328 BWL - Sales & Trading in Hagendorn

• Abwicklung von Versandaufträgen weltweit
• Erstellen der Versand- und Zollpapiere
• Fakturierung der Aufträge
• Abwicklung von Rücksendungen
• Einholen von Transportofferten
• Einholen von Bankgarantien
• Abwickeln von Akkreditive
• Beantragen von Ursprungszeugnissen
• Erledigen von administrativen Exporttätigkeiten

• Kaufmännische Ausbildung im Bereich Export, Spedition
• Weiterbildung als Exportfachfrau/mann oder Aussenhandelsfachfrau/mann
• Flexible Persönlichkeit mit einer ausgeprägten teamorientierten Arbeitsweise
• Organisationstalent
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten.

• Abwicklung und Koordination von Exportaufträgen
• Erstellung von Exportdokumenten und Zollabwicklungen
• Sicherstellung der Einhaltung internationaler Handelsvorschriften
• Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und Zollbehörden
• Überwachung und Verfolgung von Lieferungen
• Identifizierung von Exportchancen und Marktanalysen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Außenhandel, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Exportgeschäft
• Fundierte Kenntnisse in Zollvorschriften und Exportdokumentation
• Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und gute Organisation
• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden aus dem internationalen Bereich in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Länderverantwortlichen.

• Übernahme der Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess von der Bestellung bis zur Lieferung.
• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung einschließlich der Organisation der Warenauslieferung sowie der Verantwortlichkeit für die Fakturierung und das Mahnwesen.
• Erstellung der Notwendigen Export- und Speditionsdokumente.
• Mitarbeit bei projektorientierten Vertriebsaktivitäten.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Aussenhandel
• Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann mit eidg. Fachausweis
• Gute MS-Office und SAP Kenntnisse
• Begeisterungsfähig und initiativ
• Selbstständige und durchsetzungsstarke Arbeitsweise

Das Unternehmen stellt sich seit mehren Jahrzehnten den Herausforderungen in der globalen Transformatorenindustrie. Mit fundierten Kenntnissen in Design, Entwicklung und Betrieb von Transformatoren ist unser Partner ein führender integrierter Lösungsanbieter für spezialisierte Produkte und Dienstleistungen im Energiesektor.

• Du bist verantwortlich für die Exportabwicklung in Europa und Übersee
• Du leitest die Transporte von weltweitem Cross-Trade ein
• Strategisches Unterstützen der Schwestergesellschaften
• Du wirkst bei internationalen Logistikprojekten mit
• Einbringen von Frachtofferten
• Du unterstützt das Team bei Zollfragen und Zollabwicklungsproblemen
• Anleiten der Packerei bezüglich Terminen und Verpackungsvorschriften
• Rechnungsprüfung und -kontierung der Speditionsaufträge
• Pflegen von Kundenakten bezüglich Versand- und Transportinstruktionen

• Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit entsprechender Weiterbildung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Export: Luftfracht, Seefracht und Strassentransporte
• Sicherer Umgang mit den Microsoft 365 Anwendungen und SAP
• Analytische, innovative und lösungsorientierte Denkweise
• Organisationstalent und Verhandlungsgeschick
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Aufgeschlossener, proaktiver Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich der Kommunal- und Reinigungstechnik. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Fahrzeuge und Systeme für die Strassenreinigung, den Winterdienst und weitere kommunale Anwendungen. Mitarbeitende profitieren von einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

• Lieferungen ins Ausland bereitest du organisatorisch und administrativ vor.

• Versandtermine stimmst du mit Kunden, Speditionen und Fachabteilungen ab.

• Für Ausfuhren stellst du die erforderlichen Unterlagen zusammen.

• Die korrekte Einreihung von Artikeln nach Zolltarif gehört zu deinen Aufgaben.

• Dual-Use-Sachverhalte beurteilst du anhand der geltenden Vorgaben.

• Exportvorgänge erfasst und pflegst du im ERP-System.

• Rückfragen aus Verkauf, Logistik und Kundendienst bearbeitest du zeitnah.

• Bei der Auftragsabwicklung berücksichtigst du nationale und internationale Vorschriften.

• Kaufmännischer Abschluss mit Praxis im Exportgeschäft.

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder Export von Vorteil.

• Fundierte Erfahrung in der Abwicklung von internationalen Lieferungen.

• Kenntnisse im Schweizer Zollwesen und in der Exportkontrolle.

• Sicherer Umgang mit ERP-Anwendungen und den gängigen Office-Programmen.

• Deutsch beherrschst du sehr gut, Englisch kannst du im Berufsalltag sicher einsetzen.

• Zuverlässige Arbeitsweise und selbstständige Priorisierung der anfallenden Aufgaben.

• Klare Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Du verantwortest die zollrelevanten Stammdaten und deren fachliche Klassifizierung.

• Änderungen im Zoll- und Exportrecht analysierst du und leitest notwendige Massnahmen ab.

• Interne Fachbereiche unterstützt du bei Zoll- und Exportkontrollfragen.

• Bei internationalen Compliance-Projekten übernimmst du fachliche Teilaufgaben.

• Exportkontrollen und Sanktionsvorgaben werden von dir mitüberwacht.

• Richtlinien und Prozessbeschreibungen hältst du aktuell und entwickelst sie weiter.

• Als Key User betreust du relevante Systeme und begleitest Tests.

• Audits, Behördenanfragen und interne Schulungen unterstützt du fachlich.

• Du verfügst über eine kaufmännische, technische oder logistische Grundausbildung.

• Eine Weiterbildung im Aussenhandel oder Zollwesen ist von Vorteil.

• Mehrjährige Praxis in Import, Export oder Zollabwicklung bringst du mit.

• Kenntnisse zu Warenursprung, Präferenzen und Lieferantenerklärungen sind vorhanden.

• Mit HS-Codes und internationalen Tarifierungssystemen bist du vertraut.

• Trade-Compliance-Themen und internationale Exportkontrollen sind dir bekannt.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und mit hoher Genauigkeit.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab.

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt präzise Komponenten und Systemlösungen für verschiedene industrielle und technische Anwendungen. Hohe Qualität, zuverlässige Produkte und ein modernes Arbeitsumfeld prägen das Unternehmen.

Unser Kunde bietet dir eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst, in der Kundenbetreuung, Beratung und aktive Verkaufsunterstützung zusammenkommen. Du betreust internationale Geschäftskunden, entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Lösungen und begleitest Verkaufschancen von der ersten Anfrage bis zum konkreten Angebot. Dabei erhältst du viel Eigenverantwortung und arbeitest in einem kollegialen, modernen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze ergänzen das Angebot.

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden in technischen und kaufmännischen Anliegen

• Erarbeitung individueller Lösungen für spezifische Kundenanforderungen

• Erstellung, Bearbeitung und konsequente Nachverfolgung von Offerten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und dem Verkauf

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden-, Verkaufs- und Lösungsorientierung

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit globaler Ausrichtung und starker Marktposition. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und steht für innovative Lösungen, technisches Know-how und hohe Qualitätsstandards.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk verbindet das Unternehmen globale Präsenz mit Kundennähe. Moderne Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung prägen das dynamische Arbeitsumfeld.

Als Teamleiter Kundendienst übernimmst du die fachliche und personelle Führung des Innendienst-Teams und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Du steuerst das Tagesgeschäft, entwickelst deine Mitarbeitenden weiter und optimierst bestehende Prozesse. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Kundendienstes bei.

• Du führst das Innendienst-Team fachlich und personell und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• Du steuerst das operative Tagesgeschäft, coachst und entwickelst die Mitarbeitenden und förderst eine kundenorientierte Servicekultur

• Du analysierst relevante Kennzahlen, leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab und optimierst laufend die Prozesse

• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher

• Du verfügst über Führungserfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service

• Du hast eine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung auf Stufe FA. oder HF

• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und fliessend auf Englisch, Französisch von Vorteil

• Bearbeitung und Beurteilung von Zoll- und MWST-Fragen im Tagesgeschäft

• Prüfung von Warenursprüngen und Präferenzberechtigungen für internationale Lieferungen

• Abklärung von Vorgaben im Bereich Dual-Use und Exportkontrolle

• Fachliche Unterstützung von Verkauf, Einkauf, AVOR und Produktion

• Koordination zollrelevanter Themen mit internen und externen Ansprechpartnern

• Analyse bestehender Abläufe im Import- und Exportgeschäft

• Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten im nationalen und internationalen Umfeld

• Erarbeitung und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Aussenhandel

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen oder logistischen Umfeld

• Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann mit eidgenössischem Fachausweis

• Mehrjährige praktische Erfahrung in Import, Export oder Zollabwicklung

• Gute Kenntnisse des Schweizer Zoll- und Mehrwertsteuerrechts

• Erfahrung mit Warenursprung, Präferenzrecht und Dual-Use-Regelungen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Prozessverständnis

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift