273 BWL - Sales & Trading in Bibern SO

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

Als Associate Consultant im Account Management bietet Rocken jungen Professionals an, sich in der Kundenberatung und Kundenbetreuung weiterzuentwickeln und sich dabei in einem Fachgebiet oder in einer Branche zu spezialisieren.

Rocken® arbeitet mit dem/der Associate Consultant einen konkreten Karriereplan zur Erreichung der übergeordneten Ziele und lässt dabei genügend Freiraum zur individuellen Entwicklung.

Der Einstieg als Associate Consultant im Bereich Account Management beginnt mit den Services im Bereich Professional Search. Der/die Associate Consultant lernt das Beratungsgeschäft von Grund auf kennen und nutzt diese Position für eine langfristige Karriere in der digitalen Personalberatung.

• Aneignung fachspezifischen Wissens und der Services von Rocken®

• Akquise und Betreuung von Neukunden

• Relationship Management bei Bestandeskunden (regelmässiger Austausch, Kundenbesuche)

• Professionelle Beratung von Kunden in Bezug auf Besetzung von Vakanzen

• Begebenheiten des Schweizer Arbeitsmarkts verstehen, analysieren und proaktive Massnahmen ergreifen

• Mitarbeit und Umsetzung im Recruiting von qualifizierten Fachkräften

• Direkte Kundenauftrage generieren und bearbeiten

• Erfassen und veröffentlichen von Vakanzen gemäss Vorgaben

• Abschluss höherer Ausbildung (bestenfalls im betriebswirtschaftlichem Umfeld)

• Berufserfahrung mit Kundenkontakt / Sales

• Begeisterung für ein Tech- Startup mit hohen Erwartungen und Ambitionen

• Hohe Motivation, Engagement und Wille zu Performance

• Kommunikationsfähig, verantwortungsbewusst, offene Persönlichkeit, loyal

• Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen

• Eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

• Aufbau neuer Kundenbeziehungen und Entwicklung zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten rund um Cloud-, Security- und AI-basierte IT-Services

• Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Übersetzung dieser Anforderungen in passende Lösungsvorschläge gemeinsam mit technischen Fachexperten

• Betreuung des gesamten Customer Lifecycles vom Erstkontakt über Beratungsgespräche und Lösungspräsentationen bis zur Weiterentwicklung bestehender Accounts

• Eigenständige Koordination kommerzieller Vertriebsaktivitäten inklusive Angebotserstellung, Nachverfolgung und strukturierter Administration des Sales-Prozesses

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung kombiniert mit Interesse an technologieorientierter Beratung und lösungsorientiertem Vertrieb

• Gutes Verständnis aktueller IT-Themen wie Microsoft Cloud, Modern Workplace, Cyber Security und künstliche Intelligenz oder Motivation, sich vertieft in diese Bereiche einzuarbeiten

• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie überzeugende mündliche und schriftliche Kommunikation und Freude an digitalen wie persönlichen Kundenterminen

• Muttersprachliches Schweizerdeutsch und gute Englischkenntnisse sowie verbindliches Auftreten, Eigeninitiative und hohe Kunden- und Ergebnisorientierung

• Organisation, Planung und Überwachung von Import-, Export- und Transithandelsgeschäften
• Exportdokumente und Versandpapiere erstellen und verwalten
• Koordination von Abläufen zwischen Abteilungen, Kunden, Speditionsfirmen, Zollagenturen und Ämtern
• Überwachung von Kosten und Kostenmanagement
• Übernahme von diversen Administrationsaufgaben im Rahmen des Office Management

• Du hast eine abgeschlossene Kaufm. Grundausbildung und Berufserfahrung im Export

• Du hast Erfahrung im Umgang mit internationalen Geschäftspartnern und verfügst über Know-how im Zollwesen

• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im MS Office und integrierter ERP-Systemen

• Überwachung der Kundenprojekte vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung und Unterstützung bei der Angebotsausarbeitung.

• Erste Kontaktperson bei Kundenanfragen.

• Durchführung von Zollabwicklungen

• Bearbeitung von Korrespondenzen

• Erstellung von Offerten

• Kaufmännische Ausbildung, vorteilhaft im technischen Umfeld

• Idealerweise bereits einige Jahre Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit mit gutem
  Exportfachwissen

• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Vernetztes Denken und fundierte Kenntnisse der MS-Office-Programme

• Erfahrung mit ERP System

• Komplette Auftragsabwicklung n
• Täglicher Kontakt mit Kunden, Vertretungen sowie Spediteuren
• Auslieferungstermine und Zahlungseingänge überwachen
• Transportorganisation und Exportdokumente erstellen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Export
• Kenntnisse in der Abwicklung von Akkreditivgeschäften und internationalen Transporten inkl. Ursprungsregeln
• Versierte EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit starker internationaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet umfassendes Know-how mit innovativen Technologien und entwickelt hochwertige Produkte für den Gesundheitsmarkt. Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung stehen dabei im Mittelpunkt.

Aufgrund eines internen Wechsels wird in der Abteilung Customer Service & Export eine zentrale Position neu besetzt. Neben der Betreuung internationaler Kunden und der eigenständigen Auftragsabwicklung übernimmst du die Stellvertretung der Abteilungsleitung und trägst damit zusätzliche Verantwortung im Tagesgeschäft. Die Funktion verbindet operative Mitarbeit mit koordinativen Aufgaben und bietet dir die Möglichkeit, dein Exportwissen sowie deine Erfahrung im Customer Service aktiv einzubringen. Dich erwarten eine fundierte Einarbeitung, viel Eigenverantwortung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du betreust internationale Kunden als direkte Ansprechperson und bearbeitest deren Anliegen selbstständig und lösungsorientiert und koordinierst diese bei Abwesenheit der Leiterin im Team

• Du koordinierst Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du organisierst Versand- und Lieferprozesse und stimmst dich mit Vertrieb, Aussendienst, Logistik und weiteren Fachbereichen ab

• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine professionelle und kundenorientierte Lösungsfindung

• Du unterstützt bei exportbezogenen Fragestellungen und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel bzw. Bereitschaft, eine entsprechende Weiterbildung zu absolvieren und Interesse am Wissenstransfer

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter und zuverlässigen Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und verschiedenen internen Fachbereichen

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams wird eine zusätzliche Position im internationalen Verkaufsinnendienst geschaffen. Die Funktion verbindet technische Kundenbetreuung, Ersatzteilgeschäft und Exportabwicklung und bietet dadurch ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung. Dank einer umfassenden Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder kannst du dich gezielt in die Produkte und internen Abläufe einarbeiten. Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten ergänzen die Rahmenbedingungen.

• Du betreust einen eigenen nationalen und internationalen Kundenstamm und verantwortest die Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Fakturierung

• Du klärst technische und kommerzielle Kundenanfragen rund um Ersatzteile und erstellst entsprechende Angebote

• Du organisierst nationale und internationale Lieferungen und stellst eine professionelle Export- und Versandabwicklung sicher

• Du koordinierst dich eng mit Einkauf, AVOR, Technik, Lager und Spedition und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher

• Du verfolgst offene Offerten nach und betreust Kunden während des gesamten Auftragsprozesses

• Du koordinierst Reparaturaufträge und deren administrative Abwicklung

• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und Gutschriften selbstständig

• mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. in der internationalen Auftragsabwicklung, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau

• Kaufmännische Grundausbildung in einem technischen oder industriellen Umfeld und fundierte Berufserfahrung in der Export- und internationalen Versandabwicklung

• Technisches Verständnis / Freude an der Beratung internationaler Kunden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

• Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung

Unser Kunde ist ein Schweizer Industrieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Spezialmaterialien und Komponenten. Die Lösungen werden in unterschiedlichen Hightech- und Industrieanwendungen eingesetzt und individuell auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt. Das Unternehmen verbindet langjähriges Know-how mit moderner Produktentwicklung und einer internationalen Kundenstruktur.

Im Zuge der Weiterentwicklung des Bereichs wird eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit engem Bezug zum operativen Tagesgeschäft besetzt. Du übernimmst ein eingespieltes Team und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden für eine professionelle Abwicklung internationaler Kunden- und Projektaufträge. Neben klassischen Themen des Verkaufsinnendienstes bringst du dein Fachwissen in Export, Zoll und Warenursprung ein und entwickelst bestehende Abläufe gezielt weiter. Perspektivisch bietet dir die Funktion die Möglichkeit, deinen Verantwortungsbereich weiter auszubauen.

• Du führst das Team fachlich und organisatorisch und koordinierst die Aufgaben im Tagesgeschäft

• Du verantwortest Export-, Zoll- und Ursprungsthemen und stellst eine fachlich korrekte Abwicklung sicher

• Du steuerst die internationale Auftragsabwicklung und behältst Termine sowie laufende Projektaufträge im Blick

• Du koordinierst das Ersatzteilgeschäft und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung der entsprechenden Kundenaufträge

• Du prüfst Verträge und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten sowie in der internationalen Kundenkorrespondenz

• Du arbeitest eng mit AVOR, Produktion, Technik, Lager und Vertrieb zusammen

• Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Abläufe und Standards innerhalb deines Bereichs weiter

• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung eines technischen Industrieunternehmens

• Kaufmännische oder kaufmännisch-technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

• Führungserfahrung und Freude daran, ein kleines Team fachlich und organisatorisch zu begleiten

• Fundierte Kenntnisse in Export, Zoll und Warenursprung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägtes Verständnis für bereichsübergreifende Prozesse und Schnittstellen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Verlässlichkeit und Kommunikationsstärke

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen mit starker internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und fertigt technisch anspruchsvolle Maschinen und Systeme und verbindet moderne Technologien mit hoher Fertigungs- und Entwicklungskompetenz. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

Das Exportteam wird um eine zusätzliche Fachkraft erweitert, die internationale Kundenaufträge eigenständig begleitet und ihr Wissen rund um Zoll und Aussenhandel einbringen möchte. Neben der klassischen Exportabwicklung erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit engem Kontakt zu Speditionen und verschiedenen internen Fachbereichen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und dich fachlich weiterzuentwickeln. Attraktive Sozialleistungen und eine 40-Stunden-Woche ergänzen die Rahmenbedingungen.

• Du verantwortest die selbstständige Abwicklung internationaler Exportaufträge von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du erstellst, prüfst und verwaltest sämtliche Versand-, Zoll- und Exportdokumente

• Du organisierst und koordinierst Transporte in Zusammenarbeit mit Speditionen, Kunden und internen Fachbereichen

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Service und externen Partnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Warenfluss

• Du übernimmst die Tarifierung von Waren sowie die Prüfung exportkontrollrechtlicher Anforderungen

• Du wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen im Bereich Export und internationale Auftragsabwicklung mit

• Kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung als Sachbearbeiter Export/Import verpflichtend, oder Aussenhandelsfachfrau/-mann von grossen Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Auftragsbearbeitung

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise