312 BWL - Sales & Trading in Alpthal
Sachbearbeiter/in Energieabrechnung & Fakturierung (m/w/d)
Über
Rolle
Als Sachbearbeiter/in Energieabrechnung & Fakturierung stellst du eine termingerechte und korrekte Abrechnung von Energie und Dienstleistungen sicher. Du prüfst Abrechnungsdaten, betreust Tarife und Verträge und wirkst aktiv an der Digitalisierung und Optimierung der Verrechnungsprozesse mit.
Verantwortung
Planung, Koordination und Durchführung der Energie- und Dienstleistungsabrechnung
Prüfung und Plausibilisierung von Mess-, Tarif- und Fakturierungsdaten
Pflege von Tarifen, Preisen und Verträgen im Verrechnungssystem
Sicherstellung der korrekten Abbildung von Produkten und Dienstleistungen im System
Unterstützung des Kundendienstes bei komplexen Abrechnungsfällen
Bearbeitung von Spezialfällen und Mutationen im Vertrags- und Verrechnungswesen
Koordination mit internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern
Mitarbeit und Projektleitung bei Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Optimierungsprojekten
Kontinuierliche Verbesserung der Schnittstellen zwischen Energiedatenmanagement und Fakturierung
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in Energieabrechnung oder Fakturierung
Zwingende Praxiserfahrung mit innosolvenergy (IS-E) und fundierte Kenntnisse der Energieverrechnung
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel sowie ERP-, EDM- und Verrechnungssysteme
Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen oder Controlling von Vorteil
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Benefits
Leiter/in Energieabrechnung (m/w/d)
Über
Rolle
Als Leiter/in Abrechnung & Kundencenter führst du ein Team von 5–6 Mitarbeitenden und verantwortest die Abrechnungs- und Kundenprozesse. Du entwickelst Systeme und Abläufe weiter, treibst Automatisierung und Digitalisierung voran und stellst eine hohe Prozessqualität sowie eine optimale Customer Journey sicher.
Verantwortung
Führung und Weiterentwicklung des Teams Abrechnung & Kundencenter
Verantwortung für Abrechnung, Monats- und Jahresabschlüsse sowie Mahn- und Inkassowesen
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
Weiterentwicklung von ERP-, CRM- und Abrechnungssystemen sowie Umsetzung von Automatisierungslösungen
Definition und Überwachung von KPIs und SLAs sowie Sicherstellung der Prozessqualität
Planung von Budgets und Ressourcen und regelmässiges Reporting an Geschäftsleitung bzw. Finanzen
Koordination der Zusammenarbeit mit IT, Netzbetrieb, Buchhaltung und Recht/Regulatory
Qualifikationen
Studium oder vergleichbare Ausbildung in Betriebswirtschaft, Energie-/Versorgungswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich
Mehrjährige Erfahrung in Abrechnung, Customer Service oder Operations, idealerweise in der Energiebranche
Erfahrung in der Führung von Teams sowie in Veränderungs- und Projektvorhaben
Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Erfahrung mit ERP- bzw. Abrechnungslösungen wie innosolvenergy oder SAP
Analytische und prozessorientierte Denkweise mit ausgeprägter Umsetzungsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
