232 BWL - Sales & Trading in Bibern SO

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale technische Anlaufstelle für Kunden, Servicemonteure und interne Fachstellen rund um den Globus. Mit deinem technischen Know-how stellst du sicher, dass die ausgelieferten Anlagen, Diesel- und Elektromotoren weltweit zuverlässig im Betrieb bleiben. Bei Bedarf packst du auch direkt auf der Baustelle mit an.

• Technischer Support für Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung

• Telefonische Störungsanalyse und Fehlersuche in den Bereichen Mechanik, Hydraulik und Elektrik

• Koordination und Disposition von Service- und Reparatureinsätzen an Diesel- und Elektromotoren

• Begleitung von Inbetriebnahmen, Umbauten und Anlagenoptimierungen

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Ersatzteilbestellungen

• Punktuelle Einsätze vor Ort zur Unterstützung anspruchsvoller Projekte

• Abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker, Baumaschinenmechaniker, Landmaschinenmechaniker, Automatiker oder gleichwertig

• Solide Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und elektrischen Steuerungen sowie Erfahrung mit Verbrennungs- und Elektromotoren

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute IT-Anwenderkenntnisse

• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Teamgeist

• Hohe Reisebereitschaft sowie Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

• Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch) von grossem Vorteil

• Du berätst unsere Kundschaft in der Gebäudetechnik kompetent und fachlich fundiert.
• Du nimmst Anfragen, Aufträge und Beanstandungen entgegen, bearbeitest und erfasst sie professionell in SAP.
• In dieser Rolle erstellst du Materialauszüge anhand von Devis oder Plänen.
• Als Mitarbeit Verkauf Innendienst unterstützt du den Verkauf Aussendienst bei der Pflege der Kundenbeziehungsdaten im CRM.
• Du übernimmst den First-Level-Support für Kundenanfragen zu digitalen Dienstleistungen und zum Online-Shop.
• In dieser Rolle wirkst du bei Marketing- und Verkaufskampagnen im CRM-System mit und erstellst allgemeine Korrespondenz wie Angebote oder Konditionsbestätigungen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, idealerweise Sanitär- oder Heizungsinstallation
• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf im Innendienst
• Hohe Affinität zu digitalen Dienstleistungen und Business-Applikationen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM und SAP von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Du bist die zentrale Verbindung zwischen Fachplanung, Technik und Vertrieb. Mit deinem Know-how begleitest du Planungsbüros von der ersten Zusammenarbeit bis zur langfristigen Partnerschaft. Dabei entwickelst du neue Marktchancen, unterstützt Projekte technisch und stärkst unser Netzwerk im Planerumfeld nachhaltig.

• Aktiver Ausbau eines starken Planer-Netzwerks durch gezielte Ansprache neuer Partner

• Aufbau langfristiger Beziehungen zu Fachplanern und technischen Entscheidungsträgern

• Analyse von Markttrends sowie Identifikation neuer Geschäftspotenziale

• Einführung neuer Partner in Technologien, Softwarelösungen und interne Standards

• Technische Begleitung von Planern während der Projektierungsphase

• Unterstützung bei Ausschreibungen und planerischen Fragestellungen

• Durchführung von Workshops, Schulungen und Fachpräsentationen

• Mitarbeit bei der Erstellung technischer Schulungsunterlagen und Anwendungskonzepte

• Sicherstellung einer klaren Abstimmung zwischen Planung, Vertrieb und internen Teams

• Rückführung von Marktfeedback zur Weiterentwicklung von Lösungen und Angeboten

• Studium in Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Automation oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Umfeld Gebäudeautomation, MSR-Technik oder GA-Planung

• Praxis im Technical Sales, Pre-Sales oder Partner-/Account Management von Vorteil

• Freude an technischer Beratung und nachhaltigem Beziehungsaufbau

• Überzeugendes Auftreten sowie Sicherheit bei Präsentationen

• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System.
• Abwicklung von Bestellungen und Koordination mit Lieferanten.
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports.
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Vorbereitung und Organisation von Kundenschulungen und -veranstaltungen.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise im Bereich Gebäudeautomation oder Elektro.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation.
• Technisches Verständnis und Interesse an innovativen Lösungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Holzprodukte gegenüber Kunden und internen Stellen

• Du erstellst und bearbeitest Offerten, Bestellungen und Preisberechnungen

• Du verfolgst Angebote und Aufträge aktiv nach und koordinierst mit Lieferanten

• Du überprüfst und steuerst Preise, Margen und Konditionen und passt diese bei Bedarf an

• Du arbeitest eng mit Verkauf, Produktmanagement und regionalen Teams zusammen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (EFZ) im Bereich Holz oder im kaufmännischen/Verkaufsbereich mit Holzverständnis

• Du bringst eine hohe Kundenorientierung sowie gute Priorisierungsfähigkeit mit

• Du arbeitest sicher mit ERP-Systemen und gängigen IT-Tools

• Du verfügst idealerweise über gute Französischkenntnisse

• Du bist eine kommunikative, engagierte und teamfähige Persönlichkeit

In dieser Funktion übernimmst du die zentrale Koordination von Reparatur-, Garantie- und Serviceaufträgen und stellst eine reibungslose Abwicklung über den gesamten Prozess sicher. Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen und sorgst für effiziente Abläufe im After-Sales- und Projektumfeld. Gleichzeitig unterstützt du technische und administrative Prozesse von der Angebotserstellung bis zur finalen Abwicklung im ERP-System.

• Koordination und Steuerung von Reparatur-, Garantie- und Serviceaufträgen

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung im SAP/ERP-System

• Erstellung von Angeboten sowie Service- und Reparaturbestellungen

• Unterstützung der Materialdisposition und Projektabwicklung

• Bearbeitung von technischen Kunden- und Lieferantenanfragen

• Mitwirkung im Projekt- und Innovationsumfeld

• Überwachung und Sicherstellung effizienter Prozessabläufe im After-Sales

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Landmaschinen-, LKW-Mechaniker, Automobilmechatroniker oder vergleichbar)

• Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft (z. B. Handelsschule, technischer Kaufmann)

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert

• Gute Kenntnisse in SAP und MS Office von Vorteil

• Sehr gute Englischkenntnisse (B2/FCE) zwingend

• Kunden- und kostenorientiertes Denken mit hoher Zuverlässigkeit und Loyalität

• Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der technischen Betreuung von Kundenprojekten im industriellen Umfeld. Du stellst sicher, dass Lösungen korrekt implementiert werden und deren Einsatz beim Kunden langfristig erfolgreich bleibt. Gleichzeitig bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen.

• Technische Begleitung von Produktimplementierungen bei Neu- und Bestandskunden

• Sicherstellung einer reibungslosen Integration in bestehende Kundenprozesse

• Aktive Betreuung bestehender Kunden mit Fokus auf technische Weiterentwicklung und Optimierung

• Planung und Durchführung von Kundenschulungen und technischen Trainings

• Abstimmung mit Vertrieb und internen Experten zur Lösungsfindung und Umsetzung

• Umsetzung der strategischen Vorgaben beim Kunden mit Fokus auf technischen Mehrwert

• Unterstützung bei der Analyse und Lösung technischer Herausforderungen im Kundenumfeld

• Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Support im B2B-Industrieumfeld

• Branchenkenntnisse in der Holzbeschichtung oder vergleichbaren industriellen Anwendungen von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Applikationstechnik und Prozessverständnis (manuell/automatisiert)

• Ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenberatung und Wissensvermittlung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie im süddeutschen Raum

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Kundenstamms suchen wir eine verkaufsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden, erkennst ihre Bedürfnisse und entwickelst passende Lösungen für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.

• Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenportfolios im Aussendienst

• Akquisition von Neukunden und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen

• Präsentation und Verkauf des Produktsortiments sowie von Neuheiten und Aktionsangeboten

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Ausarbeitung passender Lösungen

• Durchführung von Kundenbesuchen sowie professionelle Beratung vor Ort

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Logistik und weiteren internen Schnittstellen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Verkaufsprozess

• Mitarbeit im Innendienst und bei Bedarf Unterstützung logistischer Abläufe

• Abgeschlossene Berufsausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Aussendienstverkauf, idealerweise in der Gastronomie-, Lebensmittel- oder Konsumgüterbranche

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten und Verhandlungsgeschick

• Freude am Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Eigeninitiative und unternehmerisches Denken

• Teamfähigkeit und Flexibilität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerausweis Kategorie B

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen im Innendienst und sorgst dafür, dass alle Prozesse von der Anfrage bis zur Auslieferung sauber ineinandergreifen. Du agierst als wichtige Drehscheibe zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem unterstützt du im Bereich Export sowie administrativer Abwicklung.

• Erstellung von Offerten und Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung

• Organisation und Koordination von internationalen Sendungen inkl. Zollprozessen

• Mitarbeit im Bereich Finanzbuchhaltung (Debitoren/Kreditoren)

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Lager und internen Fachabteilungen

• Pflege und Kontrolle von Stammdaten im ERP-System

• Unterstützung bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsbearbeitung im Innendienst, idealerweise Industrieumfeld

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Lösungen

• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise

• Ruhige, professionelle Art im Umgang mit Kunden und internen Stellen

• Teamorientierung sowie Freude an verlässlicher und sauberer Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse