327 BWL - Sales & Trading in Plasselb
Servicekoordinator / Auftragsabwicklung Technik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Auftragsbearbeitung im technischen Kundenservice – von der Offerte bis zur Rechnungsstellung im Bereich Industrietore. Du verantwortest die professionelle Bearbeitung von Reklamationen sowie das Ersatzteilwesen und stellst dabei eine effiziente, lösungsorientierte Abwicklung sicher. Du berätst und betreust Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich sowie persönlich in der Ausstellung und gehst kompetent auf technische Fragestellungen ein. Zudem koordinierst du eng mit internen Schnittstellen und Werken, arbeitest an Messen und Ausstellungen mit und hältst dein Wissen zu Produktneuheiten und internen Entwicklungen laufend aktuell. So trägst du mit deinem technischen und kaufmännischen Know-how wesentlich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei.
Verantwortung
Du kontrollierst und bearbeitest Rapporte aus dem Servicebereich
Du steuerst die komplette Auftragsabwicklung, von der Berechnung bis zur Rechnungsstellung
Du stellst eine saubere und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung sicher
Du koordinierst dich mit internen Teams, Lieferanten und Werken
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung und verfügst über kaufmännisches Know-how
Du bringst Erfahrung im Kundendienst oder technischen Innendienst mit
Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Französisch ist ein Plus
Du arbeitest routiniert mit MS Office und kennst idealerweise SAP
Benefits
Verkaufsberater/in Baumaschinen (m/w/d)
Rolle
Du berätst und verkaufst hochwertige mobile Aufbereitungsanlagen sowie Recycling- und Baumaschinentechnik und begleitest Kundenprojekte von der Bedarfsklärung bis zur Inbetriebnahme. Dabei betreust Du bestehende Kunden, gewinnst neue Geschäftspartner und entwickelst Dein Verkaufsgebiet aktiv weiter. In enger Zusammenarbeit mit Technik, Engineering und Service stellst Du eine optimale Kundenlösung sicher und gestaltest den Marktausbau im Schweizer Raum aktiv mit.
Verantwortung
Beratung und Verkauf von mobilen Aufbereitungsanlagen sowie Handelsprodukten im Bereich Recycling- und Umwelttechnik
Betreuung bestehender Kunden und aktive Neukundenakquisition
Begleitung von Projekten von der Bedarfsklärung bis zur Übergabe und Inbetriebnahme
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik, Engineering und Service
Marktbeobachtung sowie Weiterentwicklung des eigenen Verkaufsgebiets
Aufbau und Ausbau des Schweizer Marktes für Produkte wie Trommelsiebanlagen, Schredder, Siebmaschinen und Haldenbänder
Aktive Positionierung technischer Lösungen im Bereich Gartenbau, Sperrgut, Recycling und Umwelttechnik
Perspektivische Übernahme von Marktverantwortung in der Schweiz
Qualifikationen
Erfahrung in den Bereichen Steine & Erde, Recycling, Baumaschinen oder verwandten Industrien zwingend erforderlich
Sehr gutes technisches Verständnis für Baumaschinen und Investitionsgüter
Freude an beratungsintensivem technischen Verkauf
Selbständige, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wohnsitz idealerweise im Verkaufsgebiet
Benefits
Inside Sales Spezialist / Sensorik- und Messtechnikbranche (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den aktiven telefonischen Vertrieb, qualifizierst eingehende Leads und entwickelst sie zu konkreten Verkaufschancen weiter. Du verantwortest die strukturierte Ansprache potenzieller Neukund:innen, insbesondere via Kaltakquise, und pflegst gleichzeitig definierte Bestandskund:innen im zugewiesenen Segment. Dabei bearbeitest du Anfragen effizient, erstellst passende Offerten und trägst so direkt zur Umsatzentwicklung bei. Mit deinem professionellen Auftreten am Telefon baust du vertrauensvolle Beziehungen auf und behältst selbst bei hoher Taktzahl den Überblick über deine Verkaufschancen. Durch deine Erfahrung im B2B-Vertrieb und deine Affinität zu CRM- und ERP-Systemen steuerst du deinen Verkaufsprozess datenbasiert und zielorientiert.
Verantwortung
Du identifizierst und entwickelst Vertriebspotenziale aus Marketing-Leads zu konkreten Verkaufschancen
Du unterstützt aktiv bei der Neukundengewinnung und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen
Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter
Du wirkst bei Angeboten und Preisberechnungen mit und unterstützt den Verkaufsprozess
Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und Supportanfragen
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Ausbildung oder Erfahrung im industriellen Umfeld
Du hast Erfahrung im B2B-Vertrieb oder technischen Kundenkontakt
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
Du arbeitest routiniert mit ERP- und CRM-Systemen
Du kennst dich mit LinkedIn Sales Navigator aus oder hast Interesse daran
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Baubranche (m/w/d)
Rolle
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Prozessen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Mit deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung betreust du Kunden kompetent und effizient über den gesamten Bestellprozess hinweg. Dabei behältst du auch bei Reklamationen und administrativen Aufgaben stets den Überblick.
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Kundenberatung im zugeteilten Verkaufsgebiet
Abwicklung des gesamten Bestellprozesses von der Anfrage bis zur Fakturierung
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inkl. Gutschriften
Pflege und Verwaltung von Kundenaufträgen im System
Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Berufserfahrung in der Baubranche von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
Fremdsprachenkenntnisse (Französisch/Italienisch) von Vorteil für den Kundenkontakt
Fliessende Deutschkenntnisse
Sales Engineer (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernehmen Sie Aufgaben im Bereich Verkauf und Projektbegleitung technischer Sicherheitslösungen. Sie betreuen Kunden in der Region Zürich und unterstützen die Umsetzung von Lösungen im Bereich Video- und Gebäudesicherheit.
Verantwortung
Entwicklung und Betreuung bestehender Kundenkontakte
Gewinnung neuer Projekte im Bereich Sicherheitstechnik
Beratung zu technischen Anlagen für Neubauten und Erweiterungen
Ausarbeitung technischer und kaufmännischer Angebotsunterlagen
Bearbeitung von Ausschreibungen und Projektanfragen
Durchführung von Präsentationen und Kundengesprächen
Abstimmung projektbezogener Themen mit internen Fachbereichen
Betreuung von Vertrags- und Servicevereinbarungen
Dokumentation von Verkaufsaktivitäten im CRM-System
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Grundbildung
Erfahrung im technischen Vertrieb oder Projektumfeld
Kenntnisse in Sicherheits-, Elektro- oder Gebäudetechnik
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
Gute Kenntnisse in Office- und CRM-Systemen
Deutsch auf stilsicherem Niveau
Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft in der Region Zürich
Benefits
Aussendienstmitarbeiter Bautechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner arbeitest du im Bereich Vertrieb technischer Anlagenlösungen mit Fokus auf Kundenbetreuung und Projektkoordination im Aussendienst. Du betreust Projekte im Bau- und Industriebereich innerhalb der Westschweiz.
Verantwortung
Aufbau neuer Kundenkontakte im regionalen Markt
Betreuung bestehender Geschäftspartner und Planungsstellen
Beratung zu technischen Systemen und individuellen Lösungen
Ausarbeitung von Kalkulationen und Verkaufsunterlagen
Nachverfolgung laufender Angebote und Kundenanfragen
Pflege relevanter Verkaufsaktivitäten im CRM
Abstimmung von Projekten mit internen Fachabteilungen
Begleitung kundenspezifischer Lösungen bis zur Übergabe
Durchführung regelmässiger Kundentermine im Verkaufsgebiet
Qualifikationen
Technische Grundbildung im Bau-, Metall- oder Industrieumfeld
Erfahrung im Aussendienst oder beratungsintensiven Verkauf
Verständnis für technische Projektabläufe
Deutsch oder Französisch als Hauptsprache mit guten Kenntnissen der zweiten Sprache
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsgeschick
Wohnort innerhalb der Region Westschweiz von Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Benefits
Vertriebsmitarbeitende Aussendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner verantwortest du die Betreuung von Geschäftskunden im Foodservice- und Handelsumfeld innerhalb einer definierten Region. Du unterstützt die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und bearbeitest Marktpotenziale im Aussendienst.
Verantwortung
Betreuung regionaler Kunden aus Gastronomie, Care und Fachhandel
Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch regelmässige Marktpräsenz
Gewinnung neuer Absatzpartner im zugeteilten Verkaufsgebiet
Führung von Verkaufs- und Jahresgesprächen mit Geschäftskunden
Platzierung neuer Sortimentsartikel bei bestehenden Kunden
Umsetzung von Verkaufsaktionen und Preisvereinbarungen
Abstimmung mit internen Logistik- und Bestellprozessen
Bearbeitung von Offerten und kundenbezogenen Unterlagen
Dokumentation von Kundenaktivitäten im CRM-System
Qualifikationen
Berufserfahrung im Aussendienst oder Food-Vertrieb
Kenntnisse des Gastronomie- oder Grossverbrauchermarkts
Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
Gute Anwenderkenntnisse in Office- und CRM-Systemen
Deutsch stilsicher, Englischkenntnisse hilfreich
Wohnsitz innerhalb der Verkaufsregion von Vorteil
Benefits
Senior Account Manager B2B (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner betreust du Geschäftskunden und Handelspartner im B2B-Umfeld. Der Schwerpunkt liegt auf der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie der strukturierten Betreuung von Verkaufsprozessen.
Verantwortung
Betreuung und Entwicklung bestehender Kunden im Handels- und Firmenkundensegment
Ausbau von Kundenpotenzialen durch gezielte Markt- und Bedarfsanalysen
Gewinnung neuer Geschäftspartner im zugeteilten Verkaufsgebiet
Ausarbeitung von Angeboten und Unterstützung bei Ausschreibungen
Steuerung laufender Verkaufschancen und Pflege der Pipeline
Beratung zu produkt- und dienstleistungsbezogenen Lösungen
Mitarbeit bei Marktbeobachtungen und vertriebsrelevanten Auswertungen
Abstimmung mit internen Fachbereichen im Verkaufsprozess
Pflege langfristiger Kundenkontakte im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Key Account Management
Kenntnisse im Direkt- oder Fachhandelsvertrieb
Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse
Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft
Benefits
Technischer Kundenberater Service Solutions (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du Aufgaben im Bereich Kundenpflege, Servicekoordination und vertriebsnahe Administration. Du unterstützt die Betreuung bestehender Kunden und begleitest servicebezogene Prozesse von der Anfrage bis zur Nachbearbeitung.
Verantwortung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unterhalt, Reparaturen und technischen Dienstleistungen
Ausarbeitung von Angeboten für Serviceeinsätze und Anpassungen bestehender Anlagen
Administrative Betreuung laufender Servicevereinbarungen
Nachbearbeitung abgeschlossener Einsätze zur weiteren Kundenentwicklung
Abstimmung von Kundenaufträgen mit Technik und Einsatzplanung
Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen im Tagesgeschäft
Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Serviceprozesse
Erfassung und Aktualisierung kundenbezogener Informationen im System
Kontaktpflege mit bestehenden und ehemaligen Kunden
Mitarbeit bei verkaufsnahen Aufgaben im Serviceumfeld
Qualifikationen
Grundausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
Erfahrung in serviceorientierten oder administrativen Funktionen
Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon und per E-Mail
Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- und Englischkenntnisse für den Berufsalltag hilfreich
Benefits
Sales Engineer Brandmeldetechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle berätst du Kunden rund um Brandmeldeanlagen und entwickelst praxisnahe, technisch fundierte Lösungen. Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess von der Konzeptentwicklung über Angebote bis hin zur Kundenbetreuung im Feld. Gleichzeitig baust du aktiv neue Kundenbeziehungen auf und gestaltest den Vertrieb in der Deutschschweiz mit.
Verantwortung
Kundenberatung zu Brandmeldeanlagen im technischen Vertrieb Umfeld
Entwicklung von Konzepten und Angeboten im Solution Engineering Verkauf
Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Submissionen im Ausschreibungsmanagement
Aufbau neuer Kundenkontakte inkl. Akquise im Business Development Vertrieb
Pflege bestehender Kunden- und Lieferantenbeziehungen im Key Account Management Umfeld
Selbstständige Planung von Terminen und Arbeitswochen im Sales Operations Bereich
Mitgestaltung des Vertriebsaufbaus im Organisations- und Vertriebsentwicklung Umfeld
Qualifikationen
Elektrotechnische Grundausbildung im Elektrotechnik Fachbereich
Erfahrung im technischen Umfeld wie Service oder Projektleitung im technischen Kundenumfeld
Weiterbildung im Verkauf oder Betriebswirtschaft im Sales & Business Management Bereich
Interesse oder Erfahrung in Brandmeldeanlagen im Sicherheits- und Brandmeldetechnik Umfeld
Freude am Kundenkontakt und Verantwortungsübernahme im kundenorientierten Vertriebsumfeld
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise im Arbeitsorganisation Vertrieb
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift im Kommunikationsumfeld
Benefits