253 BWL - Sales & Trading in Bruettisellen

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Dabei stehen Präzision, Qualität und kontinuierliche technologische Weiterentwicklung im Mittelpunkt.

Das Unternehmen begleitet Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Entwicklung und technischen Auslegung über die Herstellung und Prüfung bis hin zur Serienproduktion. Je nach Kundenanforderung entstehen individuelle Lösungen für unterschiedliche Einsatzbereiche und Produktionsvolumen.

Moderne Fertigungstechnologien, fundiertes technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards prägen das Arbeitsumfeld. Die enge Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualität und weiteren Fachbereichen ermöglicht eine effiziente Umsetzung komplexer Projekte.

Eine international ausgerichtete Organisation, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an technische sowie wirtschaftliche Lösungen bieten ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld für Fachpersonen, die sich langfristig weiterentwickeln möchten.

Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung des Verkaufsinnendienstes in einem technisch geprägten Industrieumfeld. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise Antriebslösungen für anspruchsvolle Anwendungen. In dieser Funktion führen Sie ein Verkaufsteam, unterstützen bei komplexen Kundenfällen und übernehmen Verantwortung für strategisch wichtige Reklamationen und Kundenabstimmungen.

• Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstes

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

• Unterstützung bei komplexen und eskalierten Reklamationsfällen

• Persönliche Betreuung von Endkunden und Vertriebsgesellschaften bei strategisch wichtigen Anliegen

• Führung anspruchsvoller Kundenabstimmungen und Lösungsprozesse

• Koordination mit internen Fachbereichen zur nachhaltigen Bearbeitung von Kundenanliegen

• Analyse wiederkehrender Reklamationen und Initiierung geeigneter Verbesserungsmassnahmen

• Verantwortung für eine professionelle und kundenorientierte Abwicklung des Verkaufsinnendienstes

• Mehrjährige Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder technischen Vertriebsumfeld

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder entsprechender Hintergrund von Vorteil

• Erfahrung im Umgang mit komplexen Kunden- und Reklamationsfällen

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung in einem industriellen Umfeld

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Anlagen- und Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technische Systeme für die Verarbeitung und Handhabung unterschiedlicher Materialien und begleitet Projekte von der Planung und Konstruktion bis zur Inbetriebnahme.

Technische Kompetenz, kundenspezifische Lösungen und eine praxisorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein familiär geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Projekten und Möglichkeiten, eigene Ideen und Fachwissen einzubringen.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du in einer technisch geprägten Vertriebs- und Projektfunktion. Du begleitest Kunden bei der Auswahl und Umsetzung verfahrenstechnischer Komponenten und bist dabei Bindeglied zwischen Markt, Projektgeschäft und internationalen Fachstellen.

• Kundenanforderungen aufnehmen, technisch beurteilen und in konkrete Lösungsansätze überführen

• Technische Varianten sowie kommerzielle Grundlagen für Kundenprojekte ausarbeiten

• Bei praktischen Versuchen die Abstimmung zwischen Kunde und Testumgebung begleiten

• Projektteams während der Auftragsphase mit technischem und organisatorischem Support unterstützen

• Laufende Geschäftsvorgänge gemeinsam mit dem Aussendienst weiterentwickeln

• Vertragsinhalte und relevante Rahmenbedingungen bei Geschäftsfällen prüfen

• Neue Marktteilnehmer gemeinsam mit dem Vertrieb ansprechen und Geschäftsmöglichkeiten entwickeln

• Veränderungen im Wettbewerbsumfeld beobachten und Erkenntnisse für die Weiterentwicklung des Angebots nutzen

• Bei fachlichen Fragestellungen mit internationalen Gesellschaften und internen Spezialisten zusammenarbeiten

• Technische Inhalte, Entscheidungsgrundlagen und Arbeitsweisen standardisieren und für die Organisation zugänglich machen

• Technische höhere Ausbildung im Maschinenbau oder in der Verfahrenstechnik bzw. vergleichbarer technischer Hintergrund

• Erfahrung in technischem Vertrieb, Application Engineering oder einem prozesstechnischen Umfeld

• Gutes Verständnis für industrielle Anlagen und mechanische Komponenten

• Fähigkeit, technische Kundenanforderungen strukturiert zu analysieren

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit ERP- und MS-Office-Anwendungen

• Analytische und gut organisierte Arbeitsweise

• Freude an Kundenkontakt, interdisziplinärer Zusammenarbeit und eigenständigem Vorantreiben von Themen

• Sicheres Auftreten in technischen und kommerziellen Gesprächen

• Interesse daran, Wissen und Lösungsansätze innerhalb einer Organisation weiterzugeben

• Als technischer Sachbearbeiter im Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen im Unternehmen. Du fungierst als kompetenter Experte und sorgst dafür, dass sämtliche technischen Belange effizient und professionell bearbeitet werden
• Die Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten ist ein zentraler Bestandteil deiner Aufgaben. Du setzt moderne ERP-Systeme ein, um sicherzustellen, dass alle Informationen stets aktuell, präzise und jederzeit abrufbereit sind. Diese sorgfältige Stammdatenpflege bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenbetreuung und einen reibungslosen Geschäftsablauf
• Du spielst eine aktive Rolle bei der Erstellung von Angeboten und technischen Dokumentationen. Durch deine Mitwirkung wird nicht nur eine reibungslose Projektabwicklung sichergestellt, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert. Dein Beitrag trägt maßgeblich zum positiven Image des Unternehmens bei
• Die professionelle Koordination von Aufträgen und Terminen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Mit einer strukturierten Herangehensweise sicherst du einen effizienten Ablauf und trägst dazu bei, dass alle Projekte termingerecht und erfolgreich umgesetzt werden
• Die Verantwortung für die Qualitätssicherung liegt in deinen Händen. Du setzt Standards und gewährleistest, dass sie in allen Prozessen eingehalten werden. Dieser Qualitätsanspruch ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg des Unternehmens
• Die kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Innendienst ist ein wichtiger Aspekt deiner Tätigkeiten. Durch deine proaktive Herangehensweise trägst du dazu bei, die Effizienz zu steigern und Abläufe kontinuierlich zu verbessern
• Neben deiner Expertise in der Stammdatenpflege bist du vertraut mit dem professionellen Einsatz von CRM-Systemen. Diese Fähigkeiten unterstützen dich dabei, eine effektive Kundenbetreuung sicherzustellen und das Unternehmen nachhaltig zu stärken

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im technischen Innendienst oder einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit relevanten Softwareanwendungen, insbesondere ERP- und CRM-Systemen, zeichnet dich aus
• Kenntnisse in Elektro- und Netzwerktechnik ergänzen dein Profil
• Deine präzise und strukturierte Arbeitsweise gewährleistet einen reibungslosen Geschäftsablauf
• Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten runden deine Qualifikationen ab
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind selbstverständlich und bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenkommunikation

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Technischer Innendienst Industrieanlagen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die technische Betreuung von Industrieanlagen. Du verantwortest die Lösung von technischen Problemen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Projekten. Mit deiner Erfahrung als Professional bringst du ein hohes Mass an Fachwissen und Expertise mit. Du bist jetzt bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere weiter voranzutreiben.

• Du unterstützt den Verkauf technisch bei der Bearbeitung von Industrieanlagenprojekten
• In dieser Rolle erarbeitest du Anlagenkonzepte und objektbezogene technische Lösungen
• Als Technischer Innendienst Industrieanlagen erstellst du 3D-Anlagenlayouts mit SolidWorks
• Du evaluierst geeignete Produkte und holst Lieferantenangebote ein
• In dieser Rolle erstellst du vollständige und nachvollziehbare Projektkalkulationen
• Als Technischer Innendienst Industrieanlagen bereitest du Kundenangebote vor und bearbeitest Ausschreibungen

• Du hast eine technische Grundbildung in der Gebäudetechnik, Konstruktion oder im Maschinen- beziehungsweise Anlagenbau
• Du bringst Erfahrung im Erstellen technischer Zeichnungen und Anlagenlayouts mit, idealerweise mit SolidWorks
• Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und komplexe Systeme
• Du kannst technische Anforderungen rasch erfassen und praxisorientierte Lösungen entwickeln
• Du hast gutes Zahlenverständnis und Freude an der Erstellung fundierter Kalkulationen
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten

• Offerten erstellen und deren Status im Tagesgeschäft verfolgen

• Auftragsdaten im ERP erfassen und laufend aktualisieren

• Auftragsbestätigungen erstellen und an Kunden weiterleiten

• Lieferfristen mit Einkauf und Produktion abstimmen

• Exporte vorbereiten und internationale Sendungen disponieren

• Zoll- und Versandpapiere kontrollieren und bereitstellen

• Retouren, Beanstandungen und Importthemen administrativ bearbeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit entsprechender Praxiserfahrung

• Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Auftragswesen

• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Anwendungen

• Kenntnisse internationaler Lieferprozesse und Zollabwicklung erwünscht

• Technisches Verständnis für Produkte aus einem industriellen Umfeld

• Zuverlässige Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten

• Klare Kommunikation mit Kunden sowie internen Stellen

• Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch auf gutem Niveau

• Verantwortlich für die kommerzielle Auftragsabwicklung von Exportgeschäften
• Finanzielle Bearbeitung von Kundenaufträgen (Akkreditive, Dokumentarinkasso, Bankgarantien) in Zusammenarbeit mit Banken
• Prüfen und Bereinigen von Exportverträgen
• Erstellen von Auftragsbestätigungen und exportkonformen Versanddokumenten
• Überwachen von Versandterminen sowie Planung und Organisation der Transporte
• Fakturieren der Aufträge inklusive Debitorenmanagement
• Abklären von weltweiten MWST- und Zoll-Belangen
• Beraten von internen Stellen in kommerziellen und logistischen Themen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung im Export
• Mehrjährige Berufserfahrung im Exportbereich
• MS-Office und SAP-Kenntnisse
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Komplexe Software verkaufen heisst, Geschäftsmodelle zu verstehen, Chancen zu erkennen und unterschiedliche Stakeholder für eine gemeinsame Lösung zu gewinnen. Diese Position richtet sich an einen erfahrenen Software Sales Manager, der Technologie mit Business Value verbindet und anspruchsvolle Kundenprojekte strategisch entwickelt.

• Verantwortung für den strategischen Vertrieb erklärungsbedürftiger Softwarelösungen

• Gewinnung und Entwicklung neuer Kunden im Enterprise- und Mittelstandssegment

• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen auf Management- und Fachbereichsebene

• Durchführung strukturierter Bedarfsanalysen und Business Workshops

• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Finance, Supply Chain, Produktion, Logistik oder weiteren Geschäftsbereichen

• Entwicklung kundenspezifischer Lösungsszenarien gemeinsam mit Presales und Consulting

• Begleitung komplexer Ausschreibungen, Proof-of-Concepts und Evaluationsprozesse

• Planung und Steuerung mehrstufiger Sales Funnels

• Verantwortung für Forecast, Pipeline und persönliche Vertriebsziele

• Vorbereitung und Durchführung von Management-Präsentationen und Executive Pitches

• Aufbau strategischer Accounts und Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen

• Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen

• Koordination interner Fachbereiche während des gesamten Verkaufsprozesses

• Analyse von Marktbewegungen, Wettbewerbsentwicklungen und neuen Digitalisierungsthemen

• Aktive Mitgestaltung von Go-to-Market-Strategien und Vertriebsinitiativen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von ERP, CRM, Business Applications oder vergleichbarer B2B-Software

• Erfahrung im Solution Sales oder Consultative Selling

• Erfolgreiche Steuerung komplexer Verkaufsprozesse mit mehreren Entscheidern

• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und digitale Transformation

• Fähigkeit, technische Lösungen in verständlichen Business Value zu übersetzen

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und strukturiertem Pipeline Management

• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit

• Verhandlungssicheres und überzeugendes Auftreten

• Hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise

• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Gespür für Kundenpotenziale

• Freude daran, neue Märkte, Branchen und Kundenbeziehungen zu entwickeln

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Verkaufsberatung und -betreuung von Vertretungen, Tochtergesellschaften und Endkunden
• Sorgfältige Projektbetreuung / -bearbeitung inkl. Erstellung der Offerten und Verkaufsunterlagen
• Unterstützung der Area Sales Manager und des Verkaufsteams
• Nachverfolgen von Angeboten
• Durchführen von Maschinenvorführungen
• Teilnahmen an internationalen Messen

• Technische Grundausbildung mit technischer oder betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
• Erste internationale Verkaufserfahrung, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagebau und evtl. in der Verpackungsindustrie
• Verkäuferisches Flair
• Gute IT-Kenntnisse in MS Office und CRM-Software
• Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
• Selbständige, zuverlässige und unternehmerische Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

• Die interne Spedition organisierst und steuerst du im Tagesgeschäft.

• Du überwachst internationale Lieferungen und koordinierst deren termingerechte Ausführung.

• Versandabläufe entwickelst du gemeinsam mit den beteiligten Fachstellen weiter.

• Angebote für Exporttransporte prüfst und koordinierst du mit den zuständigen Stellen.

• Bei Projekten im Bereich Spedition übernimmst du die operative Leitung.

• Ursprungsnachweise und entsprechende Abklärungen bearbeitest du selbstständig.

• Mit Verkauf und Projektteams koordinierst du internationale Lieferanforderungen.

• Die Einhaltung interner und gesetzlicher Exportvorschriften stellst du sicher.

• Eine technische oder kaufmännische Lehre bildet deine berufliche Grundlage.

• Eine Weiterbildung in Export oder internationalem Handel ist vorhanden.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im industriellen Exportgeschäft mit.

• Internationale Transporte nach Europa und Übersee sind dir vertraut.

• Kenntnisse im Bereich Compliance und Exportkontrolle sind erwünscht.

• Du kommunizierst verbindlich und trittst gegenüber internen Stellen sicher auf.

• Selbstständigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gehören zu deinem Profil.