388 BWL - Sales & Trading in Bargen BE
Sachbearbeiter/in Customer Service und Exportabwicklung 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung im In- und Ausland und stellst dabei eine reibungslose Kundenkommunikation sicher. Du koordinierst Liefertermine, klärst Verfügbarkeiten und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und interner Logistik. Dabei unterstützt du aktiv den Verkaufsprozess und sorgst für eine effiziente Abwicklung aller Export- und Transportthemen.
Verantwortung
Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
Abklärung von Verfügbarkeiten sowie Kommunikation von Lieferterminen an Kunden
Erstellung und Nachverfolgung von Verkaufsofferten
Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems sowie relevanter Kundendaten
Koordination der Aufträge mit Produktion, Betrieb und Logistik
Organisation von Transporten mit Speditionen und Kurierdiensten
Erstellung von Exportdokumenten (z. B. E-DEC, EUR1, Ursprungsnachweise)
Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Erfahrung im Verkaufssupport oder Innendienst von Vorteil
Weiterbildung im Bereich Export oder internationale Auftragsabwicklung erwünscht oder geplant
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen
Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export Innendienst 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du Teil der internationalen Exportabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung reibungslos gesteuert werden. Du koordinierst sämtliche Schritte entlang der Exportprozesse, inklusive Dokumentation und Transportorganisation, und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und Kunden. Dabei trägst du aktiv zur effizienten Abwicklung im Tagesgeschäft sowie zur Servicequalität im internationalen Umfeld bei.
Verantwortung
Steuerung und Abwicklung der gesamten Exportauftragsprozesse inklusive Koordination von Transporten und Lieferterminen
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Export- und Zolldokumenten
Aufbereitung von Zertifikaten, Ursprungsnachweisen und länderspezifischen Dokumenten
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Verkaufsunterstützung und Angebotsnachverfolgung
Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Teams sowie Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Exportbereich
Pflege und Bearbeitung von Daten im ERP-System (SAP/CRM)
Weltweite Kundenberatung und Betreuung per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich Aussenhandel / Export (eidg. Fachausweis)
Erfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Kundenservice
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP/CRM) von Vorteil
Interesse an technischen Produkten sowie Freude an internationalen Abläufen
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Vertriebsingenieur Hochspannung (m/w/d)
Rolle
In dieser internationalen Vertriebsfunktion gestaltest Du aktiv den Aufbau einer Vertriebseinheit für moderne Hochspannungs-Leistungsschalter mit. Du kombinierst technisches Know-how mit Kundenorientierung und begleitest anspruchsvolle Projekte von der technischen Beratung bis zum Vertragsabschluss.
Verantwortung
Aufbau und Mitgestaltung der internationalen Vertriebseinheit für Hochspannungs-Leistungsschalter
Technische Beratung sowie Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen im In- und Ausland
Analyse technischer Kundenspezifikationen und Abstimmung mit Entwicklung und Produktion
Ausarbeitung massgeschneiderter Angebote sowie Führung von Vertragsverhandlungen
Begleitung von Kundenprojekten von der technischen Klärung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
Identifikation neuer Marktchancen und Einführung innovativer Produkttechnologien
Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung des Verkaufsgebiets
Teilnahme an internationalen Fachmessen, Kundenbesuchen und technischen Präsentationen
Qualifikationen
Berufserfahrung als Vertriebsingenieur, Technical Sales Engineer, Projektleiter oder in vergleichbarer technischer Funktion
Studium in Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbare technische Ausbildung
Erfahrung oder starkes Interesse im Bereich Hochspannungs-Schaltgeräte, Leistungsschalter oder Energieübertragung
Gutes technisches Verständnis für Hochspannungstechnik, Maschinenbau und Werkstofftechnik
Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise
Reisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 5–10 %)
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freude an einer internationalen Aufbaurolle mit hoher Eigenverantwortung
Benefits
Aussendienstmitarbeiter/in Mobile Wärme- & Entfeuchtungslösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Vertriebsfunktion unterstützt Du den Ausbau des Geschäftsbereichs für mobile Wärme-, Heizungs- und Entfeuchtungslösungen in der Deutschschweiz. Du betreust bestehende Kunden, gewinnst neue Projekte und sorgst gemeinsam mit dem Ausführungsteam für eine reibungslose Projektabwicklung.
Verantwortung
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Akquisition von Kunden und Bauprojekten im Bereich mobile Wärme- und Entfeuchtungslösungen
Aktive Weiterentwicklung des zugeteilten Verkaufsgebiets sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Neukundengewinnung mit Fokus auf nachhaltige Umsatz- und Kundenzufriedenheitssteigerung
Selbstständige Erstellung von Angeboten nach der Einarbeitung
Enge Abstimmung mit Kunden sowie internen Fachbereichen und Projektteams
Aktive Nachverfolgung laufender Projekte und Marktchancen
Verhandlungsführung und Begleitung des Verkaufsprozesses bis zum erfolgreichen Abschluss
Unterstützung der Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Ausführungsteam
Direktes Reporting an den Teamleiter Vertrieb
Qualifikationen
Erfahrung im Aussendienst oder technischen Vertrieb, idealerweise im Bau-, Miet- oder technischen Umfeld
Abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise im technischen Bereich
Unternehmerische, kundenorientierte und verhandlungsstarke Persönlichkeit
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigenmotivation sowie ausgeprägte Abschlussstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Wohnsitz in der Region Nordwestschweiz/Mittelland von Vorteil
Führerausweis Kategorie B
Benefits
Teamleiter Verkaufsinnendienst und Export (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du Verantwortung im Bereich internationale Auftragskoordination und Versandabwicklung innerhalb eines produzierenden Industrieunternehmens. Du führst ein kleines Team und koordinierst Prozesse zwischen Verkauf, Produktion und Logistik.
Verantwortung
Führung des Teams in Auftragsbearbeitung und Versandorganisation
Koordination weltweiter Maschinen- und Ersatzteillieferungen
Erstellung produktionsbezogener Aufträge im ERP-System
Abstimmung laufender Kundenaufträge mit internen Fachabteilungen
Überwachung vereinbarter Liefer- und Produktionstermine
Erstellung exportrelevanter Unterlagen und Ursprungsnachweise
Bearbeitung von Angeboten für definierte Produktbereiche
Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern bei Auftragsfragen
Mitarbeit bei administrativen Prozessen im Exportumfeld
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Export oder Aussenhandel
Technisches Verständnis aus Industrie- oder Maschinenbauumfeld
Erfahrung in Auftragsabwicklung eines produzierenden Unternehmens
Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion
Kenntnisse in Zoll-, Export- und Versandthemen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Office-Anwendungen
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähige und flexible Persönlichkeit
Benefits
Sachbearbeiter Einkauf und Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du im Bereich operative Verkaufs- und Einkaufsabwicklung innerhalb eines technischen Handelsumfelds. Du unterstützt interne Prozesse rund um Kundenaufträge, Materialflüsse und Lieferkoordination.
Verantwortung
Koordination administrativer Abläufe zwischen Kunden und Lieferanten
Bearbeitung eingehender Bestellungen und interner Einkaufsprozesse
Kontrolle von Terminen und Abstimmung laufender Lieferungen
Erstellung relevanter Versand- und Auftragsunterlagen
Unterstützung bei Rückmeldungen zu Reklamationen und Retouren
Nachführung von Lagerbewegungen und Materialdaten
Bearbeitung standardisierter Angebotsanfragen
Mitarbeit bei organisatorischen Aufgaben im Vertriebsumfeld
Abstimmung mit internen Teams zu Prozess- und Projektthemen
Qualifikationen
Erfahrung in kaufmännischen Abläufen eines Industrie- oder Handelsbetriebs
Sicherer Umgang mit ERP-Lösungen und Office-Anwendungen
Deutsch sehr gut, Englisch im Arbeitsalltag anwendbar
Französischkenntnisse von Vorteil
Interesse an technischen Produkten oder elektronischen Komponenten
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamorientierte und selbstständige Persönlichkeit
Aussendienstmitarbeiter Elektrotechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Bereich technische Vertriebslösungen für Industrie und Gebäudetechnik tätig. Du betreust Kunden im Raum Zürich und Aargau und begleitest Verkaufsaktivitäten von der Beratung bis zur Angebotsphase.
Verantwortung
Betreuung bestehender Geschäftskunden im technischen Umfeld
Ausbau des regionalen Kunden- und Projektgeschäfts
Erarbeitung passender Lösungen für individuelle Kundenanforderungen
Erstellung kommerzieller Unterlagen und Angebotsdokumente
Nachbearbeitung laufender Verkaufsanfragen und Offerten
Beratung zu ergänzenden Produkten und technischen Dienstleistungen
Durchführung von Kundenbesuchen im Verkaufsgebiet
Abstimmung projektrelevanter Themen mit internen Fachstellen
Qualifikationen
Technische Ausbildung im Elektro- oder Industrieumfeld
Weiterbildung im kaufmännischen oder vertrieblichen Bereich von Vorteil
Erfahrung im Aussendienst oder technischen Verkauf erwünscht
Interesse an Infrastruktur-, Netzwerk- oder Gehäusetechnik
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Kommunikations- und Verhandlungssicherheit
Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
Wohnort in der Region Zürich oder Aargau
Regionaler Verkaufsberater Gebäudetechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du im Bereich temporäre Heiz- und Trocknungslösungen für Kunden in der Deutschschweiz. Du betreust Projekte im technischen Umfeld und unterstützt den Ausbau des regionalen Kundenstamms.
Verantwortung
Betreuung bestehender Kunden aus Bau, Industrie und Dienstleistungsumfeld
Entwicklung neuer Geschäftsbeziehungen im zugeteilten Marktgebiet
Ausarbeitung kundenspezifischer Angebotslösungen
Koordination vertriebsrelevanter Themen mit internen Fachbereichen
Führung von Verkaufs- und Preisgesprächen mit Kunden
Unterstützung bei der Übergabe laufender Projekte an operative Teams
Planung und Organisation eigener Kundenbesuche
Laufende Pflege von Markt- und Kundeninformationen
Qualifikationen
Erfahrung im Verkaufsaussendienst oder in technischen Kundenfunktionen
Berufslehre im technischen oder handwerklichen Umfeld von Vorteil
Kenntnisse aus Bau-, Energie- oder Mietdienstleistungsbereich erwünscht
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Verhandlungssicherheit und kundenorientiertes Auftreten
Deutsch sehr gut, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wohnort in der Nordwestschweiz oder im Mittelland
Führerausweis Kategorie B vorhanden
Benefits
Export & Innendienst Spezialist/in 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle im Kundenservice und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung im SAP S/4HANA sicher. Du koordinierst Schnittstellen zwischen Kunden, Produktion und Logistik und sorgst dafür, dass Informationen präzise und termingerecht fliessen. Dein Beitrag wirkt direkt auf die Servicequalität und die operative Effizienz im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen im schriftlichen und telefonischen Kontakt
Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen im SAP-System
Erstellung klarer und präziser Vorgaben für Produktion und Logistikprozesse
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur operativen Unterstützung
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement
Sicherstellung einer sauberen Datenpflege sowie laufendes Reporting im ERP-System
Unterstützung bei der Optimierung interner Prozessabläufe im Customer Service
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder vergleichbar
Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP S/4HANA wünschenswert
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Technisches Verständnis und hohe Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst Technik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im Bereich technischer Verkaufsinnendienst tätig und unterstützt die Betreuung von Kunden in der Schweiz. Du arbeitest eng mit internen und externen Ansprechpartnern zusammen und begleitest administrative Verkaufsprozesse im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Bearbeitung und Koordination eingehender Bestellungen
Abstimmung von Liefer- und Auftragsinformationen mit Kunden
Zusammenarbeit mit dem Aussendienst bei Kundenaktivitäten
Pflege von Kundendaten und Verkaufsinformationen im CRM-System
Unterstützung administrativer Aufgaben im Vertrieb
Mitarbeit beim Ausbau des französischsprachigen Markts in der Schweiz
Gelegentliche Kundenbesuche innerhalb der Schweiz
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Interesse an technischen Produkten und Verkaufsprozessen
Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil
Französischkenntnisse auf gutem Niveau in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit digitalen Office- und CRM-Anwendungen
Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits