243 BWL - Sales & Trading in Kilchberg BL

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für Kundenbetreuung, Verkaufsunterstützung und die administrative Begleitung von Kundenprojekten. Du arbeitest eng mit dem Aussendienst, internen Fachabteilungen sowie externen Kunden zusammen und sorgst für eine professionelle Abwicklung von Anfragen und Aufträgen.

• Betreuung und Beratung von Kunden aus der Schweiz per Telefon und E-Mail

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Kalkulationen und Ausschreibungen

• Administrative Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft

• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen sowie Finden passender Lösungen

• Pflege von Kundendaten und Bearbeitung im ERP-System

• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Fachmessen und Kundenanlässen

• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Stellen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder Ausbildung im naturwissenschaftlichen Umfeld

• Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Kenntnisse oder praktische Erfahrung im Labor- oder naturwissenschaftlichen Bereich von Vorteil

• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und digitalen Tools

• Selbständige, kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Italienischkenntnisse

Du bist im Aussendienst für die aktive Marktbearbeitung in der Westschweiz verantwortlich und betreust sowohl bestehende als auch neue Kundinnen und Kunden. Mit Deinem technischen Verständnis und Deiner Vertriebserfahrung repräsentierst Du das Unternehmen professionell im Markt und treibst den Ausbau der Kundenbasis gezielt voran.

• Du führst eine aktive und zielgerichtete Kundenakquise in der Westschweiz durch

• Du pflegst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter

• Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden im Bereich Investitionsgüter

• Du pflegst einen regelmässigen und proaktiven Austausch mit Kunden

• Du repräsentierst das Unternehmen im Markt und baust die Marktpräsenz in der Region weiter aus

• Du wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingmassnahmen, Kampagnen und Kundenanlässen mit

• Du nimmst aktiv an Messen, Events und Ausstellungen teil

• Du hast eine abgeschlossene technische und kaufmännische Ausbildung

• Du wohnst idealerweise in der französischsprachigen Schweiz

• Du bringst Erfahrung im Verkauf von hochwertigen Investitionsgütern mit, idealerweise aus der Nutzfahrzeugbranche

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du bist flexibel, ausdauernd und handelst eigenverantwortlich

Du bist im Aussendienst unterwegs und verantwortest die aktive Marktbearbeitung in Deiner Verkaufsregion. Dabei betreust Du bestehende Kunden, gewinnst neue Geschäftspartner und vertrittst das Unternehmen als kompetente Ansprechperson im Bereich hochwertiger Investitionsgüter.

• Du führst eine gezielte Kundenakquise in den Regionen Zürich und Aargau durch

• Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter

• Du gewinnst aktiv neue Kunden und Geschäftspartner

• Du erstellst, kalkulierst und verfolgst Angebote eigenständig

• Du pflegst einen regelmässigen und proaktiven Austausch mit Kunden

• Du repräsentierst das Unternehmen im Markt und unterstützt die Positionierung in der Region

• Du wirkst bei der Entwicklung von Marketingstrategien, Werbemassnahmen und Kundenanlässen mit

• Du nimmst an Messen, Veranstaltungen und Ausstellungen teil

• Du hast eine abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung

• Du wohnst idealerweise in den Kantonen Zürich oder Aargau

• Du bringst Erfahrung im Verkauf von Investitionsgütern mit; Kenntnisse aus der Nutzfahrzeugbranche sind von Vorteil

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du überzeugst durch ein professionelles, authentisches Auftreten im Kundenkontakt

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft

In dieser Funktion verantwortest du die vollständige Bearbeitung von Submissionen und funktionalen Ausschreibungen von der Kalkulation bis zur Preisbildung. Du stellst eine saubere technische und wirtschaftliche Angebotsqualität sicher und unterstützt Projektleiter bei laufenden Bau- und Elektroprojekten. Zusätzlich koordinierst du Lieferantengespräche, bereitest Referenzunterlagen auf und stellst die termingerechte Abwicklung aller Offertprozesse sicher.

• Bearbeitung von Submissionen inklusive Kalkulation und Preisermittlung für anspruchsvolle Projekte

• Sicherstellung von funktionalen und normgerechten Ausschreibungsunterlagen im Elektrobereich

• Unterstützung der Projektleitung bei Ausmassen, Nachträgen und laufenden Objektbearbeitungen

• Erstellung und Zusammenstellung von Referenzobjekten zur Unterstützung der Offertphase

• Durchführung von Lieferantengesprächen zur technischen und kommerziellen Abklärung

• Sicherstellung der Termintreue in der gesamten Offert- und Angebotsphase

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder Elektroplaner EFZ

• Mehrjährige Erfahrung als technischer Sachbearbeiter oder bauleitender Monteur im Elektrobereich

• Fähigkeit zur selbständigen Erstellung von Submissionen und funktionalen Ausschreibungen im Millionenbereich

• Weiterbildung im elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich von Vorteil (z. B. technischer Kaufmann, Projektleiter)

• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse im technischen Umfeld

• Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie branchenüblichen Normen und Standards

• Interesse an technischen Innovationen und Freude an kundennaher Zusammenarbeit im Projektumfeld

In dieser Funktion entwickelst und verkaufst du technisch anspruchsvolle Seilbahnprojekte und begleitest diese von der Konzeptphase bis zur kommerziellen Umsetzung. Du erarbeitest gemeinsam mit der internen Technik passende Lösungskonzepte und überführst diese in überzeugende Angebote. Zusätzlich führst du Verkaufsverhandlungen, steuerst laufende Projekte auf administrativer und kommerzieller Ebene und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf.

• Entwicklung von technischen Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit interner Engineering-Abteilung für Seilbahnprojekte

• Erstellung von Offerten und Angeboten für komplexe Seilbahnsysteme und Projekte

• Führung von Verkaufs- und Vertragsverhandlungen mit Kunden und Partnern

• Kommerzielle und administrative Leitung von laufenden Seilbahnprojekten über den gesamten Projektverlauf

• Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen im technischen B2B-Umfeld

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder vergleichbare technische Ausbildung

• Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Vertrieb von Vorteil

• Gute Kenntnisse in IT-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln

• Offene, kommunikative und stark kundenorientierte Persönlichkeit im Verkaufsumfeld

• Rasche Auffassungsgabe mit ausgeprägtem vernetzten Denken in technischen Zusammenhängen

• Branchenkenntnisse in Seilbahntechnik oder verwandten Bereichen von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Schlüsselrolle treibst du die globale Transformation der Angebots- und Vertriebsprozesse voran und verantwortest die Einführung einer zentralen CPQ-Plattform. Du verbindest Business, Vertrieb und IT zu einer durchgängigen, funktionierenden System- und Prozesslandschaft. Dabei übernimmst du die vollständige Projektverantwortung von der Konzeption bis zum internationalen Rollout und stellst sicher, dass Lösungen nachhaltig genutzt und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

• Steuerung der globalen Transformation von Angebots- und Verkaufsprozessen mit messbarem Business Impact

• Einführung und internationale Skalierung einer zentralen CPQ-Plattform im Vertriebsumfeld

• Integration von Business, Sales und IT-Strukturen zu einer einheitlichen Prozesslandschaft

• Identifikation und Umsetzung von Effizienz- und Automatisierungspotenzialen in den Vertriebsprozessen

• Gesamtverantwortung für End-to-End-Projekte von der Idee bis zum globalen Rollout

• Sicherstellung der Nutzung und Akzeptanz von Systemlösungen im Vertrieb im Alltag

• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Datenstrukturen im Sales-Umfeld

• Erfahrung in der Leitung von komplexen, internationalen Transformationsprojekten mit Business-Fokus

• Tiefes Verständnis von B2B-Vertriebsprozessen und Angebotsstrukturen

• Fähigkeit, zwischen Sales, IT und Business Stakeholdern sicher zu agieren

• Hohes Mass an Umsetzungsstärke mit Fokus auf Resultate statt reine Konzeption

• Ausgeprägte Fähigkeit, in lösungsorientierten und strukturierten Denkweisen zu arbeiten

• Durchsetzungsvermögen auch bei Widerständen und Veränderungsprozessen

• Balance zwischen Strukturierung komplexer Themen und Förderung von Innovation

• Sicheres Kommunizieren in Deutsch und Englisch im internationalen Umfeld

• Erfahrung mit CPQ-Systemen, Angebotsprozessen oder Produktdatenmanagement von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Funktion bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Kundenanfragen rund um Störungen, Ersatzteile, Serviceeinsätze und Retrofit-Lösungen. Du koordinierst technische Abklärungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachstellen, Lieferanten und Kunden und stellst eine saubere Lösungserarbeitung sicher. Zusätzlich erstellst du Angebote, steuerst Reparatur- und Revisionsprozesse und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung von Service- und Kundenlösungen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen als erste Ansprechperson bei technischen Störungen und Servicefällen

• Koordination von technischen Abklärungen mit internen Abteilungen, Lieferanten und Kunden

• Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung von technischen und kaufmännischen Aspekten

• Planung und Verantwortung von Revisionen, Reparaturen und Retrofit-Einsätzen

• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Serviceverträgen und technischen Kundenlösungen

• Aktive Mitarbeit im Bereich kontinuierliche Verbesserung (KVP) im Serviceumfeld

• Abgeschlossene technische Grundausbildung als Basis für die Tätigkeit im Kundendienst

• Weiterbildung oder laufende Ausbildung zum Technischen Kaufmann, Techniker HF oder vergleichbar

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit selbständiger, präziser und proaktiver Arbeitsweise

• Erfahrung im internationalen Kundendienstumfeld von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise ERP-Systemen

• Sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen und dynamischen Situationen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozial- und Methodenkompetenz

• Fliessende Deutschkenntnisse

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld. Das Unternehmen überzeugt durch technische Exzellenz, langjährige Erfahrung und eine starke internationale Ausrichtung. Mitarbeitende profitieren von einem familiären Umfeld und vielseitigen Projekten.

• Du koordinierst und wickelst Exportaufträge eigenständig ab und arbeitest dabei eng mit Logistikpartnern zusammen

• Du erstellst, prüfst und verwaltest alle relevanten Export- und Versanddokumente

• Du organisierst internationale Transporte und sorgst für effiziente Abläufe entlang der Lieferkette

• Du überwachst Liefertermine, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Massnahmen ein

• Du unterstützt den Vertrieb bei internationalen Projekten und bist eine wichtige Schnittstelle im Tagesgeschäft

• Du pflegst Daten im ERP-System und erstellst Auswertungen und Reports

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Export oder in der Auftragsabwicklung mit, idealerweise in einem technischen Umfeld

• Du hast gute Kenntnisse in Zoll- und Exportprozessen

• Du arbeitest sicher mit MS Office und ERP-Systemen

• Du bist teamorientiert, kommunikativ und hast Freude an internationaler Zusammenarbeit

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld mit Spezialisierung auf technische Komponenten und Systeme. Das Unternehmen überzeugt durch Innovationskraft, langjährige Erfahrung und eine starke internationale Ausrichtung. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und vielseitigen Aufgaben sowie anteiliger flexibler Zeit- und Arbeitsplatzgestaltungsmöglichkeiten.

• Du übernimmst die effiziente und termingerechte Abwicklung von Exportaufträgen – von der ersten Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung inklusive Transportorganisation

• Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen sowie alle relevanten Exportdokumente wie Zollunterlagen, Zertifikate und Zeugnisse und stellst deren Korrektheit sicher

• Du betreust internationale Kunden professionell und unterstützt den Verkauf in enger Abstimmung mit den Area Sales Managern

• Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Englisch und sorgst für eine hohe Servicequalität, weitere Sprachen sind hilfreich und können aufgrund des breiten Kundenportfolio vorteilhaft gelten

• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und trägst zu einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei

• Du übernimmst Stellvertretungen im Team und bringst Dich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst fundierte Berufserfahrung im Export mit oder hast Dich im Aussenhandel weitergebildet (z. B. Exportsachbearbeiter/-in oder Exportfachfrau/-mann)

• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und gut in Englisch weitere Sprachen sind ein Plus

• Du hast Freude an technischen Produkten und verfügst über ein gutes Verständnis für Zusammenhänge im internationalen Handel

• Du überzeugst durch Deine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Deine ausgeprägte Kundenorientierung