360 BWL - Sales & Trading in Jens
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt den Vertrieb bei der erfolgreichen Umsetzung von Aufträgen. Du verbindest technisches Verständnis, Verkaufskompetenz und eine serviceorientierte Beratung, um gemeinsam mit internen Fachstellen und dem Vertrieb nachhaltige Lösungen zu realisieren.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon sowie Präsentation passender Lösungen und Produkte
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Offerten und Bestellungen
Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Umsetzung
Unterstützung des Exportteams und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Area Sales Manager
Mitwirkung bei der Umsetzung von Kundenprojekten und Erreichung definierter Vertriebsziele
Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Informationen in ERP- und DMS-Systemen
Sicherstellung einer professionellen Servicequalität im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
Interesse an Transportlösungen, Logistik und internationalen Geschäftsprozessen
Freude an Verkauf, Kundenkontakt und technischen Fragestellungen
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Persönlichkeit
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, ERP-Systemen und digitalen Dokumentenmanagement-Lösungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Kundenservice 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Exportprozesse. Du arbeitest eng mit Kunden, internen Fachbereichen sowie internationalen Geschäftspartnern zusammen und stellst eine zuverlässige Abwicklung aller Aufträge sicher.
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination nationaler sowie internationaler Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
Erstellung und Prüfung sämtlicher Export- und Zolldokumente für weltweite Sendungen
Abwicklung von Exportgeschäften unter Berücksichtigung internationaler Zoll- und Handelsvorschriften
Beratung und Betreuung von Kunden sowie externen Partnern bei Fragen rund um Lieferungen und Exportprozesse
Unterstützung bei der Klassifizierung von Artikeln gemäss internationalen Zollanforderungen
Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung
Mitarbeit bei der organisatorischen Vorbereitung internationaler Messen inklusive Versand- und Zolllogistik
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre, ergänzt durch eine Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder einem vergleichbaren Bereich
Mehrjährige Erfahrung in der Exportadministration oder der internationalen Auftragsabwicklung
Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Standortleiter HLK (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du berätst Kunden bei anspruchsvollen Lüftungs- und Klimakonzepten und entwickelst passende technische Lösungen.
Du erarbeitest Offerten, Angebote, Aufträge und Sanierungskonzepte mit technischem sowie wirtschaftlichem Fokus.
Du führst Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten und sorgst für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse.
Du pflegst bestehende Partnerschaften und baust langfristige Kunden- und Lieferantenbeziehungen weiter aus.
Du leitest den Standort Bern fachlich und personell und unterstützt dein Team bei der Weiterentwicklung.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Grundausbildung im Bereich HLK (Heizung/Lüftung/Klima).
Du hast idealerweise eine Weiterbildung als Techniker HF/FH abgeschlossen.
Du bringst Erfahrung in einer technischen, beratenden oder projektorientierten Funktion mit.
Du überzeugst durch dein Verkaufsverständnis, deine Verhandlungsstärke und deine Kundenorientierung.
Du arbeitest eigeninitiativ, verantwortungsbewusst und kommunizierst sicher.
Inside Sales Manager (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die operative Unterstützung des Key Account Managements und die Koordination vertriebsrelevanter Prozesse verantwortlich. Du stellst den Informationsfluss zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern sicher und begleitest Projekte von der Anfrage bis zum Abschluss.
Verantwortung
Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden, Verkauf, Projektteams und externen Ansprechpartnern
Steuerung administrativer Abläufe im Vertriebsprozess einschliesslich Offerten, Aufträgen und Fakturierung
Beschaffung und Aufbereitung projektbezogener Informationen als Grundlage für Kundenprojekte
Betreuung und Weiterentwicklung der CRM- und Projektdaten sowie Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation
Analyse vertriebsrelevanter Kennzahlen und Erstellung von Auswertungen zur Unterstützung der Verkaufsplanung
Vorbereitung von Kundenbesprechungen sowie organisatorische Unterstützung des Key Account Managements
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
Erfahrung in der Energie- oder Projektbranche ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit CRM-, ERP-Systemen und MS Office
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Französischkenntnisse (mindestens C1)
Benefits
Sachbearbeiter Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die kaufmännische und technische Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich Gebäudeautomation verantwortlich. Du unterstützt den Verkaufsprozess, koordinierst administrative Abläufe und betreust Kunden sowie Lieferanten im Tagesgeschäft.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Submissionen und Kundenaufträgen
Abwicklung von Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen und Fakturierungsprozessen
Technische Beratung der Kundschaft zu Produkten und Anwendungen
Pflege der Zusammenarbeit mit Lieferanten und bestehenden Geschäftspartnern
Unterstützung des Verkaufs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Mitarbeit im Thekenverkauf sowie Sicherstellung effizienter Abläufe im Innendienst
Qualifikationen
Berufserfahrung in der Gebäudeautomation, Elektrotechnik oder HLK
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen
Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
Benefits
Gebietsverkaufsleiter FMCG (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Marktbearbeitung und den Ausbau des Gastronomiekundengeschäfts in der Region Basel verantwortlich. Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, erschliesst neue Absatzmöglichkeiten und setzt die Vertriebsziele im zugewiesenen Gebiet um.
Verantwortung
Betreuung eines eigenen Verkaufsgebiets mit Schwerpunkt Gastronomiebetriebe
Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Geschäftspartner
Umsetzung regionaler Verkaufs- und Promotionsaktivitäten
Sicherstellung einer optimalen Marktpräsenz und Produktverfügbarkeit
Ermittlung von Absatzpotenzialen anhand von Markt- und Kundendaten
Beratung von Kunden zu Sortiment, Platzierung und Verkaufsentwicklung
Planung und Organisation sämtlicher Verkaufsaktivitäten im eigenen Gebiet
Qualifikationen
Berufserfahrung im Aussendienst, vorzugsweise im FMCG- oder Getränkeumfeld
Grundausbildung mit Kenntnissen der Gastronomiebranche
Bestehendes Netzwerk im Verkaufsgebiet ist von Vorteil
Verhandlungssicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise
Gute IT-Kenntnisse sowie Wohnsitz in der Region Basel oder Nordwestschweiz
Benefits
Sachbearbeiter Hypotheken (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die administrative Unterstützung des Beratungsteams und die Bearbeitung von Hypothekendossiers verantwortlich. Du koordinierst interne Abläufe, betreust Kundenanliegen und wirkst an der Optimierung bestehender Prozesse mit.
Verantwortung
Prüfung und Bearbeitung von Finanzierungs- und Kreditunterlagen
Unterstützung der Berater bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Arbeitsabläufe und digitaler Prozesse
Organisation des Backoffice sowie Sicherstellung eines effizienten Bürobetriebs
Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Finanz- oder Bankenumfeld
Interesse an Hypotheken und Finanzierungsprozessen
Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
Verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit
Bereitschaft, neue Aufgaben und Fachgebiete zu übernehmen
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die administrative Betreuung des Verkaufs und die Koordination von Kundenanliegen verantwortlich. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vom Erstkontakt bis zur Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Koordination eingehender Kundenanliegen und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
Begleitung administrativer Verkaufsprozesse von der Offerte bis zur Fakturavorbereitung
Zusammenarbeit mit Logistik und Verkauf zur termingerechten Auftragsabwicklung
Bearbeitung kaufmännischer und technischer Fragestellungen im Tagesgeschäft
Pflege einer serviceorientierten Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
Unterstützung des Teams bei organisatorischen und bereichsübergreifenden Aufgaben
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office
Technisches Verständnis oder Erfahrung im Bauumfeld sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Benefits
Technischer Verkaufsberater Schreiner / Innenausbau (m/w/d)
Über
Rolle
Du berätst Kunden kompetent rund um Schreiner- und Innenausbauprodukte und entwickelst individuelle Lösungen für unterschiedliche Anforderungen. Dabei verbindest Du Dein technisches Fachwissen mit Deinem Verkaufstalent, erstellst präzise Kalkulationen und begleitest Projekte von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.
Verantwortung
Du berätst Kunden zu Produkten und Lösungen im Bereich Schreinerei und Innenausbau.
Du holst Hersteller- und Lieferantenangebote ein und koordinierst technische Abklärungen.
Du erstellst individuelle Kundenangebote und begleitest Projekte von der Kalkulation bis zur Umsetzung.
Du kalkulierst anspruchsvolle Schreinerarbeiten sowie Innenausbauprojekte und erstellst entsprechende Unterlagen.
Du verantwortest Devisierungen und Submissionen und stellst eine termingerechte Bearbeitung sicher.
Du verfolgst offene Projekte, pflegst Kundenbeziehungen und unterstützt aktiv bei Vertragsabschlüssen.
Du aktualisierst und pflegst Verkaufsunterlagen, Kalkulationsgrundlagen sowie Daten im ERP-System.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Schreiner EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Erfahrung im Bereich Verkauf, Kalkulation oder Projektbearbeitung ist von Vorteil; alternativ bringst Du die Motivation mit, Dich in diese Bereiche einzuarbeiten.
Du begeisterst Dich für den Kundenkontakt, den Verkauf und hochwertige Innenausbaulösungen.
Du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis, analytisches Denken und eine unternehmerische Arbeitsweise.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und belastbar und überzeugst durch Deine hohe Kundenorientierung.
Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Produktmanager Lebensmittel (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die strategische und operative Weiterentwicklung des Foodservice-Portfolios verantwortlich. Du steuerst das Sortiment entlang von Markt-, Kunden- und Unternehmensanforderungen und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen im In- und Ausland zusammen.
Verantwortung
Steuerung des Produktportfolios über den gesamten Lebenszyklus hinweg
Ableitung von Sortimentsentscheiden auf Basis von Markt-, Verkaufs- und Wirtschaftlichkeitsanalysen
Planung und Überwachung relevanter Budget- und Leistungskennzahlen
Umsetzung von Produktanpassungen in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualität, Einkauf und Supply Chain
Leitung bereichsübergreifender Projekte zur Einführung, Optimierung oder Bereinigung des Sortiments
Bereitstellung produktbezogener Informationen für Vertrieb und Exportorganisation
Koordination externer Partner sowie Bearbeitung komplexer Produktanliegen
Qualifikationen
Ausbildung im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen, gastronomischen oder lebensmittelnahen Umfeld
Berufserfahrung im Produktmanagement, Einkauf, Marketing oder Vertrieb der Lebensmittelbranche
Analytisches Verständnis für Märkte, Sortimente und betriebswirtschaftliche Kennzahlen
Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und vernetzte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist willkommen
Benefits