294 BWL - Sales & Trading in Brünig
Export- & Kundenberater 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen, das innovative Kunststofflösungen für internationale Märkte entwickelt und vertreibt. Kundenorientierung, höchste Qualität und technologische Expertise zeichnen das Unternehmen aus. Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bieten dir die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Exportgeschäfts beizutragen.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen – stets mit Fokus auf optimale Kundenzufriedenheit.
Telefonische Beratung und aktiver Verkauf von Kunststoff-Halbzeugen an nationale und internationale Kunden.
Prüfung von Machbarkeit, Liefermöglichkeiten und Erstellung von Kalkulationen sowie Überwachung der Liefertermine.
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produktion, Logistik, Aussendienst) zur Koordination von Projekten und Massnahmen.
Erstellung und Kontrolle der Exportdokumente sowie Organisation von Transporten und Zolldispositionen.
Verwaltung von Kundenkontrakten und Projekten im ERP-System inklusive Reporting.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im Telefonverkauf und Kundenkontakt, idealerweise in der Industrie und im Export
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
Organisationstalent, überzeugende Persönlichkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Consultative Sales Manager IT Services (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verbindest du vertriebliches Gespür mit technischem Verständnis und begleitest Unternehmen bei der Auswahl passender IT- und Digitalisierungslösungen. Du betreust bestehende Kundenbeziehungen mit Weitblick, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst dein Kundenportfolio gezielt weiter. Dabei stehst du im engen Austausch mit Entscheidungsträgern, erkennst Bedürfnisse frühzeitig und übersetzt diese in überzeugende, praxisnahe Lösungsansätze. Mit deinem Gespür für Marktchancen, deiner Beratungskompetenz und deiner Abschlussstärke trägst du aktiv dazu bei, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und Geschäftspotenziale erfolgreich zu erschliessen.
Technologien: Microsoft 365, B2B Sales, Account Management, Business Development, Angebotsmanagement, Vertragsmanagement, Solution Selling, Kundenberatung, Vertrieb von IT-Lösungen
Verantwortung
Du betreust bestehende Kundinnen und Kunden partnerschaftlich, entwickelst Beziehungen strategisch weiter und erschliesst aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten im B2B-Umfeld.
In dieser Rolle identifizierst du Potenziale bei Bestands- und Neukunden und baust dein eigenes Kundenportfolio gezielt und nachhaltig aus.
Du analysierst geschäftliche und technische Anforderungen und entwickelst darauf basierend überzeugende, wirtschaftlich tragfähige Lösungsvorschläge.
Du präsentierst passende Angebote aus unterschiedlichen Lösungsbereichen, führst Beratungsgespräche auf Augenhöhe und begleitest den Verkaufsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss.
Als vertriebsstarke Fachperson erstellst du Angebote, unterstützt bei Vertragsverhandlungen und stellst eine konsequente Nachverfolgung laufender Verkaufschancen sicher.
Du beobachtest Marktbewegungen, technologische Entwicklungen und Kundenbedürfnisse laufend und leitest daraus konkrete Impulse für die Vertriebsarbeit ab.
In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Fachbereichen, technischen Spezialistinnen und Spezialisten sowie weiteren Stakeholdern zusammen, um kundenindividuelle Lösungen erfolgreich umzusetzen.
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Sales, Account Management oder Business Development im B2B-Umfeld mit.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, ein professionelles Auftreten und eine hohe Kundenorientierung.
Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst digitale oder IT-nahe Lösungen verständlich und zielgerichtet vermitteln.
Idealerweise kennst du dich im Umfeld von Microsoft 365 oder modernen Workplace- und Cloud-Lösungen aus.
Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und mit einer hohen Eigenmotivation an neuen Opportunitäten und Kundenbeziehungen.
Du bringst Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Freude daran mit, neue Themen aktiv aufzugreifen und weiterzuentwickeln.
Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse.
Account Manager ICT Solutions (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und baust durch aktive Neukundenakquise dein eigenes Portfolio aus. Du verantwortest die ganzheitliche Beratung und den Verkauf passgenauer Lösungen aus verschiedenen Geschäftsbereichen, abgestimmt auf die individuellen Anforderungen deiner Kundschaft. Dabei analysierst du Kundenbedürfnisse, erstellst überzeugende Angebote, begleitest die Vertragsgestaltung und stellst eine kontinuierliche Nachverfolgung sicher. Zudem beobachtest du laufend Markt- und Technologietrends, um Chancen frühzeitig zu erkennen und deine Verkaufsstrategien gezielt weiterzuentwickeln. Als kommunikative, kundenorientierte und technisch versierte Persönlichkeit agierst du als zentrale Ansprechperson und trägst wesentlich zum nachhaltigen Geschäftserfolg bei.
Verantwortung
- Du pflegst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst aktiv neue Kunden hinzu
- In dieser Rolle berätst du Kunden und verkaufst Lösungen aus allen relevanten Geschäftsbereichen der MTF
- Du analysierst Kundenanforderungen, um passgenaue und wirtschaftliche Lösungskonzepte zu erarbeiten
- Du erstellst überzeugende Angebote und Verträge und verfolgst diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach
- Als Vertriebsleitung beobachtest du kontinuierlich Markt- und Technologietrends und leitest daraus geeignete Vertriebsmassnahmen ab
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen, um kundenspezifische Lösungen optimal umzusetzen
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Sales oder Account Management im B2B-Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und souveräner, kundenorientierter Auftritt
- Gutes technisches Verständnis, idealerweise in der Microsoft-365-Umgebung
- Hohe Lernbereitschaft und Freude daran, neue Herausforderungen aktiv anzupacken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse für den Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie Partnern
Sales Engineer Gebäudeautomation (m/w/d)
Rolle
In dieser Schlüsselrolle gestaltest du aktiv den Markt für moderne HLK- und Gebäudeautomationslösungen und treibst die Integration intelligenter Regel- und Ventilsysteme in anspruchsvolle Bauprojekte voran. Du arbeitest eng mit Planern, Systemintegratoren und Installateuren zusammen und begleitest Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gleichzeitig verantwortest du den Ausbau regionaler Märkte und entwickelst nachhaltige Kundenbeziehungen im technischen B2B-Umfeld.
Verantwortung
Entwicklung von HLK-Spezifikationen in Zusammenarbeit mit Planungsbüros und Architekten
Integration von Smart-Valves und digitalen Antriebssystemen in Ausschreibungsprozesse
Begleitung der gesamten Value Chain vom Planer bis zum Installateur im Projektgeschäft
Aufbau von energieeffizienten Gesamtlösungen im Bereich Regel- und Gebäudetechnik
Entwicklung und Ausbau von Markt- und Kundenpotenzialen in relevanten Regionen (ZH, Zentralschweiz, BE)
Weiterentwicklung von PIBCV- und Differenzdrucklösungen im technischen Vertrieb
Nutzung von CRM-Systemen zur Strukturierung von Kunden- und Projektaktivitäten (z. B. Salesforce)
Pflege und Ausbau von langfristigen Kunden- und Partnernetzwerken im HLK-Umfeld
Qualifikationen
Technische Ausbildung im Bereich HLK oder Elektro mit Weiterbildung HF/FH (Ingenieur/Techniker)
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Engineering in der Gebäude- und Regeltechnikbranche
Sehr gutes Verständnis von Gebäudeautomation und Kommunikationsprotokollen (Modbus, BACnet, Bus-Systeme)
Fundiertes Systemverständnis für HLK-Mechanik und Gebäudeleittechnik (BMS)
Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit im technischen Vertrieb
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebstools
Gute Englischkenntnisse für den internationalen technischen Austausch
Pragmatische, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit unternehmerischer Denkweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
Verkaufsingenieur Gebäudeautomation (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion verantwortest du den Vertrieb intelligenter Systemlösungen im Bereich Gebäudeautomation und baust nachhaltig deinen eigenen Kundenstamm auf. Du entwickelst individuelle Konzepte, begleitest den gesamten Angebots- und Verkaufsprozess und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sicher. Dabei kombinierst du technisches Verständnis mit starkem Vertriebsgeschick und treibst aktiv die Marktpräsenz des Unternehmens voran.
Verantwortung
Vertrieb von Systemlösungen und Produkten in der Gebäudeautomation (HLK/MSR)
Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenportfolios mit langfristiger Betreuung
Entwicklung von massgeschneiderten Konzepten und technischen Lösungsvorschlägen
Erstellung von Offerten sowie Begleitung von Ausschreibungen und Submissionen
Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen und Aktionen
Vorstellung und Einführung von neuen Produkten und Smart-Building-Lösungen
Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ertragszielen
Pflege langfristiger und partnerschaftlicher Kundenbeziehungen im Projektgeschäft
Qualifikationen
Kenntnisse in der Gebäudetechnik mit Fokus auf HLK- und MSR-Systeme
Interesse an Innovationen wie IoT und Smart-Building-Technologien
Erfahrung im technischen Vertrieb und in der Projektakquise
Ausgeprägte kommunikative und überzeugende Vertriebspersönlichkeit
Strukturierte, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit im Projektumfeld
Begeisterung für technische Lösungen und Kundenberatung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges, innovatives Industrieunternehmen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technisch anspruchsvolle Lösungen für Kunden auf der ganzen Welt und überzeugt durch höchste Qualitätsstandards, moderne Prozesse und ein dynamisches Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Export und Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Du erstellst und bearbeitest komplexe Offerten für internationale Kunden und Vertriebspartner
Du koordinierst und bearbeitest Verkaufs-, Service- und Ersatzteilaufträge von A bis Z
Du organisierst internationale Transporte und kümmerst Dich um die komplette Exportabwicklung inklusive Versand- und Zolldokumenten
Du stellst sicher, dass Liefertermine eingehalten werden und bist in engem Austausch mit Kunden, Speditionen und Zollstellen
Du bearbeitest Rücksendungen und Servicefälle und koordinierst die internen Abläufe mit den zuständigen Fachabteilungen
Du arbeitest eng mit Einkauf, Produktion, Logistik und Verkauf zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder internationale Speditionsabwicklung von Vorteil
Erfahrung in der Exportabwicklung, im internationalen Versand oder in der Auftragsbearbeitung
Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in hektischen Situationen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
Verkaufspersönlichkeit im Aussendienst (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Partnernetzwerks – sowohl in wirtschaftlicher Hinsicht als auch im technischen Umfeld.
Im Gebiet Mitte (Raum Zürich/Luzern) stärkst du gezielt die Präsenz der Lieferantenprodukte bei den Vertriebspartnern.
Mit überzeugenden Präsentationen des gesamten Portfolios gewinnst du Fachhändler für eine Zusammenarbeit und generierst neue Projekte in der Deutschschweiz.
Durch eine engagierte und persönliche Betreuung stellst du sicher, dass Kunden langfristig zufrieden bleiben und dem Unternehmen verbunden sind.
Darüber hinaus unterstützt du den Fachhandel praxisnah bei Themen wie Verkaufsflächen- und Sortimentsgestaltung, Marketingaktivitäten sowie bei der erfolgreichen Akquisition von Bau- und Objektprojekten.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen oder industriellen Beruf, beispielsweise als Schreiner, Metallbauer oder im elektrotechnischen Bereich.
Erfahrung im Vertrieb – idealerweise über mehrere Jahre – gehört zu deinem beruflichen Hintergrund.
Eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Du kennst dich gut mit Sicherheitslösungen und Schliesssystemen aus.
Deine Stärke liegt in deinem überzeugenden Auftreten, deiner Kommunikationsfähigkeit sowie in deiner eigenständigen und zielorientierten Arbeitsweise.
Benefits
Technischer Kundenbetreuer / Service & Support (m/w/d)
Rolle
Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen rund um technische Störungen, Ersatzteile und Serviceeinsätze. Mit Deinem technischen Wissen und kaufmännischen Verständnis koordinierst Du Projekte und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Kundenlösungen bei. Dabei arbeitest Du eng mit internen Teams, Lieferanten und Kunden zusammen.
Verantwortung
Erste Kontaktperson für Kundenanfragen zu technischen Störungen, Ersatzteilen, Serviceeinsätzen und Retrofits
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Lieferanten und Kunden zur Durchführung technischer Abklärungen
Erstellung von Angeboten, die technische und kaufmännische Aspekte berücksichtigen
Koordination und Verantwortung für Revisionen und Reparaturen
Unterstützung bei der technischen Ausarbeitung von Serviceverträgen
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Prozess- und Qualitätsverbesserung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung
Weiterbildung oder laufende Weiterbildung zum technischen Kaufmann, Techniker HF oder vergleichbar
Hohe Kundenorientierung sowie selbständige, proaktive und exakte Arbeitsweise
Idealerweise Erfahrung im Kundendienst im internationalen Umfeld
Stilsicheres Deutsch und sehr gutes Englisch
Teamplayer*in mit ausgeprägten Sozial-, Methoden- und Selbstkompetenzen, auch in hektischen Situationen
Versiert im Umgang mit MS Office, Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil
Benefits
Vertriebsingenieur / Technischer Verkauf (m/w/d)
Rolle
Du betreust ein definiertes Verkaufsgebiet und baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus, während Du aktiv neue Marktsegmente erschliesst. Dabei setzt Du Deine technische Expertise ein, um Lösungen verständlich zu vermitteln, und trägst massgeblich zur Umsetzung der Vertriebsstrategie und Erreichung der Budgetziele bei. Dein Beitrag sorgt für Wachstum und langfristige Kundenzufriedenheit.
Verantwortung
Verantwortung für das zugeteilte Verkaufsgebiet
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
Aktive Akquisition neuer Kunden und Marktsegmente
Umsetzung der Vertriebsstrategie und Erreichung der Budgetziele
Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Offerten
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Erkennung von Potenzialen und Ableitung von Massnahmen
Unterstützung interner Verkaufs- und Marketingaktivitäten
Enge Zusammenarbeit mit Applikation, Service und Technik
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung in Mechanik, Automation oder Elektronik, ergänzt durch eine technische und/oder kaufmännische Weiterbildung (z. B. TS/HF) oder vergleichbar
Berufserfahrung im technischen Verkauf oder im industriellen Umfeld
Hohe Beratungskompetenz und Fähigkeit, komplexe Technologien verständlich zu vermitteln
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Abschlussorientierung
Freude am Kundenkontakt, überzeugendes Auftreten und klare Kommunikation
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit modernen ERP-Systemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Sachbearbeiter, der den technischen Service im Backoffice organisiert, Kundenanfragen koordiniert, Serviceeinsätze administrativ steuert und für saubere Abläufe von der Anfrage bis zur Abrechnung verantwortlich ist.
Verantwortung
Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Administrative Koordination von Serviceeinsätzen inkl. Terminplanung, Ressourcenabstimmung und Nachverfolgung
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Serviceaufträgen
Abwicklung von Garantie- und Reklamationsfällen inkl. Dokumentation und Kommunikation mit internen Stellen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Geräte- und Servicedaten im ERP/CRM-System
Unterstützung der Servicetechniker bei administrativen Themen wie Ersatzteilbestellungen, Rückmeldungen und Rapporten
Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Prozessführung, Reporting und kontinuierliche Verbesserung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem Interesse an technischen Themen
Mehrjährige Erfahrung in der Serviceadministration, im technischen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Rolle
Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für die interne und externe Kommunikation von Vorteil
Klare, verbindliche Kommunikation und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an Koordination sowie Schnittstellenarbeit
Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit auch bei hohem Anfragevolumen und engen Terminen