217 BWL - Sales & Trading in Ammannsegg

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie mit internationaler Ausrichtung. Dank hoher Fertigungskompetenz, moderner Produktionsanlagen und einer konsequenten Qualitätsorientierung hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für anspruchsvolle Industriekunden etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Exportaufträge erfassen, bearbeiten und termingerecht abschliessen

• Transportdokumente und Versandunterlagen vollständig vorbereiten

• Zollrelevante Unterlagen für internationale Sendungen erstellen

• Liefertermine und Versandstatus laufend kontrollieren

• Transporte und Touren mit internen Stellen und Partnern abstimmen

• Retouren sowie Abweichungen bei Lieferungen bearbeiten

• Kundenanfragen und Beanstandungen im Versandumfeld klären

• Bei Transportofferten und Preisanfragen mitwirken

• Kaufmännische Lehre im Bereich Spedition, Export oder Logistik

• Berufserfahrung in der Export- oder Transportabwicklung

• Gute Kenntnisse des nationalen und internationalen Landverkehrs

• Grundkenntnisse in der Zollabwicklung

• Erfahrung mit Versand- und Transportdokumenten

• Strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Sicherer Umgang mit administrativen Prozessen und Auftragsdaten

• Kundenorientierte und lösungsorientierte Kommunikation

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Begleitung laufender Kundenaufträge im Innendienst

• Abklärungen zu technischen Fragestellungen mit internen Fachstellen

• Unterstützung bei internationalen Verkaufsgeschäften

• Austausch mit Kunden per Telefon und E-Mail

• Administrative Unterstützung der Verkaufsmitarbeiter

• Erfassung und Aktualisierung von Auftragsinformationen im ERP

• Bearbeitung von Auswertungen und Daten mit Excel

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation

• Praxiskenntnisse im internationalen Verkaufsinnendienst

• Verständnis für technische Produkte und Zusammenhänge

• Gute Anwenderkenntnisse in Excel und MS Office

• Vertrautheit mit gängigen ERP-Lösungen

• Kundenorientierte Kommunikation und selbständige Arbeitsweise

• Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau

• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen

• Du berätst unsere Kunden und nimmst Anfragen und Bestellungen entgegen
• Im CRM und ERP (SAP) bearbeitest Du Ausschreibungen, Offerten und Bestellungen
• Der "Verkauf Aussendienst" erhält von Dir Unterstützung beim Erstellen von Ausschreibungen, Offerten und Bestellungen
• Die CRM-Datenbank hältst Du kontinuierlich auf dem neuesten Stand
• Bei administrativen Aufgaben des Verkaufsleiters stehst Du unterstützend zur Seite
• Du spielst eine aktive Rolle bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten
• Die Einführung neuer Prozesse begleitest Du engagiert
• Mit deinem Handeln strebst Du stets hohe Kundenzufriedenheit und Begeisterung an

• Deine berufliche Laufbahn begann mit einer elektrotechnischen Grundausbildung EFZ, ergänzt durch eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Sicherheitstechnik und im Verkaufsinnendienst
• In MS Office und SAP CRM bist Du bestens bewandert
• Als Person zeichnest Du Dich durch Initiative und eine ausgezeichnete Organisation aus
• Deine herausragende Dienstleistungsorientierung und Kundenfokussierung sind charakteristisch für Dich

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Position in technologisch anspruchsvollen Märkten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Komponenten und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und ausgeprägte Kundenorientierung. Mitarbeitende profitieren von einem modernen und internationalen Arbeitsumfeld.

• Abwicklung von Exportaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Lieferung
• Erstellung und Überprüfung der erforderlichen Exportdokumente und Zollformalitäten
• Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und Zollbehörden, um einen reibungslosen Versand sicherzustellen
• Verfolgung von Lieferungen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
• Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen und -richtlinien
• Einhaltung aller geltenden Exportvorschriften und -gesetze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Exportmanagement und in der internationalen Logistik
• Gute Kenntnisse der Exportdokumentation und Zollvorschriften
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Exportsoftware
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Du bist eigenverantwortlich für die Betreuung eines festgelegten Kundenstamms zuständig.
• Du stellst sicher, dass die Angebote und Aufträge schnell und effizient bearbeitet werden.
• Du kommunizierst proaktiv mit deinen Kunden und pflegt eine gute Beziehung zu ihnen.
• Du identifizierst und adressierst Kundenbedürfnisse und stellst sicher, dass diese erfüllt werden.
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen, um gemeinsam Verkaufsziele zu erreichen.
• Du analysierst Verkaufsdaten, um Trends und Muster zu erkennen.
• Du löst Reklamationen schnell und unkompliziert.
• Du erledigst administrative Aufgaben, wie z. B. das Anlegen von Kundendaten oder die Bearbeitung von Rechnungen.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und routiniert im Umgang mit ERP-Systemen.
• Du hast gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
• Du bist kundenorientiert und hast Verhandlungsgeschick.
• Du sprichst Deutsch und Französisch verhandlungssicher, Englisch und Italienisch sind von Vorteil.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Transport- und Logistikumfeld mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Mit langjähriger Erfahrung, modernen Strukturen und einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio bietet das Unternehmen zuverlässige Lösungen für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Qualität, Flexibilität und Kundennähe stehen dabei im Mittelpunkt.

• Bearbeitung internationaler Exportaufträge von der Erfassung bis zum Abschluss

• Koordination weltweiter Seetransporte mit Kunden und Dienstleistern

• Erstellung und Prüfung exportrelevanter Unterlagen

• Betreuung eines zugewiesenen Grosskunden im Tagesgeschäft

• Kalkulation von Transportleistungen und Kontrolle der Kosten

• Prüfung von Abrechnungen und Nachbearbeitung von Differenzen

• Abstimmung mit internen Stellen und externen Partnern

• Administrative Aufgaben im internationalen Exportgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre im Speditions- oder Logistikumfeld

• Berufserfahrung in der internationalen Exportabwicklung

• Praxiskenntnisse im Bereich Seefracht

• Gute Kenntnisse der gängigen Exportprozesse

• Sicherer Umgang mit MS Excel

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation

• Bestellungen prüfst und verarbeitest du von der Erfassung bis zum Versand.

• Schriftliche und telefonische Anliegen von Kunden bearbeitest du direkt.

• Du koordinierst Lieferungen mit Produktion, Einkauf und Logistik.

• Lieferstatus und offene Positionen behältst du im Tagesgeschäft im Überblick.

• Für Kunden im In- und Ausland stellst du eine verlässliche Betreuung sicher.

• Abklärungen zu Aufträgen führst du mit den zuständigen internen Stellen durch.

• Auftragsdaten pflegst du im ERP und stellst deren Aktualität sicher.

• Bei Kundenanliegen handelst du selbstständig und lösungsorientiert.

• Kaufmännische oder technische Grundbildung mit Berufserfahrung im Innendienst.

• Weiterbildung im Verkauf, Kundenservice oder Aussenhandel von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.

• Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung weiterer Kundengruppen.

• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• ProAlpha-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Du arbeitest organisiert, vorausschauend und kundenorientiert.

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich und mündlich sicher.

• Ansprechpartner für Kunden
• Auftragsbearbeitung und -management
• Verfolgung und Sicherstellung der Lieferungen an unsere Exportkunden sowie Abstimmung von Lieferterminen
• Schnittstelle zu den Ansprechpartnern des Vertriebs und der Supply Chain
• Erstellung/Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Analyse von KPI's und Erstellung von daraus resultierenden Aktionsplänen
• Analyse und Erstellung des Forecasts
• Projektsteuerung
• Koordinierung der innerbetrieblichen Arbeitsschritte und Terminverfolgung mit den zuständigen Schnittstellen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrungen im Bereich Export
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Arbeiten und Auswertung von Kennzahlen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkentisse

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du bearbeitest Ausfuhrdokumente für nationale und internationale Sendungen.

• Die Einhaltung von Zoll- und Exportkontrollvorgaben stellst du sicher.

• Transporte koordinierst du und überwachst vereinbarte Liefertermine.

• Als Kontaktperson kommunizierst du mit dem BAZG und ausländischen Zollstellen.

• Exportdaten bereitest du für Statistiken und Auswertungen auf.

• Eingehende Abrechnungen von Speditionen und Zolldienstleistern kontrollierst du.

• Zollprozesse analysierst du und setzt Verbesserungen in der Abwicklung um.

• Mit Einkauf, Logistik und Verkauf stimmst du laufende Exportgeschäfte ab.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre.

• Praktische Erfahrung in der Exportabwicklung bringst du mit.

• Gute Kenntnisse der schweizerischen Zollprozesse sind von Vorteil.

• Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.

• Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus.

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt.

• Englischkenntnisse erleichtern dir die internationale Kommunikation.

• Französischkenntnisse sind für die Funktion von Vorteil.