219 offene Stellen Sales & Trading

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Marktentwicklung im Bereich Life Science und Healthcare Logistics zuständig. Du bearbeitest kommerzielle Fragestellungen entlang internationaler Transportketten und verantwortest die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen.

• Bearbeitung von Marktsegmenten mit Fokus auf regulierte Logistikdienstleistungen

• Bewertung von Kundenanforderungen und Überführung in wirtschaftliche Lösungskonzepte

• Verantwortung für den Ausbau bestehender Geschäftsvolumen

• Entwicklung neuer Kundenbeziehungen innerhalb definierter Zielbranchen

• Steuerung vertrieblicher Aktivitäten über verschiedene Verkehrsträger hinweg

• Begleitung kommerzieller Entscheidungsprozesse bis zum Vertragsabschluss

• Abstimmung von Kundenanforderungen mit internen Fach- und Betriebsbereichen

• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur Identifikation zusätzlicher Potenziale

• Ausbildung oder Weiterbildung in Logistik, Transport oder Betriebswirtschaft

• Berufserfahrung im internationalen Dienstleistungsvertrieb

• Verständnis für Prozesse innerhalb regulierter Lieferketten

• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Unternehmenskunden

• Strukturierte und analytische Vorgehensweise

• Verhandlungssicherheit auf unterschiedlichen Hierarchiestufen

• Gute Kenntnisse digitaler Vertriebs- und Verwaltungssysteme

• Deutsch und Englisch sicher im geschäftlichen Umfeld

Für unseren Rocken-Partner bist du für die kommerzielle Betreuung von Kunden im Bauumfeld zuständig. Du bearbeitest Marktpotenziale in der Region und begleitest Projekte von der Bedarfsermittlung bis zur Angebotsphase.

• Entwicklung des Geschäfts in einem definierten Verkaufsgebiet

• Ermittlung von Material- und Produktbedarf bei Bauprojekten

• Bearbeitung vertriebsrelevanter Vorgänge von der Anfrage bis zur Offerte

• Austausch mit internen Stellen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Aufbau neuer Kontakte innerhalb des regionalen Bau- und Infrastrukturmarktes

• Technische und kommerzielle Unterstützung von Kunden bei Produktauswahl

• Laufende Beobachtung von Projekten mit Absatzpotenzial

• Repräsentation des Unternehmens bei Kundenterminen und Marktaktivitäten

• Grundausbildung im Bauwesen, Gartenbau oder einem verwandten Fachgebiet

• Praxiskenntnisse aus Bauprojekten, Baustoffhandel oder baunahen Funktionen

• Verständnis für Produkte, Anwendungen und Marktstrukturen im Bauumfeld

• Erfahrung im Kundenkontakt oder in beratungsorientierten Tätigkeiten

• Selbständige Organisation des Arbeitsalltags

• Sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die internationale Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickelt und als zentrale Schnittstelle zwischen Markt, Kunden und internen Fachbereichen agiert. In dieser Funktion gestalten Sie nachhaltige Geschäftsentwicklungen in einem technologieorientierten und internationalen Umfeld aktiv mit.

• Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger internationaler Kundenbeziehungen

• Erarbeitung und Umsetzung langfristiger Kunden- und Wachstumsstrategien

• Analyse von Marktpotenzialen sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Führung von Preis-, Vertrags- und Geschäftsgesprächen auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen

• Koordination komplexer Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

• Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung über den gesamten Geschäftsprozess hinweg

• Aufbau eines vertieften Verständnisses für Marktanforderungen, Kundenbedürfnisse und Branchentrends

• Repräsentation des Unternehmens bei Kunden, Veranstaltungen und internationalen Geschäftsterminen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare höhere Ausbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Business Development oder Key Account Management

• Erfahrung in einem internationalen Geschäftsumfeld von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten

• Unternehmerische Denkweise sowie strategisches Verständnis für Kunden- und Marktentwicklung

• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zu internationalen Reisen und interkultureller Zusammenarbeit

• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten
• Überwachung von Lieferungen und Terminen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten im In- und Ausland
• Pflege von Stammdaten und Verwaltung von Kunden- und Lieferantenverträgen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Exportbereich
• Fundierte Kenntnisse in der Bau- und Industriebranche
• Fließende Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP-Kenntnisse
• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität

• Regelmässige Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern, insbesondere auf Französisch

• Koordination und Bearbeitung von Versand- und Zolldokumenten, darunter Frachtbriefe, Rechnungen und Ursprungszeugnisse

• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Zollvorschriften und Handelsabkommen, inklusive Kommunikation mit Zollbehörden

• Steuerung der gesamten Import- und Exportaufträge von der Auftragserfassung bis zur finalen Lieferung

• Enge Zusammenarbeit mit Speditionsunternehmen, Lieferanten und internen Abteilungen für einen reibungslosen Logistikablauf

• Fundierte Erfahrung in Import- und Exportprozessen, idealerweise mit Fokus auf die Auftragsabwicklung

• Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

• Du hast Erfahrung in einem Handelsunternehmen oder kannst Erfahrung aus einem produzierenden Umfeld vorweisen

• Sichere Kenntnisse im Zollrecht sowie in der Anwendung gängiger Zollverfahren

• Hohes Mass an Kommunikationsstärke und ausgeprägter Teamgeist

• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Auftragsbearbeitung im technischen Kundenservice – von der Offerte bis zur Rechnungsstellung im Bereich Industrietore. Du verantwortest die professionelle Bearbeitung von Reklamationen sowie das Ersatzteilwesen und stellst dabei eine effiziente, lösungsorientierte Abwicklung sicher. Du berätst und betreust Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich sowie persönlich in der Ausstellung und gehst kompetent auf technische Fragestellungen ein. Zudem koordinierst du eng mit internen Schnittstellen und Werken, arbeitest an Messen und Ausstellungen mit und hältst dein Wissen zu Produktneuheiten und internen Entwicklungen laufend aktuell. So trägst du mit deinem technischen und kaufmännischen Know-how wesentlich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei.

• Du kontrollierst und bearbeitest Rapporte aus dem Servicebereich

• Du steuerst die komplette Auftragsabwicklung, von der Berechnung bis zur Rechnungsstellung

• Du stellst eine saubere und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung sicher

• Du koordinierst dich mit internen Teams, Lieferanten und Werken

• Du hast eine technische Ausbildung und verfügst über kaufmännisches Know-how

• Du bringst Erfahrung im Kundendienst oder technischen Innendienst mit

• Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Französisch ist ein Plus

• Du arbeitest routiniert mit MS Office und kennst idealerweise SAP

Als zentrale Ansprechperson für strategisch bedeutende Kunden verantworten Sie die langfristige Weiterentwicklung und den Ausbau internationaler Geschäftsbeziehungen im Serviceumfeld. Dabei identifizieren Sie Potenziale für zusätzliche Dienstleistungen, begleiten komplexe Kundenanforderungen und koordinieren deren erfolgreiche Umsetzung in enger Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen. Mit Ihrem Gespür für Markt- und Kundenentwicklungen leisten Sie zudem einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Serviceportfolios.

• Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios im internationalen Umfeld

• Aufbau nachhaltiger Partnerschaften durch regelmässigen Austausch und aktive Kundenpflege

• Identifikation, Konzeption und Vermarktung von servicebezogenen Zusatzleistungen sowie technischen Modernisierungslösungen

• Entwicklung individueller Konzepte zur Steigerung des Kundennutzens und zur langfristigen Kundenbindung

• Steuerung und Koordination kundenrelevanter Aktivitäten über verschiedene interne Fachbereiche hinweg

• Analyse von Geschäfts- und Leistungskennzahlen zur Ableitung von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen

• Erarbeitung und Umsetzung kundenindividueller Entwicklungs- und Betreuungsstrategien

• Mitwirkung bei der Konzeption neuer Dienstleistungen und Serviceangebote auf Basis aktueller Markt- und Kundenbedürfnisse

• Beobachtung von Markttrends sowie Ableitung geeigneter Massnahmen zur Stärkung der Kundenbeziehungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem international ausgerichteten technischen Industrieumfeld

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit weiterführender Qualifikation auf Stufe HF, FH oder Universität

• Zusätzliche Kenntnisse im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb oder Business Development von Vorteil

• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Pflege anspruchsvoller Kundenbeziehungen

• Ausgeprägte Verkaufs-, Beratungs- und Verhandlungskompetenz

• Hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Internationale Reisebereitschaft

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Angebote erstellen, Nachbearbeiten, Bestellungen erfassen, weiterverarbeiten, Abklärungen treffen, Lösungen erarbeiten
• Abwicklung von Kundenbeanstandungen
• Entgennehmen von Reparaturen und Ersatztteillieferungen
• Technische Kundenberatung und Auslegung von Produkten
• Stammdatenpflege im ERP

• Abgeschlossene Grundausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Innendienest in einem technischen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office Programmen

• Telefonische Kundenbetreuung
• Aufnahme und Abwicklung von Bestellungen
• Erstellen von Kalkulationen und Offerten
• Kundenreklamationsmanagement
• Abwicklung von Kundenbeanstandungen
• Bearbeiten von Ausschreibungsunterlagen
• Entgegennehmen von Reparaturen und Ersatzteillieferungen
• Mithilfe bei der Pflege der bestehenden Kontakte

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (Sanitärinstallateur, Konstrukteur)
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Innendienest in einem technischen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office Programmen