237 BWL - Sales & Trading in Oberurnen
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Bau, Industrie und Infrastruktur. Das Unternehmen entwickelt, plant und realisiert individuelle Systeme und verbindet dabei technische Planung mit eigener Fertigung und praxisorientierter Umsetzung.
Qualität, Präzision und eine kundennahe Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Zusammenarbeit und vielseitigen Aufgaben.
Verantwortung
- Koordinierung der Arbeitsvorbereitungstätigkeiten
- Abwicklung der Kundenbestellungen
- Anfragen von Lieferantenpreisen
- Zusammenarbeit mit Montagepartnern im In- und Ausland
- Monitoring der laufenden Projekte in Zusammenarbeit mit relevanten Teams
- Verwaltung des Transportprozesses mit verschiedenen beteiligten Unternehmen
- Hilfe bei der Angebotserstellung
- Verwaltung von Stammdaten für Produkte und Adressen im ERP/CRM (ABACUS)
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Technisches Geschick und räumliche Vorstellungskraft
- Kommunikationsfreude und Kundenkontakt
- Organisatorische Fähigkeiten, Zuverlässigkeit und Strukturiertheit
- Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Aufgeschlossen für kontinuierliches Lernen und Entwicklung
- Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Verkauf mit technischem Verständnis 80-100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Begleitung laufender Kundenaufträge im Innendienst
Abklärungen zu technischen Fragestellungen mit internen Fachstellen
Unterstützung bei internationalen Verkaufsgeschäften
Austausch mit Kunden per Telefon und E-Mail
Administrative Unterstützung der Verkaufsmitarbeiter
Erfassung und Aktualisierung von Auftragsinformationen im ERP
Bearbeitung von Auswertungen und Daten mit Excel
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
Praxiskenntnisse im internationalen Verkaufsinnendienst
Verständnis für technische Produkte und Zusammenhänge
Gute Anwenderkenntnisse in Excel und MS Office
Vertrautheit mit gängigen ERP-Lösungen
Kundenorientierte Kommunikation und selbständige Arbeitsweise
Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau
Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen
Benefits
Key Account Manager HLK (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Erkennung und Betreuung wichtiger Kunden sowie Verwaltung ihrer Accounts
- Entwicklung von Plänen zur Umsatzsteigerung bei bestehenden Kunden durch Verkaufsstrategien
- Erstellung von Angeboten und Verträgen und Verhandlung von Vertragsbedingungen
- Aufrechterhaltung enger Kundenbeziehungen durch regelmässige Besuche
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse erfüllt werden
- Entwicklung von Strategien zur Gewinnung, Bindung und Weiterentwicklung des Kundenportfolios
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich HLK mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Account Management
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen
- Fähigkeit, Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen
- Analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Markt- und Kundeninformationen
- Ausgeprägte Selbstständigkeit und die Fähigkeit, sich selbst zu motivieren
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Exportabwicklung & Kundenservice 100% (m/w/d)
Verantwortung
Internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung bearbeiten
Exportabwicklungen und Speditionsanfragen koordinieren
Versandtermine mit Kunden, Speditionen und internen Stellen abstimmen
Erforderliche Export- und Versandunterlagen vorbereiten und kontrollieren
Kundenmuster organisieren und deren Versand koordinieren
Forecasts und Mengenplanungen mit Kunden abstimmen und intern weitergeben
Produkt-, Kunden- und Materialdaten im System aktuell halten
Verkauf, Produktion und Planung bei internationalen Aufträgen unterstützen
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Export, Auftragsabwicklung oder Customer Service
Praxiskenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Speditionsabwicklung
Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Auftragsbearbeitung
Kundenorientierte Kommunikation sowie Flexibilität bei wechselnden Prioritäten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Mitarbeiter:in Export (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen und vereint dabei Konstruktion, industrielle Umsetzung und Fertigung unter einem Dach. Moderne Produktionsprozesse und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Arbeitsumfeld.
Rolle
Zur Verstärkung des Verkaufsteams suchen wir eine zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und mit ihrer engagierten Art zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit beiträgt.
Verantwortung
Du betreust Kundenaufträge von A bis Z, stellst eine reibungslose Exportabwicklung sicher und verantwortest die dazugehörige Zolldokumentation.
Du bist Ansprechperson für Kunden und unterstützt das Sales Team bei der täglichen Auftragsabwicklung.
Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen und stellst einen zuverlässigen Informationsfluss sicher.
Du pflegst Kundenstammdaten und übernimmst ergänzende administrative Aufgaben.
Du unterstützt bei Marketingaktivitäten und bringst dich bei verschiedenen Aufgaben und Projekten aktiv ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst mehrere Jahre Erfahrung im Export und Verkaufsinnendienst mit.
Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.
Du bist versiert im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und hast Erfahrung mit verschiedenen ERP-Systemen.
Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert und überzeugst durch unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kundenaufträge erfasst, prüfst und bestätigst du im ERP-System.
Liefertermine stimmst du mit Planung, Produktion und Logistik ab.
Internationale Sendungen bereitest du administrativ für den Versand vor.
Exportdokumente und transportbezogene Unterlagen erstellst und kontrollierst du.
Kundenanfragen beantwortest du telefonisch und schriftlich auf Deutsch, Französisch und Englisch.
Retouren sowie daraus entstehende administrative Aufgaben koordinierst du.
Kunden- und Artikeldaten pflegst du im SAP-System.
Materialanforderungen und Bestandskonten im Edelmetallbereich bearbeitest du.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung in Verkaufsinnendienst, Auftragsabwicklung oder Exportadministration ist von Vorteil.
SAP SD setzt du sicher ein; Kenntnisse in SAP S/4HANA sind erwünscht.
Grundkenntnisse in Exportabwicklung und internationalen Transportdokumenten.
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.
Du arbeitest exakt, selbstständig und zuverlässig.
Kundenorientierte Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit internen Stellen gehören zu deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Englisch.
Benefits
Verkaufsberater / Kundenberatung (m/w/d)
Rolle
Du kommst aus der Baubranche und möchtest Dein technisches Verständnis direkt im Verkauf einsetzen? In dieser Funktion begleitest Du Kunden von der ersten Beratung über die Massaufnahme und Offerte bis zur Auftragsabwicklung und pflegst dabei langfristige Geschäftsbeziehungen.
Verantwortung
Beratung und Betreuung der Kunden vor Ort sowie in der Ausstellung
Aufnahme der baulichen Gegebenheiten und Erstellen von Massaufnahmen
Technische und kaufmännische Kalkulation von Angeboten
Übergabe und Koordination der Aufträge mit der internen Abwicklung
Aktiver Ausbau des Verkaufsgebiets und Kundenstamms
Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen
Pflege der Kundeninformationen und Aktivitäten im CRM
Qualifikationen
Ausbildung als Schreiner/in EFZ, Zimmermann/Zimmerin EFZ, Hochbauzeichner/in EFZ, Metallbauplaner/in EFZ oder vergleichbar
Erste Erfahrung mit Gebäudehüllen von Vorteil
Sicheres Auftreten und Freude an persönlichen Kundengesprächen
Ausgeprägtes Verhandlungs- und Abschlussgeschick
Gute Kenntnisse in Microsoft 365
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team
Benefits
Key Account Manager Verfahrenstechnik (m/w/d)
Über
Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.
Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Verantwortung
- Betreuung und Beratung, Weiterentwicklung und Führung definierter Key-Accounts
- Beobachtung und Analyse des Marktes und der Kunden sowie Ableitung und Entwicklung der Vertriebsstrategien
- Durchführung und Koordination von Projekten einschliesslich der Angebots- / Vertragserstellung über die technische Klärung bis zur Überwachung der Abwicklung
- Verantwortung für Umsatz und Ergebnis sowie Erstellung von Forecasts und Kalkulationen
- Umsetzung der definierten Vertriebsstrategie und der damit verbundenen Erreichung der Ziele
- Besuch sowie Mitarbeit bei Messen, Fachveranstaltungen und Events
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Technisches Studium im Bereich Verfahrenstechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb
- Erfahrung in der Projektsteuerung bzw. im Projektmanagement von Vorteil
- Geübter Umgang mit ERP-Systemen,
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Exportfachfrau/-mann 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit eigener Produktion und einer langjährig gewachsenen Marktpräsenz. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Unternehmen.
Eine bodenständige Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und vielseitige Aufgaben schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und langfristige Entwicklung gefördert werden.
Verantwortung
Internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung begleiten.
Exportdokumente erstellen und deren Vollständigkeit sicherstellen.
Bestellungen mit Disposition und internen Fachstellen koordinieren.
Eigene Kundenportfolios betreuen und laufende Geschäftsvorgänge bearbeiten.
Monatliche Export- und Umsatzreports erstellen und auswerten.
Rückvergütungen und kommerzielle Vereinbarungen administrativ abwickeln.
Preislisten, Kundenstammdaten und Aktionsinformationen bewirtschaften.
Verkaufsunterlagen für Kunden und interne Sitzungen aufbereiten.
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel.
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung.
Gute Kenntnisse der gängigen Exportprozesse und Handelsdokumente.
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
Ausgeprägtes Zahlenverständnis und selbstständige Arbeitsweise.
Kundenorientiertes Auftreten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
Französischkenntnisse sind für die Position von Vorteil.
Benefits
Technischer Verkaufsberater Elektro (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst eines etablierten Unternehmens aus der Elektro- und Sicherheitstechnik. Der Arbeitgeber bietet Lösungen rund um Notlicht, Notstrom und moderne Elektrotechnik und betreut Kunden aus unterschiedlichen Bereichen.
Sie beraten Kunden, erstellen Angebote und unterstützen bei der technischen Ausarbeitung von Lösungen. Die Position eignet sich auch für Elektrofachkräfte, die den nächsten Schritt aus der Installation oder Planung in den technischen Verkauf machen möchten.
Verantwortung
Beratung von Kunden und Geschäftspartnern
Erstellung und Bearbeitung von Offerten
Unterstützung bei Submissionen und Ausschreibungen
Ausarbeitung technischer Notlichtlösungen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Technische Abklärungen mit internen Fachstellen
Unterstützung des Verkaufs bei der Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Elektromonteur EFZ oder Elektroplaner EFZ
Erfahrung in der Elektroinstallationsbranche
Erfahrung im technischen Verkauf oder Verkaufsinnendienst von Vorteil
Kenntnisse in Notlicht- oder Notstromtechnik von Vorteil
Gute Kenntnisse in der Erstellung von Offerten und technischen Konzepten
Benefits