286 BWL - Sales & Trading in Renens VD
Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst - Industrie (Potenzielle Entwicklung zu Key Account Management) (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der operativen Steuerung unserer Kundenaufträge im industriellen Umfeld. Du sorgst dafür, dass Aufträge strukturiert verarbeitet werden, Daten im System zuverlässig gepflegt sind und interne Bereiche effizient zusammenarbeiten. Gleichzeitig erhältst du Einblick in kommerzielle Abläufe und entwickelst dich schrittweise in Richtung Kundenverantwortung weiter.
Verantwortung
Eigenständige Steuerung der Auftragserfassung sowie Versand von Auftragsbestätigungen an Kunden
Sicherstellung einer hohen Datenqualität im ERP-System über den gesamten Auftragsprozess hinweg
Überwachung von Auftragsbeständen, Lieferterminen und operativen Terminabstimmungen
Enge Abstimmung mit Produktionsplanung, Einkauf und Fertigung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Schaffung von Transparenz bei operativen Themen und Unterstützung bei der Lösung von Eskalationen
Mitarbeit bei der Bearbeitung von Angebotsanfragen und Vorbereitung von Offerten
Unterstützung bei Preisanalysen sowie bei der Darstellung von Kostenstrukturen
Erstellung von Kundenreports, Leistungskennzahlen und internen Geschäftsauswertungen
Mitarbeit bei Produkteinführungen (NPI) und Produktionshochläufen
Teilnahme an Kundenabstimmungen sowie Unterstützung der kommerziellen Planung
Schrittweise Übernahme der Betreuung von kleineren Kundenkonten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Etwa 3–5 Jahre Berufserfahrung in einem industriellen, technischen oder kommerziellen Umfeld
Starkes analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Fähigkeit zu klarer und zielgerichteter Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Motivation, langfristig eine kaufmännische Laufbahn aufzubauen
Interesse daran, zunächst operative Abläufe umfassend zu verstehen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Sales Manager - Innenausbau Westschweiz (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernehmen Sie in der Westschweiz eine zentrale Funktion in der Betreuung und Entwicklung bedeutender Kunden im Projekt- und Objektumfeld. Sie leisten einen direkten Beitrag zur Erhöhung der Ausschreibungs- und Abschlusschancen und stärken die Marktposition durch gezielte Vertriebsaktivitäten. In dieser Funktion arbeiten Sie bereichsübergreifend mit internen Stellen sowie mit externen Entscheidungsträgern aus der Bau- und Immobilienwelt zusammen.
Verantwortung
Du entwickelst die Kundenbetreuung im zugeteilten Gebiet gezielt weiter und baust tragfähige Beziehungen zu strategisch relevanten Geschäftspartnern auf.
Du verantwortest die Neukundenakquise im institutionellen Umfeld und erschliesst zusätzliche Potenziale im Objektgeschäft.
Du bearbeitest Projekte und Ausschreibungen strukturiert, erhöhst die Sichtbarkeit in Devisierungen und förderst erfolgreiche Objektabschlüsse.
Du präsentierst die Produktlösungen überzeugend, führst Verkaufsgespräche und übernimmst die aktive Positionierung des Angebots bei unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Du planst und realisierst Produktschulungen, Kundenanlässe und fachliche Präsentationen zur Stärkung der Marktpräsenz.
Du analysierst Markt- und Kundenpotenziale, leitest daraus konkrete Massnahmen für Business Development ab und setzt diese konsequent um.
Du pflegst den Austausch mit Investoren, Entwicklern, Architekten sowie GU/TU und koordinierst eine nachhaltige Projektbearbeitung entlang der Verkaufschancen.
Du erkennst Bedürfnisse frühzeitig, setzt auf partnerschaftliche Stakeholder-Kommunikation und unterstützt so eine wirksame Vertriebsstrategie.
Qualifikationen
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund und eine Weiterbildung in Verkauf oder Marketing absolviert.
Sie bringen nachweisbare Vertriebserfahrung im Umfeld von Investitionsgütern mit, vorzugsweise in der Baunebenbranche.
Sie verfügen über Praxis in der Projektkoordination oder Objektbearbeitung; Branchenkenntnisse im Küchenbereich sind willkommen.
Sie handeln zielgerichtet, verfügen über Verhandlungsgeschick und überzeugen durch hohe Abschlussorientierung.
Sie sind geübt darin, tragfähige Geschäftsbeziehungen auf Entscheiderebene aufzubauen und langfristig zu pflegen.
Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.
Sie bringen Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine hohe Belastbarkeit mit und arbeiten gerne im Team.
Sie verfügen über Französisch auf verhandlungssicherem Niveau; Deutschkenntnisse sind ein Vorteil.
Benefits
Account Manager - IT (m/w/d)
Rolle
Du bist verantwortlich für die aktive Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten und baust gleichzeitig bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter aus. Dabei kombinierst du Akquisition, Beratung und Verhandlungsgeschick, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Mit deinem Gespür für Marktchancen und deiner Abschlussstärke trägst du entscheidend zum Vertriebserfolg bei.
Verantwortung
Aktive Neukundenakquise mit Fokus auf nachhaltige Geschäftsabschlüsse
Identifikation und Entwicklung neuer Leads und Geschäftspotenziale
Betreuung und strategischer Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen
Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten
Enge Zusammenarbeit mit Vendor-Spezialisten und internen Fachbereichen
Analyse von Marktpotenzialen und Kundenbedürfnissen zur Umsatzsteigerung
Pflege von CRM-Daten und Dokumentation der Vertriebsaktivitäten
Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Inside Sales, Account Management oder B2B-Vertrieb
Starke Hunter-Mentalität mit klarer Abschlussorientierung
Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Geschäftskunden und Entscheidern
Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Unternehmerische Denkweise und hohe Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden
Benefits
Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du bist eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Aufträge, Lieferungen und Installationen effizient koordiniert werden. Dabei arbeitest du eng mit dem Aussendienst sowie internen Teams zusammen und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher. Mit deinem Organisationstalent und deinem technischen Verständnis trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und Prozessqualität bei.
Verantwortung
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen für definierte Verkaufsgebiete
Telefonische Beratung und Verkauf von Ersatzteilen
Betreuung von Installationsprojekten in Abstimmung mit Aussendienst und Kunden
Bearbeitung von Telefon-, E-Mail- und elektronischen Bestellungen
Koordination und Überwachung des Warenflusses
Organisation und Planung von Installationseinsätzen
Bestellung von Materialien bei internen und externen Lieferanten
Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten (z. B. Gutschriften, Korrespondenz)
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice
Belastbare, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
Technisches Verständnis für Produkte und Prozesse
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden
Benefits
Teamleiter/in Kundenservice & Logistik 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Pharmalogistik und Dienstleistungsvertrieb. Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt. Als zukunftsorientiertes Unternehmen fördern wir Teamgeist, kontinuierliche Weiterentwicklung und offene Kommunikation. Als Teamleiter:in Kundenservice & Logistik bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Mandanten, internen Teams und externen Dienstleistern. Du führst fachlich und personell ein kleines bis mittelgrosses Team und stellst sicher, dass Kundenanliegen professionell, effizient und korrekt bearbeitet werden.
Verantwortung
Personelle und fachliche Führung, Förderung und Entwicklung des Kundenservice-Teams
Sicherstellung eines reibungslosen und korrekten Kommunikationsflusses sowie professioneller Reklamationsbearbeitung
Unterstützung bei der Steuerung von Logistikprozessen im Auftrag unserer Mandanten
Kontinuierliche Prozessoptimierung mit Fokus auf Kundenerlebnis und Effizienzsteigerung
Teilnahme an Meetings und Vertretung der Abteilung gegenüber Mandanten, Dienstleistern und in internen Projekten
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Prozesse (GDP) im Pharmalogistik-Umfeld
Mitwirkung bei Zielerreichung, Budgetplanung und Umsetzung der Unternehmensstrategie
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines kleinen bis mittelgrossen Teams im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder ähnlichem Bereich
Branchenerfahrung in Logistik, Pharmalogistik oder Dienstleistungsvertrieb
Ausgeprägte Kundenorientierung, souveränes Auftreten und überzeugende Argumentationsfähigkeit
Analytisches Denken, Vernetzungsgedanke und Fähigkeit, Prozesse zu hinterfragen und Potenziale zu erkennen
Begeisterungsfähigkeit, Neugier und Durchhaltevermögen
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in internationale Auftragsabwicklung 80–100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein innovatives Unternehmen im internationalen Handel von technischen Produkten und Systemlösungen. Mit einem starken Netzwerk aus Produktionspartnern und Kunden in Europa sorgt das Unternehmen für effiziente Lieferketten und hochwertige Produkte.
Die Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Eigenverantwortung und einer offenen Kommunikation. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen Aufgabenbereich und der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.
Verantwortung
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung im europäischen Exportgeschäft
Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenbestellungen
Erstellung aller relevanten Versand-, Export- und Zolldokumente
Organisation internationaler Transporte sowie Terminüberwachung
Sicherstellung der Materialverfügbarkeit und Koordination mit Lieferanten
Abstimmung mit externen Lager- und Produktionspartnern
Aktive Unterstützung bei Supply-Chain- und Logistikprojekten
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Partnern
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in Import/Export, Auftragsabwicklung oder Materialdisposition
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Versierter Umgang mit MS Office und digitalen Tools
Selbständige Persönlichkeit mit hoher Motivation und Teamgeist
Sehr gute Deutsch- sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Dank innovativer Lösungen und einer effizienten Produktionsstruktur gehört das Unternehmen zu den etablierten Anbietern in seinem Segment. Die Mitarbeitenden bilden dabei das Herz des Erfolgs – Engagement, Eigenverantwortung und Teamarbeit werden aktiv gefördert.
Verantwortung
Ganzheitliche Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im In- und Ausland
Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, internen Abteilungen und Produktionsstandorten
Organisation des Versands von Produktmustern weltweit
Erstellung und Bearbeitung von administrativen Dokumenten und Geschäftskorrespondenz
Pflege und Aktualisierung von Daten im ERP-System
Koordination verschiedener Prozesse zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Exportabwicklung, im Innendienst oder in der internationalen Auftragsbearbeitung von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Abacus ist ein Plus
Ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
Teamplayer mit hoher Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Customer Service & Export International 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für eine vielseitige administrative Schlüsselrolle. Das international tätige Schweizer Unternehmen entwickelt und vertreibt innovative Lösungen für nachhaltige Anwendungen in der technik. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld, internationaler Zusammenarbeit und einer Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und Verantwortung fördert.
Verantwortung
Selbstständige Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
Pflege von Adress-, Artikel- und Kundendaten
Betreuung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch
Organisation und Versand von Klein- und Musteraufträgen
Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Produktetiketten
Erstellung aller notwendigen Export- und Versanddokumente
Organisation von internationalen Transporten (Luft-, See- und Landfracht)
Abstimmung mit Spediteuren und externen Logistikpartnern
Qualifikationen
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Customer Service und Export
Erfahrung im Export oder internationalen Versand von Vorteil
Gute ERP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365
Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Offene Persönlichkeit mit Teamgeist und Humor
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Export Spezialist/in 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von internationalen Export- und Importaufträgen von A bis Z
Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Versanddokumenten (z. B. Ursprungszeugnisse, Handelsrechnungen)
Durchführung und Überwachung von Zollanmeldungen sowie Einhaltung der geltenden Vorschriften
Koordination und Kommunikation mit Speditionen, Zollbehörden und internen Abteilungen
Pflege und Bearbeitung der Aufträge im ERP-System sowie Stammdatenmanagement
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Export/Import
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Weiterbildung im Export / Aussenhandel (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA) wünschenswert
Mehrjährige Erfahrung im Export- und Importgeschäft sowie in der Auftragsabwicklung
Sehr gute Zollkenntnisse (CH/EU)
Gute ERP- sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sales Manager (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für den Ausbau kommerzieller Kooperationen sowie neuer Geschäftsmöglichkeiten rund um ein international ausgerichtetes Besucher- und Eventangebot. Du entwickelst Vertriebsinitiativen, pflegst strategische Partnerschaften und erschliesst neue Kundensegmente im nationalen und internationalen Umfeld. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Teams zusammen, um attraktive Angebote zu gestalten und nachhaltige Umsatzpotenziale zu erschliessen.
Verantwortung
Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten und aktive Marktbearbeitung im B2B- und B2C-Umfeld
Aufbau und Pflege langfristiger Kunden- und Partnerbeziehungen
Identifikation neuer Kooperationsmodelle und Vertriebskanäle
Analyse von Verkaufszahlen, Marktpotenzialen und Besucherstrukturen zur Ableitung von Massnahmen
Mitgestaltung von kommerziellen Angeboten, Paketen und Partnerschaftsmodellen
Koordination mit internen Bereichen wie Events, Besucherbetreuung, Retail, Gastronomie und Ausstellungen
Pflege relevanter Informationen im CRM-System und Sicherstellung aktueller Kundendaten
Mitarbeit bei Ausschreibungen, Angebotsprozessen und Präsentationen
Unterstützung bei der Umsetzung von Ticketing-Kooperationen und Besucherprogrammen
Repräsentation des Unternehmens bei Netzwerkveranstaltungen und Branchenanlässen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Account-Management oder Business Development
Branchenkenntnisse im Sport, Eventgeschäft, Tourismus, MICE oder Hospitality
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Vertriebsanalysen
Sehr gute Kenntnisse in Excel für Auswertungen sowie PowerPoint für Präsentationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung
Erfahrung in der Entwicklung von Vertriebsinitiativen und Partnerschaftsmodellen
Verständnis für digitale Vermarktung, Online-Kampagnen und Social-Media-Plattformen
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Abschlussstärke und überzeugendes Auftreten
Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits