie Checklisten, Materiallisten und Auswertungen

• Zusammenarbeit mit Projektleitung und Engineering bei komplexen technischen Fällen

• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Systemtests und technischen Abnahmen

• Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen, Standards und Wissensdatenbanken

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare elektrotechnische Qualifikation

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder Kundenservice von Vorteil

• Fundiertes Know-how im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Kommunikationsfähigkeit

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM- und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur schnellen Problemlösung

• Belastbare, teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Funktion verbindest du technische Beratung, Kundenbetreuung und administrative Projektabwicklung zu einem professionellen Gesamtservice. Du koordinierst Kundenanliegen von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und unterstützt aktiv den Vertrieb. Dank deinem bautechnischen Verständnis und deinem kundenorientierten Auftreten trägst du nachhaltig zur Erweiterung und Pflege von Kundenbeziehungen bei.

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und im persönlichen Austausch

• Koordination und Abwicklung von Anfragen, Offerten und Aufträgen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung, Terminorganisation und Projektkoordination

• Selbstständige Planung und Vereinbarung von Beratungs- und Kundenterminen

• Durchführung von technischen Abklärungen, Objektbesichtigungen sowie Begleitung von Projekt- und Bauabnahmen

• Laufende Abstimmung mit der Vertriebsleitung sowie Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses

• Aktive Mitwirkung an der Kundenbindung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bauhaupt- oder Baunebengewerbe

• Kaufmännisches Verständnis kombiniert mit technischer Affinität

• Berufserfahrung im Bau- oder baunahen Umfeld von Vorteil

• Freude an der Kundenberatung sowie an organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Rasche Auffassungsgabe sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Teamorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SelectLine

• Führerausweis Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich Energieübertragung eine erfahrene Persönlichkeit im technischen Vertrieb. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Lösungen in der Hochspannungs- und Energietechnik, agiert global und steht für höchste Qualitätsstandards sowie innovative Engineering-Kompetenz.

• Betreuung und Ausbau von nationalen und internationalen Kunden im Bereich Hochspannungstechnik

• Technische Beratung und Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungen für Energieversorger und Industrie

• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Verhandlungsführung bis zum Vertragsabschluss

• Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess im Projektgeschäft

• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement und Produktion

• Analyse von Markt- und Kundenanforderungen sowie Identifikation neuer Geschäftspotenziale

• Teilnahme an internationalen Messen, Kundenbesuchen und technischen Präsentationen

• Unterstützung bei Ausschreibungen und komplexen Projektanfragen (Tenders)

• Sicherstellung der Umsatz-, Margen- und Wachstumsziele im definierten Marktsegment

• Technische Grundausbildung mit Weiterbildung als Ingenieur/in (FH/BSc) in Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbar

• Weiterbildung im Vertrieb (z. B. CAS Sales, Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. FA) von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise in der Energie- oder Hochspannungstechnik

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Erfahrung im internationalen Projektgeschäft sowie im Umgang mit komplexen technischen Lösungen

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude am internationalen Vertrieb. In dieser Position begleiten Sie Kunden und Vertriebspartner über den gesamten Verkaufsprozess, entwickeln passende Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und tragen aktiv zum Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen bei.

• Beratung und Betreuung internationaler Kunden, Vertriebspartner und Aussendienstmitarbeitender

• Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen sowie Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenkontakte

• Erstellung und Nachverfolgung technischer Angebote bis zur Auftragsbestätigung

• Erarbeitung individueller Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

• Koordination und Begleitung von Kundenprojekten während des gesamten Verkaufsprozesses

• Unterstützung bei technischen und kommerziellen Fragestellungen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität

• Pflege kundenrelevanter Daten und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Vertriebs

• Abgeschlossene technische, chemische oder kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder im industriellen B2B-Vertrieb

• Kenntnisse in der Fluidtechnik, Chemie, Armaturenbranche oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld sind von Vorteil

• Kaufmännische oder technische Weiterbildung wünschenswert

• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2); Französisch- oder Spanischkenntnisse sind von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit, die den operativen Kundenservice verantwortet und dessen Weiterentwicklung aktiv vorantreibt. In dieser Funktion führen Sie ein standortübergreifendes Team, optimieren Serviceprozesse und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um eine hohe Servicequalität und effiziente Abläufe sicherzustellen.

• Fachliche und personelle Führung eines standortübergreifenden Customer-Service-Teams

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

• Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der operativen Prozesse im Kundenservice

• Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Unterstützung im Tagesgeschäft

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT und weiteren internen Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Service- und Vertriebssysteme

• Erstellung von Kapazitätsplanungen, Kennzahlen, Forecasts und Reportings zur Steuerung des Kundenservice

• Mitarbeit und Leitung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Sales Support oder Contact Center, idealerweise mit Führungserfahrung

• Weiterbildung im Bereich Führung, Betriebswirtschaft oder Projektmanagement von Vorteil

• Erfahrung in der Optimierung von Prozessen sowie Interesse an Digitalisierung und kontinuierlicher Verbesserung

• Sicherer Umgang mit CRM-, ERP- oder Contact-Center-Systemen

• Kommunikationsstarke, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse

• Abwicklung internationaler Ersatzteileaufträge
• Technische und kaufmännische Abklärungen mit externen und internen Stellen (Bearbeitung von Kundenanfragen, Zolldeklarationen, Versandanfragen, etc.)
• Erstellen der erforderlichen Dokumente
• Erstellen der Lieferscheine, Vorbereiten der Frachtbriefe, Packlisten, etc.
• Export- und Versicherungszertifizierungen
• Koordination Ersatzteile Aufträge und Lieferungen mit der Vertriebs-und Produktionsabteilung

• Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position im internationalen Umfeld

• Gute Kenntnisse der Export- und Logistikprozesse

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Akkreditiven und anderen Zahlungsabsicherungsprodukten im Export

• Gute ERP-Anwenderkenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntniss

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt. In dieser Position betreuen Sie ein bestehendes Kundenportfolio, erschliessen neue Marktpotenziale und beraten Unternehmen bei der Auswahl passender Produktlösungen. Sie übernehmen Verantwortung für Ihr Verkaufsgebiet und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Kundenstamms bei.

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im zugewiesenen Verkaufsgebiet

• Gewinnung neuer Geschäftspartner sowie Ausbau des Kundenportfolios

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungsansätze

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss

• Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen

• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Repräsentation des Unternehmens an Fachmessen, Kundenevents und Branchenveranstaltungen

• Pflege relevanter Kunden- und Verkaufsdaten im ERP- und CRM-System

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen

• Verhandlungssichere und kommunikative Persönlichkeit mit kundenorientierter Arbeitsweise

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts verantwortlich. Du betreust bestehende Kunden, identifizierst zusätzliches Geschäftspotenzial und unterstützt den Ausbau eines professionellen After-Sales-Bereichs.

• Du betreust bestehende Kunden und baust langfristige Beziehungen professionell aus.
• In dieser Rolle erstellst und verfolgst du Wartungsverträge sowie Service-, Reparatur- und Nachrüstangebote.
• Du nutzt Servicekontakte für aktives After Sales sowie gezieltes Cross- und Upselling auf Basis sauberer Beratung.
• Als Fachkraft After-Sales und Kundenservice reaktivierst du inaktive Kunden und identifizierst neue Potenziale.
• Du bearbeitest Serviceeinsätze nach, um Folgeaufträge zu generieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Servicetechnikern und der Disposition zusammen und gestaltest moderne Serviceprozesse mit.

• Verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie Erfahrung im Service, Kundendienst oder After Sales
• Übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und mit Eigeninitiative
• Hast Freude am Kundenkontakt und am Verkauf und überzeugst durch starke Kommunikation am Telefon und im persönlichen Austausch
• Zeigst überdurchschnittliche Motivation, Drive und Abschlussstärke, um mehr zu leisten als den Standard
• Interessierst dich für technische Themen und möchtest gemeinsam mit einem kleinen Team etwas Grosses aufbauen
• Beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut und kannst dich zusätzlich auf Französisch und Englisch im Alltag mündlich und schriftlich verständigen

• Termingerechte und effiziente Auftragsabwicklung inkl. Rechnungsstellung

• Erstellung der Exportdokumente und Zollabfertigung inkl. Koordination der Auslieferung

• Technische Beratung auf Deutsch und in Fremdsprachen beim Verkauf unseres Standardsortiments

• Erstellung und Pflege von Rahmenverträgen

• Operative Verantwortung des Kunden Forecast

• Administrative Unterstützung unseres Verkaufsaussendienstteams

• Pflege der Stammdaten bei neuen Projekten anhand Angaben des Projektleiters mittels SAP

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Innendienst inkl. der Bearbeitung von Fehlermeldungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem technischen Betrieb

• Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen in ähnlicher Funktion

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

• Eine grosse Begeisterungsfähigkeit für nachhaltige Kundenbeziehungen, sowie Spass an der Arbeit im Team ist bei uns eine Voraussetzung

• Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englisch- sowie Französisch-Kenntnisse werden hier benötigt

• Zudem haben Sie Lust, einen Teil unserer Mission zu sein, die Welt ein Stück besser zu machen