344 BWL - Sales & Trading in Pfaffhausen

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit breitem Angebot für die Bau- und Industriebranche. Das Unternehmen ist schweizweit tätig und verbindet langjährige Erfahrung mit einem vielseitigen Produkt- und Serviceangebot.

Als Mitarbeiter/in technischer Innendienst betreust du Kunden, erstellst passende Angebote und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei pflegst du Kundenbeziehungen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung des Geschäfts.

• Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Selbstständige Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung

• Pflege von Kundenbeziehungen und aktive Marktbearbeitung

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Produkten aus Befestigungstechnik, Maschinen oder Werkzeugen

• Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse

• Stilsicheres Deutsch

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister, welcher einen motivierten Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst sucht.

• Auftragsmanagement mit internen und externen Kunden
• Zuständig für die Verwaltung und Verrechnung für Services
• Rechnungsmanagement
• Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Verkaufsinnendienst
• Affinität und Interesse an technischen Themen
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Innenausbau und individuelle Wohnlösungen. Von der Beratung über die Planung bis zur Umsetzung begleitet das Unternehmen anspruchsvolle Projekte für Privat- und Geschäftskunden. Qualität, Fachkompetenz und eine kundenorientierte Arbeitsweise stehen dabei im Mittelpunkt.

• Aktive Kundenberatung und Verkauf von Bauprodukten im Bereich Gebäudehülle und Holzbau
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung individueller Lösungen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Neukundenakquise
• Angebotslegung, Preisverhandlungen und Auftragsabwicklung
• Technische Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Bauprojekten
• Marktbeobachtung und Identifikation von Vertriebschancen

• Handwerkliche Grundausbildung als Zimmermann, Schreiner, Metallbauer
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von Bauprodukten, insbesondere im Bereich Gebäudehülle und Holzbau
• Fundierte Kenntnisse der Baubranche sowie der relevanten Produkte und Materialien
• Technisches Verständnis und Freude an der Lösungsfindung für komplexe Bauprojekte
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft im zugewiesenen Vertriebsgebiet

• Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kältemaschinen und Wärmepumpen
• Erstellung von Angeboten und Kalkulationen
• Akquise von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenstamms
• Eigenständige Organisation und Durchführung von Vertriebsaktivitäten
• Teilnahme an Veranstaltungen
• Mitwirken bei Marketingprojekten und Optimierungsprojekten

• Abgeschlossenes EFZ im Bereich HLK mit entsprechender Weiterbildung zum technischen Kaufmann/frau HF
• Mehrjährige Berufserfahrung in dem Bereich sowie im Vertrieb
• Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP oder weiteren Systemen
• Offene Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit
• Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Erstellung und Prüfung von Offerten sowie technischer Konzepte
• Unterstützung von Vertriebs-Aussendienstmitarbeitern weltweit
• Aufbereiten technischer Grundlagen, Präsentationen sowie Pflege des Vertriebssystems (SAP)
• Erstellen von vertriebstechnischen Grundlagen
• Betreuung von internen Vertriebsprojekten
• Umsetzung von Standardisierungen und vertriebsunterstützender Massnahmen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Polymechaniker, Werkzeugmacher, Mechanik o.ä)
• Erfahrungen / Kenntnisse im Innendienst von Vorteil
• Zuverlässige, selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Administrative Arbeiten im Verkaufsinnendienst und Support des Verkaufs- Aussendienstes bei Kundenberatung
• Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen
• Montagetätigkeiten: beispielsweise Verkehrs- und Zonensignale, oder auch Absperr- und Zutrittssysteme
• Erarbeitung von Konzepten und Mitwirkung bei Projekten
• Pflege von Kundendaten im CRM und ERP inkl. Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadenfällen

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität
• Fahrausweis Kat. B, von Vorteil Kat. BE
• Gute PC-Kenntnisse (CRM, ERP, MS Office)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Beratung der Kunden in allen Fragen und Anliegen per Telefon, E-Mail
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen im SAP-System
• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung sowie der Serviceeinsätze
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen
• Pflege der Kundendatenbank und Verwaltung von Kundenstammdaten
• Zuständig für den Empfangsbereich

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair
• Oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst / Backoffice
• Gute Kenntnisse in MS-Office und SAP
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
• Hohe Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von technischen Dokumenten, Zeichnungen und Spezifikationen
• Bearbeitung von technischen Anfragen und Aufträgen von Kunden, einschliesslich Angebotskalkulation und technischer Abstimmung
• Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in der Fertigung und Montage
• Bereitstellung technischer Unterstützung für interne Abteilungen und Kunden bei technischen Fragen und Problemen
• Verwaltung von technischen Lagerbeständen und Bestellabwicklung
• Einhaltung aller relevanten Sicherheitsrichtlinien und -Vorschriften

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Industrie
• Gute Kenntnisse in der technischen Dokumentation und Zeichnungserstellung
• Vertrautheit mit Qualitätskontrollverfahren
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Kompetente und freundliche Beratung zur nachhaltigen Steigerung der Nachfrage der Produkte
• Überzeugende Präsentation unserer Produktvorteile in kaufmännischer und technischer Hinsicht
• Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen zur Pflege bestehender und zum Aufbau neuer Kundenbeziehungen
• Erfassung, Aktualisierung und systematische Analyse von Kundendaten im CRM-System
• Aktive Mitwirkung bei der vernetzten Bearbeitung und Verfolgung von Objekten
• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Reisebereitschaft innerhalb der Region