267 BWL - Sales & Trading in Bibern SO

• Gewährleistung eines reibungslosen kommerziellen Ablaufes im Verkauf
• Selbständige kommerzielle Bearbeitung und Abwicklung von Versandaufträgen
• Selbständiges Erstellen von Export- und Speditionsdokumenten
• Sicherstellung der termingerechten Auslieferung der Waren
• Organisation der weltweiten Transporte, Speditionsaufträge
• Abwicklung aller üblichen Zollformalitäten unter Einhaltung betriebs-, länder- und kundenspezifische Vorschriften
• Kommerzielle Abwicklung von Akkreditiven
• Schnittstelle für Einkauf, Kunden, Vertreter, Speditionsfirmen
• Kontaktperson für Finanzinstitute, Zoll, IHK, Botschaften, etc

• Langjährige Erfahrung im Aussenhandel (Verkaufsinnendienst und Export)

• Weiterbildung zur Aussenhandelsfachfrau/-mann,

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Zahlungssicherung im internationalen Handel

• Routinierter Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbstständige Arbeitsweise

• Gute, strukturierte Arbeitsorganisation

• Kommunikationsfähige und teamfähige Persönlichkeit

• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Exportabwicklung inkl. Erstellung von Zollrechnungen, Ausfuhrlisten und Ausfuhrdokumenten (Luft-, Seefracht und Strassentransport)

• Beglaubigen von Ursprungszeugnissen und Rechnungen

• Bearbeiten von Preis- und Lieferzeitanfragen inkl. Erstellen von Offerten

• Bearbeiten von produktspezifischen Anfragen

• Pflegen der Kundenstammdaten im ERP System

• Disposition der Lieferungen mit Spediteuren, inkl. Bearbeiten von Offert-Anfragen und Sicherstellen der Transportabwicklung sowie der Rechnungskontrolle

• Betreuen der eigenen Kundengruppe (telefonisch und per E-Mail) in den Sprachen Deutsch und Englisch

• Kaufmann EFZ oder technische Ausbildung

• abgeschlossene Weiterbildung zum Exportsachbearbeiter

• mehrjährige Erfahrung im Export (und/oder Import) und Direktkontakt mit Spediteuren

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• hohes Mass an Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Rocken® hat eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei Grundsätze:

Performance: Schnelle Verfügbarkeit und hohe Reichweite
Usabilty: Höchste Benutzerfreundlichkeit und Design und
Collaboration: Professioneller Austausch und Vernetzung von Know-how

• Selbstständiges Durchführen von Recruiting- und Auswahlprozessen im Bereich Spezialisten und Führungskräfte
• Verantworten des kompletten Projekterfolgs – methodisch, aktiv steuernd und nachhaltig: Kundenakquisition, Profilaufnahme, Festlegen der Suchwege, Interviewführung, Beurteilung, Präsentation beim Kunden und Abschluss
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
• Beratung und Betreuung von Kandidat:innen und Kunden im gesamten Auswahlprozess
• Marktanalysen durchführen, sowie Kundenbedürfnisse ermitteln
• Repräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen und Messen, sowie bei Kunden vor Ort

• Ausbildung in der Betriebswirtschaft, Marketing, Psychologie, HR oder ähnliches
• Begeisterung für Technologien und Digitalisierung
• Sicheres Auftreten, überzeugende Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.

Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.

Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.

Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.

Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung des Customer Service in einem technisch anspruchsvollen Industrieumfeld. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise Antriebslösungen für internationale Kunden. In dieser Funktion führen Sie ein spezialisiertes Team und stellen eine professionelle Betreuung von Kunden und Vertriebsgesellschaften sicher.

• Fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams

• Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft

• Unterstützung bei komplexen und eskalierten Kunden- und Reklamationsfällen

• Persönliche Betreuung strategisch wichtiger Kunden und Vertriebspartner

• Führung anspruchsvoller Kundenabstimmungen und Koordination von Lösungsprozessen

• Analyse von Kundenanliegen und Reklamationen sowie Einleitung geeigneter Verbesserungsmassnahmen

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik, Produktion und weiteren internen Fachbereichen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

• Mehrjährige Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder technischen Vertriebsumfeld

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder entsprechender Hintergrund von Vorteil

• Erfahrung im Umgang mit komplexen Kunden- und Reklamationsfällen

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung in einem industriellen Umfeld

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.

Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.

Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.

Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.

Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung des Verkaufsinnendienstes in einem technisch geprägten Industrieumfeld. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise Antriebslösungen für anspruchsvolle Anwendungen. In dieser Funktion führen Sie ein Verkaufsteam, unterstützen bei komplexen Kundenfällen und übernehmen Verantwortung für strategisch wichtige Reklamationen und Kundenabstimmungen.

• Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstes

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

• Unterstützung bei komplexen und eskalierten Reklamationsfällen

• Persönliche Betreuung von Endkunden und Vertriebsgesellschaften bei strategisch wichtigen Anliegen

• Führung anspruchsvoller Kundenabstimmungen und Lösungsprozesse

• Koordination mit internen Fachbereichen zur nachhaltigen Bearbeitung von Kundenanliegen

• Analyse wiederkehrender Reklamationen und Initiierung geeigneter Verbesserungsmassnahmen

• Verantwortung für eine professionelle und kundenorientierte Abwicklung des Verkaufsinnendienstes

• Mehrjährige Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder technischen Vertriebsumfeld

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder entsprechender Hintergrund von Vorteil

• Erfahrung im Umgang mit komplexen Kunden- und Reklamationsfällen

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung in einem industriellen Umfeld

• Du übernimmst die technische Auslegung von Messwandlern unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und internationalen Normen

• Du bist interne Ansprechperson für technische Fragen – abteilungsübergreifend in Auftragsbearbeitung, Verkauf und Produktion

• Du pflegst produktebezogene Stammdaten im ERP-System

• Du erstellst und prüfst Produktions- und Kundendokumentationen

• Du bringst eigene Ideen zur Optimierung interner Arbeitsabläufe ein und setzt diese um

• Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. als Automatiker, Polymechaniker, Elektroinstallateur oder vergleichbar)

• Eine kaufmännische Weiterbildung (z. B. Techniker HF) ist von Vorteil

• Du bringst Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik mit

• Du arbeitest prozessorientiert, bleibst auch unter Belastung ruhig und effizient

• Du bist selbstständig, denkst mit und packst gerne mit Eigeninitiative an

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Erstellen von Angeboten in Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und Konstruktion

• Erstellen von Layouts zu Angeboten der gesamten Verkaufsabteilung
• Aufbau und Durchführung von Testversuchen intern sowie deren Dokumentation
• Projektbegleitung bis zur Übergabe an den Kunden und Ansprechpartner für Produktion und Technik

• Sie besitzen eine technische Ausbildung im Maschinenbau und haben idealerweise bereits in einer technischen Verkaufsumgebung gearbeitet
• Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, eine exakte, eigenständige und strukturierte sowie qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Sie verfügen über 3D-CAD Kenntnisse – idealerweise SolidWorks
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, besitzen einen sicheren Umgang mit MS-Office

Unser Rocken Partner sucht Dich!
Als Key Account Manager im Vertrieb pflegen und entwickeln Sie strategische Kundenbeziehungen und treiben das Umsatzwachstum durch gezielte Vertriebsstrategien voran. Sie sind ein erfahrener Vertriebsprofi, der komplexe Verkaufsprozesse beherrscht und durch innovative Ansätze neue Geschäftsmöglichkeiten erschließt.

• Betreuung und Ausbau von Schlüsselkunden mit maßgeschneiderten Lösungen
• Analyse von Marktpotenzialen und Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung
• Neukundenakquise sowie Verhandlungen und Abschluss von Verträgen
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Produktteams, um Kundenanforderungen zu erfüllen
• Überwachung von Vertriebszielen und Erstellung regelmäßiger Berichte für die Geschäftsleitung
• Vertretung des Unternehmens auf Messen und Branchenveranstaltungen, Ausbau des Netzwerks

• Handwerkliche Grundausbildung und/oder Weiterbildung in Betriebswirtschaft
• Umfangreiche Erfahrung im Bauhauptgewerbe oder im Vertrieb baunaher Produkte
• Starkes Netzwerk und fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse
• Proaktives Denken und unternehmerische Herangehensweise an Verkaufsaufgaben
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
• Verhandlungssichere Kenntnisse in Schweizerdeutsch, idealerweise Englisch oder Französisch

• Betreuung des bestehenden Kundenportfolios und Sicherstellung langfristiger Zufriedenheit
• Gezielte Neukundengewinnung im zugeteilten Verkaufsgebiet
• Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
• Kompetente Unterstützung und Beratung von Kunden im Bereich Dokumentenprozesse und digitale Lösungen
• Aktives Networking und Fokus auf Opportunity Management
• Effektive Nutzung von Geschäftschancen

• Fundiertes betriebswirtschaftliches Know-how und starke IT-Affinität
• Verhandlungssicher, selbstbewusst und selbstständig in anspruchsvollen Situationen
• Mehrjährige Erfahrung im Account Management und exzellente Kenntnisse in Solution Selling
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Expertise in Netzwerktechnologie
• Führerausweis der Kategorie B und wohnhaft sowie gut vernetzt in der Region
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift