296 BWL - Sales & Trading in Arni BE

Du unterstützt Kunden bei technischen und praktischen Fragen rund um ZEV und LEG und bringst Dein elektrotechnisches Fachwissen gezielt in die Kundenberatung ein. Dabei hilfst Du, komplexe Anliegen verständlich zu lösen und den Kundenservice sowie bestehende Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du berätst Kunden zu ZEV und LEG und erklärst technische Zusammenhänge verständlich und praxisnah.

• Du unterstützt den Kundendienst bei komplexen Anfragen und koordinierst Lösungen mit internen Fachstellen.

• Du überprüfst die Qualität von Prozessen und Dienstleistungen und trägst zur Optimierung des Kundenservices bei.

• Du bringst Deine Praxiserfahrung in die Weiterentwicklung von Customer Journeys, Abläufen und IT-Systemen ein.

• Du arbeitest Dich in neue Themen ein und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, beispielsweise als Elektroinstallateur/in EFZ oder Montage-Elektriker/in EFZ.

• Berufserfahrung in der Elektrobranche und Interesse an einer beratenden Bürotätigkeit.

• Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

• Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Prozesse.

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

Du berätst Privat- und Geschäftskunden zu modernen Energielösungen und begleitest sie von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Mit Deinem Verkaufstalent gewinnst Du neue Kunden, baust langfristige Beziehungen auf und trägst aktiv zum Wachstum des Unternehmens bei.

• Du berätst Kunden zu Photovoltaik, Wärmepumpen, Batteriespeichern und E-Mobilität.

• Du gewinnst Neukunden und baust Dein Kunden- und Empfehlungsnetzwerk aus.

• Du führst Bedarfsanalysen durch, erstellst Offerten und begleitest Verkaufsverhandlungen bis zum Abschluss.

• Du koordinierst die Projektumsetzung mit internen Fachbereichen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

• Du beobachtest Markt- und Technologietrends und bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung des Angebots ein.

• Technische oder handwerkliche Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf FA- oder HF-Stufe.

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in der Energie-, Solar-, Heizungs- oder Baubranche.

• Gutes technisches Verständnis für Energielösungen und Gebäudetechnik.

• Ausgeprägte Verkaufsstärke, Verhandlungsgeschick und Abschlussorientierung.

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.

• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office.

Du betreust Kunden in der Deutschschweiz, gewinnst Neukunden und entwickelst passende Lösungen in den Bereichen Gebäudeleitsysteme und Energiemonitoring. Dabei begleitest Du den gesamten Verkaufsprozess und baust langfristige Kundenbeziehungen auf.

• Du betreust Kunden, gewinnst Neukunden und erschliesst neue Geschäftsmöglichkeiten.

• Du berätst zu technischen Lösungen und erstellst kundenspezifische Konzepte und Offerten.

• Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess bis zur Projektübergabe.

• Du pflegst Dein Netzwerk und arbeitest eng mit Projektleitung und Entwicklung zusammen.

• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine professionelle Betreuung.

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung auf HF- oder FH-Stufe.

• Technischer Hintergrund und Erfahrung im Verkauf.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Sozialkompetenz und Verhandlungsgeschick.

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.

• Interesse an technischen Lösungen und Bereitschaft zur Weiterbildung.

• Gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch sind von Vorteil.

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und Führerausweis Kategorie B.

Du verantwortest den Ausbau des europäischen Vertriebs im Bereich pharmazeutischer Etiketten und treibst das Wachstum durch gezielte Neukundengewinnung sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen voran. Dabei begleitest Du Kundenprojekte von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung und gestaltest die Vertriebsstrategie in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung aktiv mit.

• Du baust eine leistungsstarke Vertriebspipeline auf, identifizierst neue Marktchancen und gewinnst gezielt Neukunden in ganz Europa.

• Du betreust bestehende Kunden partnerschaftlich, entwickelst langfristige Kundenbeziehungen weiter und erschliesst zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten.

• Du steuerst Kundenprojekte entlang des gesamten Vertriebsprozesses – von der Bedarfsermittlung über die Angebotserstellung bis zur Umsetzung – und koordinierst die Zusammenarbeit mit den relevanten internen Fachbereichen.

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen, rapportierst Deine Vertriebsaktivitäten und bringst eigene Impulse zur Geschäftsentwicklung ein.

• Du entwickelst die Vertriebsstrategie für pharmazeutische Etiketten im europäischen Markt weiter und setzt wirkungsvolle Massnahmen zur Erreichung der Wachstumsziele um.

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Etiketten oder Verpackungslösungen, idealerweise mit Erfahrung in der Pharmaindustrie.

• Du hast Freude an der aktiven Neukundenakquise, gehst proaktiv auf potenzielle Kunden zu und verstehst es, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschliessen.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Eigeninitiative, unternehmerisches Denken sowie eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

• Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und verstehst es, individuelle Kundenbedürfnisse zu erkennen und in passende Lösungen zu übersetzen.

• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere europäische Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Du bist verantwortlich für die präzise Kalkulation und Angebotsausarbeitung von Elektroprojekten und unterstützt die Projektleitung in technischen und kaufmännischen Fragestellungen. Dabei fungierst Du als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Teams.

• Du übernimmst die vollständige Kalkulation von Projekten und Submissionen

• Du erstellst Offerten, Direktangebote, Kostenvoranschläge sowie Nachträge

• Du unterstützt die Leitung und Projektverantwortlichen in technischen und kaufmännischen Belangen

• Du führst technische Abstimmungen mit Kunden und Lieferanten durch

• Du arbeitest mit Kalkulations- und ERP-Systemen (z. B. Abacus) und pflegst die Daten

• Du hast eine Ausbildung als Elektroplaner oder Elektroinstallateur oder bringst Erfahrung in der Elektrobranche mit

• Du bist sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen, idealerweise mit Abacus

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sie beraten nationale und internationale Kunden umfassend zu technischen Produkten und individuellen Lösungen

• Technische Anforderungen analysieren Sie präzise und klären Details in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen

• Sie erstellen und kalkulieren Angebote und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss

• Die komplette Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich

• Sie koordinieren Liefertermine und technische Abstimmungen mit Produktion, Logistik und weiteren Schnittstellen

• Bei technischen Rückfragen agieren Sie als kompetente Ansprechperson und finden praxisorientierte Lösungen

• Sie pflegen Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten zuverlässig im ERP-System

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren beratenden Funktion

• Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizieren

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

• Administrative Bearbeitung der gesamten Exportsendungen

• Erstellung von Kunden- und Importdokumenten wie Ursprungszeugnisse, Gesundheitszertifikate, Bankdokumente etc.

• Erstellen von Versanddokumenten für den Spediteur

• Arbeiten im internationalen Umfeld

• Ansprechperson für Export Fragen

• Bearbeitung von Import-Verzollungsinstruktionen

• Kunden Transport Reklamationen bearbeiten

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung

• Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann

• +2 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich

• Am Standort sprechen wir Deutsch, Englischkenntnisse sind für den Austausch mit regionalen und globalen Funktionen erforderlich/ weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

• Gute PC Kenntnisse

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• Abwicklung der internationalen Kundenbestellungen sowie Fakturierung

• Aufträge im ERP-System erfassen (Microsoft Dynamics)

• Zollformalitäten erledigen: Transporte zu Land, Luft und See

• Überwachung der Gefahrengut-Transporte

• Zahlungssicherung im Aussenhandel wie Akkreditiv und Dokumentarinkasso

• Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export z.B. Exportsachbearbeiter/in oder FA Aussenhandelsfachmann/frau

• Berufserfahrung im Export und Auftragsabwicklung

• Kenntnisse von Microsoft Dynamics im Bereich Gefahrgut von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)

• Exaktes, speditives sowie selbständiges Arbeiten wird vorausgesetzt

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• Unterstützung des Verkaufs-Aussendienst

• Auftragsabwicklung und Koordination von A-Z

• Administrative Unterstützung der Verkaufs- und der Exportabteilung

• Erstellen und verfolgen von Angeboten mit technischer Unterstützung

• Pflege unserer Kundenbeziehung im Inland

• Koordination und Überwachung der Termine; dies bis zur Auslieferung der Produkte an unsere Kunden

• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter

• Organisation von Transporten

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Background oder umgekehrt

• Mehrjährige Berufspraxis in einer ähnlichen Position

• Fundierte MS-Office-Kenntnisse, von Vorteil SAP-Kenntnisse

• Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, von Vorteil Französischkenntnisse

• Strukturierte Arbeitsweise und kundenorientiertes Auftreten

• Organisations- und Kommunikationstalent