205 BWL - Sales & Trading in Löhningen

In dieser Rolle übernimmst du vielseitige Innendienst- und Administrationsaufgaben, bei denen du Rechnungen erstellst und bearbeitest sowie allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Büro verantwortest. Du arbeitest selbstständig, profitierst von kurzen Entscheidungswegen und erhältst direkten Einblick in die Unternehmensführung. Dein Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und umfasst insbesondere Themen rund um Finanzen, Rechnungswesen und Personaladministration. Dich erwarten moderne Arbeitsbedingungen in einem professionellen Umfeld. Zudem hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und Prozesse aktiv mitzugestalten.

• Du erstellst, prüfst und versendest Rechnungen und Gutschriften
• In dieser Rolle bearbeitest du Debitoren sowie offene Rechnungen
• Als Mitarbeiter Innendienst Administration übernimmst du allgemeine Büroadministration und Korrespondenz
• Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
• In dieser Rolle unterstützt du bei Offerten, Aufträgen und administrativen Abläufen
• Als Mitarbeiter Innendienst Administration verantwortest du die Ablage und Verwaltung von Dokumenten und Geschäftskorrespondenz

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über Berufserfahrung im Innendienst, Rechnungswesen oder in der Administration
• Du gehst sicher mit MS Office um, insbesondere mit Excel und Outlook
• Du hast Erfahrung mit Rechnungsstellung und administrativen Prozessen
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau

Unser Rocken Partner ist ein international etabliertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte und Lösungen. Mit einer starken internationalen Präsenz und einem breiten Kundenstamm steht das Unternehmen für Qualität, Zuverlässigkeit und technologische Innovation.

Die Anforderungen an moderne technische Lösungen steigen kontinuierlich. Digitalisierung, zunehmende Vernetzung, veränderte Kundenbedürfnisse und technologische Entwicklungen stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Unser Partner begegnet diesen Entwicklungen mit einem klaren Fokus auf Innovation, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

Dabei verbindet das Unternehmen langjährige Erfahrung mit modernen Technologien und einem hohen Anspruch an die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen. Die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern ermöglicht es, individuelle Anforderungen zu verstehen, bestehende Lösungen weiterzuentwickeln und zukunftsorientierte Produkte zu realisieren.

Dank der internationalen Ausrichtung ist das Unternehmen weltweit tätig und gleichzeitig eng mit den jeweiligen Märkten und Kunden verbunden. Technisches Know-how, Präzision und Zuverlässigkeit bilden dabei die Grundlage für nachhaltige und erfolgreiche Lösungen.

Wer sich für ein technologisch geprägtes Umfeld interessiert und gerne an innovativen Lösungen für internationale Kunden mitarbeitet, findet hier eine spannende und langfristige Perspektive.

In dieser Rolle begleitest du Projekte für Schliess- und Zutrittssysteme von Anfang an und erkennst frühzeitig neue Chancen. Du baust dir ein starkes Netzwerk auf und pflegst langfristige Beziehungen zu relevanten Ansprechpartnern. Dabei nutzt du dein Know-how aus Vertrieb, Gebäudetechnik oder Architektur, um kundenspezifische Anforderungen zu verstehen. Du entwickelst ganzheitliche Zutrittslösungen, die Kundinnen und Kunden nachhaltig überzeugen. Mit deinem Engagement trägst du aktiv dazu bei, Projekte erfolgreich umzusetzen und weiterzuentwickeln.

• Du akquirierst Neukunden und baust nachhaltige Kundenbeziehungen in deinem Verkaufsgebiet auf
• In dieser Rolle bearbeitest du aktiv Neubauprojekte im gewerblichen Objektgeschäft
• Als Objektberater Schliess- & Zutrittssysteme berätst und betreust du Architekten, GU, Fachplaner und weitere Entscheidungsträger
• Du entwickelst Zutrittskontroll- und Schliessanlagenlösungen und platzierst diese in Bauprojekten
• In dieser Rolle erarbeitest du Ausschreibungen und technische Konzepte gemeinsam mit Planern und Bauherren
• Als Objektberater Schliess- & Zutrittssysteme pflegst und erweiterst du dein Netzwerk in der Bau- und Planungsbranche

• Du verfügst über eine unternehmerische Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Kundenorientierung und begeisterst dich für Bau- und Gebäudetechnik sowie innovative Zutrittslösungen
• Du hast Erfahrung im Verkauf, in der Projektakquisition oder in der Beratung von Bauprojekten
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in Zutrittskontrolle, Schliessanlagen, Sicherheitstechnik oder verwandten Gewerken mit
• Du trittst gegenüber Architekten, Fachplanern, Generalunternehmungen und Investoren sicher auf
• Du hast eine Weiterbildung im Verkauf, Marketing oder in einem technischen Bereich, ein Fachausweis, HF oder FH ist von Vorteil
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Als Technischer Verkaufsberater Gebäudetechnik bist Du die kompetente Ansprechperson für Kunden, Planer und Bauherren. Du entwickelst individuelle technische Lösungen, begleitest Projekte von der Offerte bis zur Übergabe und trägst aktiv zum Ausbau unseres Kundenportfolios bei. Mit Deinem technischen Know-how und Deinem Verkaufsgeschick schaffst Du nachhaltige Kundenbeziehungen und überzeugende Lösungen.

• Beratung und Betreuung von Kunden, Planern und Bauherren

• Erarbeitung von technischen Lösungen und individuellen Konzepten

• Erstellung von Offerten und Kalkulationen

• Akquisition neuer Projekte und Gewinnung neuer Kunden

• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

• Koordination mit internen Fachbereichen und Projektleitern

• Begleitung der Projekte bis zur erfolgreichen Übergabe

• Marktbeobachtung sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Angebots

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erfahrung im Verkauf, in der technischen Beratung oder Projektleitung von Vorteil

• Sicheres, sympathisches und überzeugendes Auftreten

• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise

• Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst passende Offerten.

• Technische Kundenanliegen klärst du direkt und entwickelst geeignete Lösungen.

• Die Nachbearbeitung von Angeboten und Kundenkontakten gehört ebenfalls dazu.

• Liefer- und Servicetermine behältst du im Überblick.

• Den Aussendienst unterstützt du bei Beratungen und Angeboten.

• Kundendaten und Artikelinformationen pflegst du im ERP- und PIM-System.

• Verkaufsunterlagen bereitest du für digitale und gedruckte Kanäle auf.

• Bei Bedarf begleitest du den Aussendienst bei Kundenbesuchen.

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen, handwerklichen oder Detailhandelsumfeld.

• Berufserfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion.

• Gute Kenntnisse in Werkzeugen und Maschinen sowie technisches Verständnis.

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.

• Kundenorientiertes Auftreten mit klarer und verbindlicher Kommunikation.

• Selbstständige Arbeitsweise und gute Zusammenarbeit im Team.

• Praktische Erfahrung im DIY-Bereich ist von Vorteil.

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Als Sachbearbeiter/in Energieabrechnung & Fakturierung stellst du eine termingerechte und korrekte Abrechnung von Energie und Dienstleistungen sicher. Du prüfst Abrechnungsdaten, betreust Tarife und Verträge und wirkst aktiv an der Digitalisierung und Optimierung der Verrechnungsprozesse mit.

• Planung, Koordination und Durchführung der Energie- und Dienstleistungsabrechnung

• Prüfung und Plausibilisierung von Mess-, Tarif- und Fakturierungsdaten

• Pflege von Tarifen, Preisen und Verträgen im Verrechnungssystem

• Sicherstellung der korrekten Abbildung von Produkten und Dienstleistungen im System

• Unterstützung des Kundendienstes bei komplexen Abrechnungsfällen

• Bearbeitung von Spezialfällen und Mutationen im Vertrags- und Verrechnungswesen

• Koordination mit internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern

• Mitarbeit und Projektleitung bei Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Optimierungsprojekten

• Kontinuierliche Verbesserung der Schnittstellen zwischen Energiedatenmanagement und Fakturierung

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in Energieabrechnung oder Fakturierung

• Zwingende Praxiserfahrung mit innosolvenergy (IS-E) und fundierte Kenntnisse der Energieverrechnung

• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel sowie ERP-, EDM- und Verrechnungssysteme

• Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen oder Controlling von Vorteil

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

Als Leiter/in Abrechnung & Kundencenter führst du ein Team von 5–6 Mitarbeitenden und verantwortest die Abrechnungs- und Kundenprozesse. Du entwickelst Systeme und Abläufe weiter, treibst Automatisierung und Digitalisierung voran und stellst eine hohe Prozessqualität sowie eine optimale Customer Journey sicher.

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Abrechnung & Kundencenter

• Verantwortung für Abrechnung, Monats- und Jahresabschlüsse sowie Mahn- und Inkassowesen

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

• Weiterentwicklung von ERP-, CRM- und Abrechnungssystemen sowie Umsetzung von Automatisierungslösungen

• Definition und Überwachung von KPIs und SLAs sowie Sicherstellung der Prozessqualität

• Planung von Budgets und Ressourcen und regelmässiges Reporting an Geschäftsleitung bzw. Finanzen

• Koordination der Zusammenarbeit mit IT, Netzbetrieb, Buchhaltung und Recht/Regulatory

• Studium oder vergleichbare Ausbildung in Betriebswirtschaft, Energie-/Versorgungswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in Abrechnung, Customer Service oder Operations, idealerweise in der Energiebranche

• Erfahrung in der Führung von Teams sowie in Veränderungs- und Projektvorhaben

• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Erfahrung mit ERP- bzw. Abrechnungslösungen wie innosolvenergy oder SAP

• Analytische und prozessorientierte Denkweise mit ausgeprägter Umsetzungsstärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Als Sachbearbeiter/in im Verkauf Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung. Dabei verbindest du Kundenberatung, Administration und interne Koordination und trägst mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise wesentlich zu einem effizienten Verkaufsprozess bei.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen über Onlineshop, E-Mail und Telefon

• Erstellung von Offerten, Lieferscheinen und Rechnungen

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und individuellen Anliegen

• Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden in sämtlichen Fragen rund um Produkte und Bestellungen

• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten

• Erstellung und Koordination von Produktionsaufträgen in Zusammenarbeit mit der Fertigung

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von internen Projekten

• Koordination zwischen Kunden, Verkauf und Produktion zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Verkaufsinnendienst

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in einem industriellen Umfeld, idealerweise im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und MS Office

• Gute SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Kundenberatung

• Teamorientierte, belastbare und durchsetzungsfähige Persönlichkeit

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Rasche Auffassungsgabe und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Fachbereichen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Sicherheits- und Gebäudelösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Systeme für den professionellen Einsatz und unterstützt seine Kunden mit individuellen Lösungen und umfassender Fachkompetenz. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.

Für unseren Rocken-Partner betreust du einen eigenen Verkaufsbereich in der Deutschschweiz. Im Mittelpunkt stehen Geschäftsentwicklung, Kundenberatung und die Begleitung individueller Kundenprojekte.

• Geschäftspotenziale im Verkaufsgebiet erschliessen

• Beziehungen zu Entscheidungsträgern langfristig ausbauen

• Kunden bei Investitionsentscheidungen fachlich unterstützen

• Projektanforderungen aufnehmen und intern zur Bearbeitung weitergeben

• Kommerzielle Grundlagen für individuelle Lösungen erarbeiten

• Verkaufschancen priorisieren und konsequent weiterbearbeiten

• Übergaben an nachgelagerte Fachbereiche koordinieren

• Eigene Aktivitäten und Geschäftsentwicklung auswerten

• Berufsabschluss mit Bezug zu Bau oder Technik

• Mehrjährige Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten

• Aussendienstpraxis oder nachweisbare Verkaufserfolge

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Französisch von Vorteil

• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Geschäftsentwicklung

• Hohe Selbstständigkeit und zuverlässige Organisation

• Bereitschaft, sich fachlich in neue Themen einzuarbeiten

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Kundensupports und prägst mit deinem starken Leadership-Charakter die Weiterentwicklung des Bereichs. Du verantwortest einen professionellen und serviceorientierten Kundendienst und stellst sicher, dass Anfragen effizient, lösungsorientiert und auf hohem fachlichem Niveau bearbeitet werden. Dabei führst und entwickelst du dein Team gezielt weiter, förderst eine konstruktive Zusammenarbeit und sorgst für klare Strukturen und Abläufe. Zudem treibst du Optimierungen in Prozessen und Schnittstellen voran, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. Durch dein Engagement trägst du massgeblich dazu bei, den Kundensupport strategisch auszurichten und kontinuierlich zu verbessern.

• Du führst, coachst und entwickelst dein Kundensupport-Team weiter, damit alle Kundenanfragen hochwertig bearbeitet werden
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Eskalations- und Reklamationsmanagement und unterstützt kompetent bei technischen Fragestellungen
• Als Leiter:in Kundensupport koordinierst du Reparatur- und Serviceaufträge mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Termintreue
• Du optimierst Support- und Serviceprozesse kontinuierlich, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern
• In dieser Rolle arbeitest du in bereichsübergreifenden Projekten mit, um den Kundenservice weiterzuentwickeln und zu professionalisieren

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung sowie eine kaufmännische und führungsbezogene Weiterbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundendienst bzw. After-Sales mit und hast nachweisliche Führungserfahrung
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch; Französisch ist von Vorteil
• Du gehst versiert mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) um
• Du überzeugst mit Führungskompetenz, Organisationstalent und ausgeprägter Kundenorientierung
• Du arbeitest belastbar, durchsetzungsstark, selbstständig und strukturiert