247 BWL - Sales & Trading in Renens VD

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von technischen Systemen und Komponenten spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet Lösungen für unterschiedliche Branchen wie Maschinenbau, Automation und industrielle Fertigung an und legt großen Wert auf Qualität, Präzision und kundenspezifische Engineering‑Lösungen.

• Du stellst sicher, dass unsere Rechnungen präzise und termingerecht bei den Kunden ankommen.

• Du behältst den Überblick über Kreditorenrechnungen und sorgst für eine korrekte und pünktliche Abwicklung.

• Du erstellst und bearbeitest Offerten und löst Aufträge aus.

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden – insbesondere aus der Sanitärbranche – und bearbeitest telefonische Anfragen, Auskünfte, Abklärungen und Kundenbeanstandungen.

• Du koordinierst Anfragen zu Angeboten, Massskizzen und Lieferterminen bei unseren Lieferanten.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Haustechnik, Innenausbau oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund.

• Du hast gute EDV-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS-Office.

• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und kannst die Bedürfnisse unserer Kunden sympathisch und überzeugend erfassen.

• Du bist eine belastbare, verkaufsorientierte Persönlichkeit und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Erstellung von individuellen Angeboten und deren komplette Auftragsabwicklung, inklusive Ersatzteile, Umbauten, Nachrüstungen und anspruchsvollen Revisionen.
• Planung, Koordination und Disposition von Serviceeinsätzen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Überwachung der termingerechten Lieferung und Einhaltung von Auslieferungsfristen.
• Technische und organisatorische Abstimmung mit verschiedenen internen Abteilungen, um eine reibungslose Projektumsetzung sicherzustellen.

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
• Ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung oder entsprechende Praxiserfahrung (z. B. Technischer Kaufmann oder vergleichbare Qualifikation).
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Kundenorientierung aus.
• Ihre Arbeitsweise ist präzise, strukturiert und von unternehmerischem Denken und Handeln geprägt.
• Sichere Deutsch- als auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und erstellst passende Angebote
• In dieser Rolle erfasst und pflegst Du Aufträge im System BC
• Du kümmerst Dich um die Erstellung sowie den Versand von Auftragsbestätigungen
• Als Mitarbeiter Kundenservice Innendienst betreust Du Rahmenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung
• Du überwachst Liefertermine und kommunizierst aktiv mit Kunden und internen Stellen
• Du begleitest und unterstützt Lehrlinge im Rahmen ihrer Ausbildung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung zeichnet dich aus
• Du überzeugst durch deine Motivation, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
• Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten

Für unseren Rocken-Partner bist du die treibende Kraft im technischen Verkaufsinnendienst und steuerst sämtliche Abläufe rund um Offerten, Aufträge und Kundenanfragen. Du sorgst dafür, dass Verkaufsprozesse effizient ineinandergreifen und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen. Mit deinem Einsatz stärkst du nachhaltig die Qualität der Kundenbetreuung.

• Ausarbeitung und Koordination von Angeboten inkl. Serviceanteilen

• Eigenständige Steuerung der Auftragsabwicklung von Eingang bis Abschluss

• Planung und Überwachung von Materialdisposition und Lieferketten

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Klärung von Differenzen

• Mitverantwortung für Submissionen und administrative Vertriebsprozesse

• Fachliche Kundenberatung im Tagesgeschäft und Ausbau bestehender Kontakte

• Abstimmung mit Lieferanten sowie Sicherstellung der Warenverfügbarkeit

• Erfahrung oder Grundbildung in Gebäudeautomation, Elektrotechnik oder HLK

• Routine im Umgang mit IT-Systemen und digitalen Tools

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken

• Selbständige Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigenverantwortung

• Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Systemlösungen

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen. Das Unternehmen steht für Präzision, Qualität und nachhaltige Kundenbeziehungen weltweit. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung und ein motiviertes Team zählt es zu den zuverlässigen Partnern in seinem Marktsegment.

• Ganzheitliche Betreuung von Kundenaufträgen – von der Bestätigung bis zur Auslieferung

• Sicherstellung der termingerechten Abwicklung in enger Abstimmung mit internen Stellen

• Erstellung von Rechnungen sowie vollständige Exportabwicklung inkl. Dokumentation

• Überwachung und Pflege der Lagerbestände im Bereich Fertigprodukte

• Unterstützung im Bereich Kreditoren und administrative Aufgaben im Rechnungswesen

• Koordination und administrative Bearbeitung von Service- und Reparaturfällen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Innendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP, MS Office)

• Organisationsstärke, Belastbarkeit und exakte Arbeitsweise

• Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung

• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein innovatives Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und starker Marktstellung. Die Organisation überzeugt durch eine moderne Infrastruktur, eine nachhaltige Unternehmensstrategie sowie durch ein Umfeld, in dem Eigeninitiative und Mitdenken geschätzt werden.

Du bist verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kundenaufträgen und sorgst dafür, dass sämtliche Prozesse – von der Anfrage bis zur Lieferung – effizient und kundenorientiert umgesetzt werden. Dabei bewegst du dich in einem internationalen Umfeld und bringst deine organisatorischen und kommunikativen Stärken täglich ein.

• Koordination und Steuerung von Aufträgen und Bestellungen im Tagesgeschäft

• Terminüberwachung sowie Sicherstellung einer reibungslosen Materialverfügbarkeit

• Betreuung von internationalen Kunden und Bearbeitung von Anfragen

• Enge Schnittstelle zum Aussendienst und Unterstützung auf operativer Ebene

• Ausarbeitung von Angeboten sowie Nachverfolgung bis zum Abschluss

• Selbständige Abwicklung von Exportprozessen inkl. Versand- und Zolldokumente

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im internationalen Innendienst

• Hohe Kundenorientierung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)

• Proaktive, flexible und teamorientierte Persönlichkeit

• Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein international tätiges, dynamisches Industrieunternehmen. Innovation, Qualität und globale Kundenbeziehungen stehen im Zentrum der Unternehmensphilosophie. Am Schweizer Standort wird ein moderner, teamorientierter Customer Service betrieben, der weltweit Kunden betreut und komplexe Exportprozesse steuert.

In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine reibungslose internationale Auftrags- und Kundenabwicklung und bist ein zentraler Dreh- und Angelpunkt zwischen Verkauf, Logistik und weltweiten Kunden.

• Eigenständige Abwicklung internationaler Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung unter Einhaltung aller Export- und Zollvorschriften

• Erstellung, Prüfung und Koordination sämtlicher Versand- und Exportdokumente in enger Abstimmung mit Speditionen und internen Schnittstellen

• Aktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie Supply Chain und Logistik zur Sicherstellung optimaler Lieferperformance

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail mit hoher Servicequalität

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten inklusive Preis- und Konditionsprüfung sowie Terminüberwachung

• Mitarbeit in internationalen Customer-Service-Projekten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung im Exportumfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Export oder Customer Service

• Sehr gute ERP und MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei hoher Taktung

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamgeist

• Stilsicheres Deutsch und gute Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen, das innovative Produkte entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. Qualität, Präzision und Serviceorientierung stehen im Zentrum der Unternehmensphilosophie. Am Standort in der Schweiz werden globale Vertriebs- und Serviceprozesse zentral gesteuert.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der internationalen Auftrags- und Kundenabwicklung. Du stellst sicher, dass Bestellungen reibungslos verarbeitet werden und die weltweiten Handelspartner jederzeit optimal betreut sind.

• Eigenständige Steuerung des gesamten internationalen Order-to-Delivery-Prozesses im ERP-System

• Sicherstellung korrekter Stammdatenpflege sowie Erstellung von Versand-, Zoll- und Exportdokumenten

• Laufende Terminüberwachung der Lieferketten in Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb

• Unterstützung im Forderungsmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit dem Finanzbereich (Credit Control)

• Aktive Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft der regionalen Sales Teams zur Marktbearbeitung

• Betreuung und Koordination internationaler Vertriebspartner als zentrale Schnittstelle im Unternehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder Customer Service

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an internationalen Kundenkontakten

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Partner ist ein innovatives, international tätiges Industrieunternehmen. Am Standort in der Ostschweiz werden anspruchsvolle Logistik-, Produktions- und Exportprozesse gesteuert, die höchste Anforderungen an Qualität, Rückverfolgbarkeit und regulatorische Sicherheit stellen.

• Annahme, Kontrolle sowie systemgestützte Verbuchung von Materialien inklusive fachgerechter Ein-, Aus- und Umlagerung

• Sicherstellung einer lückenlosen Rückverfolgbarkeit sämtlicher Bauteile sowie korrekte Kennzeichnung gemäss spezifischen Vorgaben

• Organisation und Koordination nationaler und internationaler Transporte mit externen Logistikdienstleistern

• Erstellung, Prüfung und Abwicklung sämtlicher Zoll-, Export- und Versanddokumente

• Mitarbeit in der Exportkontrolle inkl. Abklärung von Dual-Use-Themen und Einhaltung regulatorischer Vorgaben

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in Logistik, Materialwirtschaft oder Spedition

• Praxis in der Erstellung von Zoll- und Exportdokumenten zwingend erforderlich

• Kenntnisse im Bereich Exportkontrolle oder Gefahrgut von Vorteil

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift