223 BWL - Sales & Trading in Mumpf

• Bearbeiten und Abwickeln von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Rechnungsstellung

• Erstellen, Nachverfolgen und Pflegen von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

• Betreuen von Kunden per Telefon und E-Mail als kompetente Ansprechperson

• Koordinieren von Lieferterminen und Abstimmen mit Logistik und Produktion

• Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Bearbeiten von Reklamationen und Mitwirken bei der Lösungsfindung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit

• Du nimmst Telefonanfragen professionell entgegen und bearbeitest eingehende Informations-E-Mails selbständig.
• In dieser Rolle unterstützt du das Tagesgeschäft in allen administrativen Tätigkeiten rund um die Elektrotechnik-Projekte.
• Als Technische Verwaltungskraft Elektrotechnik erfasst und dokumentierst du eingehende Kleinaufträge strukturiert im System.
• Du sorgst für eine einwandfreie Instandhaltung des Magazins sowie der Büroräumlichkeiten und behältst dabei Ordnung und Übersicht.
• In dieser Rolle führst du selbständige technische Abklärungen während kleinerer Projekt- und Auftragsverläufe durch.
• Als Technische Verwaltungskraft Elektrotechnik unterstützt du den Projektleiter bei der Planung, Koordination und Nachverfolgung von Projekten.

• Abgeschlossene Grundausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ, ergänzt durch eine Handelsschule oder höhere kaufmännische Weiterbildung

• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und sehr strukturiert und behältst auch bei hoher Belastung den Überblick

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, dich in neue Software wie RED CAD oder Xpandit einzuarbeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Englisch- oder Französischkenntnisse

• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen im SAP-System

• Angebotserstellung und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Koordination mit dem Aussendienst und der Produktion

• Verfolgung und Überwachung von Lieferterminen

• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

• Erstellung von Auswertungen und Reports für den Vertrieb

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Sicherer Umgang mit SAP

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse

• Proaktive Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und -verfolgung
• Koordination von Aufträgen und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Verkaufsprozess
• Ansprechpartner für Kundenanfragen und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Berichten zur Unterstützung des Vertriebsmanagements
• Pflege der Kundenstammdaten und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
• Fliessende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Eigenständige Abwicklung des operativen Einkaufs inkl. Terminverfolgung, Auftragsbestätigungen, Lieferüberwachung und Rechnungskontrolle

• Einholen und Auswerten von Offerten sowie Durchführung von Preisvergleichen und aktiver Kostenoptimierung

• Bedarfsgerechte Disposition und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für Produktion und Projekte

• Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Artikel- und Lieferantenstammdaten im ERP-System

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Lieferanten bei Qualitäts- oder Lieferabweichungen

• Organisation und Koordination von Importtransporten sowie Sicherstellung reibungsloser Lieferketten

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im technischen Einkauf oder in der industriellen Beschaffung

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Lieferanten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Technische Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Submissionen, inkl. Nachverfolgung der Projekte
• Priorisierung, Verwaltung und Beantwortung technischer Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung anderer Abteilungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit zusätzlicher kaufmännischer Weiterbildung
• Fundierte Kenntnisse in der Lüftungsbranche
• Sehr präzise, schnelle und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englisch und Französisch von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Excel, Word, PowerPoint, idealerweise MS CRM und Infor Smart Office)

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsmitarbeiter Innendienst, der Kunden professionell betreut, Auftraege bearbeitet und mit rund 10 % Aussendiensttaetigkeit aktiv zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen beiträgt.

• Du betreust Kunden im Innendienst per Telefon und E-Mail

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Lieferung

• Du unterstützt den Vertrieb durch gelegentliche Kundenbesuche (ca. 10 % der Arbeitszeit)

• Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik, Produktion und Einkauf

• Sicherstellung von Lieferterminen und termingerechter Abwicklung

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder einer ähnlichen Funktion mit

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

In dieser Rolle tauchst du in die Welt präziser Neigungsmesssysteme ein und trägst dazu bei, anspruchsvolle Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten. Du übernimmst die technische Beratung von Kund:innen, analysierst deren Anforderungen und erarbeitest passende Lösungen. Dabei verantwortest du die effiziente Abwicklung von Offerten, Aufträgen und weiteren administrativen Aufgaben im technischen Vertriebsservice. Du pflegst den direkten Austausch mit internen Schnittstellen, um eine reibungslose Umsetzung der Kundenaufträge sicherzustellen. Mit deinem technischen Verständnis und deiner serviceorientierten Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer professionellen Kundenbetreuung.

• Du erstellst Offerten und beantwortest technische Kundenanfragen über verschiedene Kanäle

• Du berätst Kunden und Vertriebspartner bei technischen und applikativen Fragestellungen

• Du unterstützt die Vertriebsadministration sowie Key Account Manager mit deinem technischen Know-how

• Du wirkst aktiv in vertriebsnahen Projekten mit und übernimmst Teilverantwortung

• Du baust dir fundiertes Produkt- und Anwendungswissen auf und nutzt dieses in der täglichen Arbeit

• Du hast eine technische Ausbildung auf HF-, FH- oder Bachelor-Niveau

• Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Maschinenindustrie oder Messtechnik mit

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und lösungsfokussiert

• Du hast idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen und Offertprozessen

In dieser vielseitigen Position begleitest du technische Kundenprojekte von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung und verbindest dabei Engineering mit Vertrieb. Du entwickelst gemeinsam mit Kunden passende Lösungen, koordinierst interne Abläufe und trägst aktiv zum Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen bei. Gleichzeitig unterstützt du die Weiterentwicklung des Produktportfolios und bringst deine technische Expertise in internationale Projekte ein.

• Betreuung und technische Beratung von Bestands- und Neukunden über den gesamten Projektverlauf

• Eigenständige Steuerung anspruchsvoller Kundenprojekte im Bereich technischer Antriebslösungen

• Entwicklung und Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen

• Durchführung von technischen Berechnungen, Auslegungen und konstruktiven Anpassungen bestehender Produkte

• Planung, Begleitung und Auswertung von Tests, Versuchen und Machbarkeitsanalysen

• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Prüfung der technischen und kommerziellen Auftragsunterlagen

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Projektmanagement und weiteren internen Schnittstellen

• Aktive Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Mitwirkung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsstrategien

• Gelegentliche internationale Reisetätigkeit zur Betreuung von Kunden und Projekten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung im technischen Vertrieb, als Techniker HF oder Technischer Kaufmann

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Funktion in einem industriellen Umfeld

• Fundiertes Verständnis für mechanische Systeme, technische Zusammenhänge und kundenorientierte Lösungsentwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen

• Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten

• Hohe Kundenorientierung sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen

• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse