324 BWL - Sales & Trading in Ecublens VD

Für unseren Rocken-Partner bist du im Service-Innendienst für die Planung technischer Einsätze zuständig. Du arbeitest eng mit Technikern, Partnern und dem Verkauf zusammen und betreust Kunden in der Deutsch- und Westschweiz.

• Du planst die Einsätze der Servicetechniker

• Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch

• Abwicklung von Aufträgen für einen festen Kundenkreis

• Beauftragung externer Servicepartner

• Klärung technischer und kaufmännischer Fragen

• Abstimmung mit dem Aussendienst

• Technische Grundausbildung, z. B. als Sanitärinstallateur EFZ, Heizungsinstallateur EFZ oder vergleichbar

• Idealerweise Weiterbildung zum Technischen Kaufmann oder vergleichbar

• Erfahrung im Kundendienst, Innendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Kenntnisse in Disposition oder Einsatzplanung von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP von Vorteil

• Strukturiert, belastbar und kommunikativ

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Life Sciences. Dabei stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und die Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern im Mittelpunkt.

Als Mitarbeiter/in Importabwicklung koordinierst Du die operative Beschaffung, überwachst internationale Lieferungen und unterstützt Dein Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.

• Du übernimmst die Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen bis zum Wareneingang.

• Du kümmerst Dich um die Pflege relevanter Daten und Unterlagen im System.

• Du stehst im Austausch mit externen Geschäftspartnern und internen Fachbereichen.

• Du prüfst kaufmännische Unterlagen und Qualitätsdokumente und klärst Unstimmigkeiten.

• Du unterstützt bei der Koordination internationaler Lieferungen und sorgst für die Einhaltung vereinbarter Termine.

• Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben innerhalb des Einkaufsteams.

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss mit; zusätzliche Kenntnisse im Import- und Exportwesen sind von Vorteil.

• Du bist mit gängigen Office-Anwendungen und ERP-Systemen vertraut.

• Du bringst fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

• Du hast Freude an organisatorischen und koordinativen Tätigkeiten und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich industrieller Automatisierung. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technisch anspruchsvolle Lösungen zur Optimierung von Produktions- und Fertigungsprozessen und beliefert Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen.

Innovation, Präzision und eine hohe technische Kompetenz prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, interdisziplinärer Zusammenarbeit und Möglichkeiten, dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

• Exportdokumente für internationale Warensendungen vorbereiten und ausstellen

• Zollformalitäten inklusive EDEC-Meldungen und Carnet ATA bearbeiten

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten

• Offerten und Auftragsbestätigungen im ERP-System erfassen

• Lieferscheine und Rechnungen für Kundenaufträge erstellen

• Abholungen mit Speditionen und Transportdienstleistern terminlich abstimmen

• Versandunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen

• Laufende Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern führen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise mit Profil E

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX sind ein Plus

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit im Tagesgeschäft

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, moderne Arbeitsabläufe und eine zuverlässige Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.

Als Aussenhandelsfachfrau/-mann übernimmst Du die internationale Auftrags- und Lieferabwicklung und unterstützt die Kundenbetreuung sowie verschiedene administrative Abläufe.

• Du sorgst für die ordnungsgemässe Abwicklung von Auslandsgeschäften und beachtest die entsprechenden Vorschriften.

• Du bist für die Erfassung und Aktualisierung geschäftsrelevanter Informationen verantwortlich.

• Du planst Logistikabläufe und stellst eine zuverlässige Warenzustellung sicher, auch im Zusammenhang mit Veranstaltungen.

• Du bearbeitest geschäftliche Anliegen und stehst Ansprechpartnern bei Fragen rund um das Angebot zur Verfügung.

• Du unterstützt unterschiedliche Unternehmensbereiche und übernimmst bei Abwesenheiten zusätzliche Zuständigkeiten.

• Du begleitest die Einführung neuer Teammitglieder und hilfst bei der fachlichen Anleitung von Nachwuchskräften.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung und kannst auf mehrjährige Praxis in der grenzüberschreitenden Warenwirtschaft zurückgreifen.

• Du besitzt vertieftes Fachwissen über internationale Handelsvorgänge und die damit verbundenen Anforderungen.

• Du bist kommunikativ und dienstleistungsorientiert und fühlst Dich im direkten Austausch mit Geschäftspartnern wohl.

• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verständigst Dich gut auf Englisch. Zusätzliche Fremdsprachen sind willkommen.

• Du hast vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit besonders geregelten Waren und Erfahrung in einem medizinisch geprägten Arbeitsumfeld.

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

• Du koordinierst internationale Transporte unter Berücksichtigung der vereinbarten Lieferbedingungen.

• Die Erstellung von Export- und Zolldokumenten gehört zu deinem Tagesgeschäft.

• Verkaufsaufträge erfasst du im ERP-System und stellst die interne Dokumentenverteilung sicher.

• Bei Projektbesprechungen und Kick-off-Terminen unterstützt du die administrative Koordination.

• Mit Zollstellen, Handelskammern und weiteren Behörden klärst du exportbezogene Anliegen.

• Für internationale Geschäfte bereitest du Unterlagen für Akkreditive und Dokumentarinkassi vor.

• Du prüfst die formelle Übereinstimmung von Dokumenten mit den jeweiligen Zahlungsbedingungen.

• Zur Absicherung von Transaktionen beurteilst du geeignete Garantien und Finanzierungsinstrumente mit.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit einer Weiterbildung in Export oder Aussenhandel.

• Mehrjährige Praxis in der internationalen Auftrags- oder Versandabwicklung, vorzugsweise im technischen Umfeld.

• Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und gängigen ERP-Lösungen.

• Erfahrung mit Expowin oder IFS Cloud ist von Vorteil.

• Vertrautheit mit internationalen Lieferbedingungen und den zugehörigen Zollformalitäten.

• Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.

• Sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden, Behörden und internen Fachstellen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine langfristige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.

Als Sachbearbeiter/in im Kundenservice betreust Du Geschäftspartner und Privatkunden, koordinierst die Bestellabwicklung und sorgst für einen zuverlässigen Kundenservice.

• Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Kundenbestellungen über verschiedene Verkaufskanäle.

• Du stehst im Austausch mit Geschäftspartnern und internen Fachbereichen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.

• Du übernimmst die administrative Auftragsabwicklung, einschliesslich Rechnungsstellung und Lieferterminüberwachung.

• Du unterstützt bei Produktfragen, Kundenanliegen und Beanstandungen und findest passende Lösungen.

• Du betreust bestehende Händlerkontakte und unterstützt diese bei organisatorischen und verkaufsbezogenen Fragen.

• Du bereitest bei internationalen Lieferungen die erforderlichen Versand- und Exportunterlagen vor.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine technische Grundbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und bringst idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Aussenhandel mit.

• Du bist mit gängigen Office-Anwendungen vertraut und findest Dich rasch in digitalen Systemen zurecht.

• Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

• Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.

• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Italienisch- oder Spanischkenntnisse.

Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und fertigt hochwertige technische Komponenten für industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Du koordinierst die täglichen Abläufe im Bereich Import und Export und unterstützt das dreiköpfige Team fachlich.

• Die Abwicklung von Zollformalitäten und die Einhaltung der Exportkontrollvorschriften gehören zu deinem Aufgabenbereich.

• Nationale und internationale Transporte organisierst du in Zusammenarbeit mit Speditionen und Kurierdiensten.

• Bei Fragen zu Zoll und Aussenhandel betreust du interne Stellen, Kunden und externe Partner.

• Angebote und Konditionen von Logistikdienstleistern vergleichst du und führst Preisverhandlungen.

• Neue gesetzliche Bestimmungen setzt du in den bestehenden Arbeitsabläufen um.

• Du prüfst bestehende Prozesse und unterstützt deren Digitalisierung und Weiterentwicklung.

• Zusätzlich bearbeitest du Aufträge mit Schwerpunkt Versand und Export.

• Kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Aussenhandel.

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung für EU- und Drittlandmärkte.

• Gute Kenntnisse im Speditionswesen und in der Zollabwicklung.

• Fachwissen in Zolltarifierung und Ursprungsregeln.

• Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise ProAlpha.

• Kenntnisse in ExpoVit und Passar des Bundesamts für Zoll und Grenzsicherheit sind erwünscht.

• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.

• Kunden aus der Schweiz und dem Ausland bei Bestellungen und Lieferanliegen unterstützen.

• Die Auftragsdaten im ERP erfassen, kontrollieren und nachführen.

• Rückfragen zu Verfügbarkeit, Lieferstatus und Bestellpositionen beantworten.

• Bei Terminverschiebungen die betroffenen Stellen informieren und das weitere Vorgehen abstimmen.

• Administrative Aufgaben für den Vertrieb übernehmen.

• Die Abwicklung von Bestellungen gemeinsam mit Einkauf, Fertigung und Versand koordinieren.

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz in nationalen und internationalen Kundenbeziehungen führen.

• Den Auftragsfortschritt bis zum Versand kontrollieren und bei Unklarheiten nachfassen.

• Grundausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich mit ergänzender Weiterbildung in Verkauf oder Aussenhandel.

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Funktion mit Kundenkontakt und Auftragsverantwortung.

• Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen; ProAlpha ist von Vorteil.

• Fähigkeit, Kundenanliegen zu priorisieren und Aufträge zuverlässig nachzuverfolgen.

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise bei administrativen Prozessen.

• Freundliche, verbindliche Kommunikation und pragmatisches Vorgehen bei Rückfragen und Problemen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

• Französischkenntnisse erleichtern die Betreuung zusätzlicher Kundengruppen.

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Spezialist im internationalen Maschinen- und Anlagenbau und entwickelt leistungsfähige Produktionssysteme für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Mit hoher Fertigungskompetenz, modernen Automatisierungstechnologien und einer konsequenten Qualitätsorientierung realisiert das Unternehmen individuelle Lösungen für Kunden weltweit. Internationale Projekte und die enge Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Eingehende Ersatzteilbestellungen kaufmännisch erfassen und bearbeiten.

• Internationale Lieferungen planen und mit den beteiligten Transportpartnern koordinieren.

• Versandunterlagen und Zolldokumente vollständig erstellen.

• Den Status offener Aufträge überwachen und Lieferabweichungen nachverfolgen.

• Bei Exportfragen die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben prüfen.

• Kundenanfragen zu Auftragsstand und Versand direkt beantworten.

• Stammdaten und Auftragsinformationen im ERP-System aktuell halten.

• Bestehende Abläufe im Export und Versand auf Optimierungsmöglichkeiten prüfen.

• Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen oder technischen Bereich.

• Weiterbildung im Aussenhandel oder in der Exportabwicklung von Vorteil.

• Erfahrung mit internationalen Warenlieferungen, idealerweise im Ersatzteilgeschäft.

• Fundierte Kenntnisse in der Exportadministration und im Zollwesen.

• Sicherer Umgang mit betrieblichen Warenwirtschaftssystemen.

• Selbstständige Priorisierung und zuverlässige Bearbeitung laufender Geschäfte.

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und klare Kommunikation.

• Englischkenntnisse für den Austausch mit internationalen Geschäftspartnern.