International Sales & Export Koordinator/in 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein führender Schweizer Anbieter im Bereich hochwertige Kosmetikprodukte. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit beliefert das Unternehmen Kunden weltweit. Zur Verstärkung des internationalen Customer Service Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik souverän übernimmt.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Kontrolle der Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
Vorbereitung aller relevanten Versand- und Exportdokumente in Abstimmung mit Logistik und Einkauf.
Unterstützung und Koordination des Aussendienstes sowie interner Fachabteilungen zur Optimierung der Customer Service Prozesse.
Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in Deutsch und Englisch.
Erstellung von Angeboten und Überwachung der Gültigkeitsfristen.
Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten im internationalen Customer Service.
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung.
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Customer Service und Export.
Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Belastbar und organisiert auch bei höherem Arbeitsvolumen.
Erfahrung mit SAP, Salesforce und MS Office sowie Exportabwicklung.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.
Benefits