Betreuung internationaler Kunden und Handelspartner inkl. Offertwesen, Auftragserfassung und Terminabklärungen

Erstellung der Export- und Versanddokumente (z. B. Ursprungsnachweise, Zolldokumente, Frachtpapiere)

Koordination der Lieferungen mit Logistik, Produktion und externen Spediteuren

Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preislisten im ERP-System

Überwachung von Lieferterminen, Nachverfolgung offener Bestellungen und aktives Troubleshooting

Unterstützung des Verkaufs in administrativen Prozessen und Mitarbeit bei Projekten (z. B. Prozessoptimierungen)

Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Verkauf / Export

Erfahrung im industriellen Umfeld sowie im Kundeninnendienst

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr guten MS Office Kenntnisse (Excel)

Teamorientierte, strukturierte und proaktive Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- oder Italienischkenntnisse