446 BWL - Sales & Trading in Renens VD
Sachbearbeiter Export (m/w/d)
Verantwortung
- Abwicklung und Koordination von Exportaufträgen, inklusive Erstellung aller relevanten Exportdokumente (Zollpapiere, Ursprungszeugnisse, Lieferscheine, Rechnungen)
- Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Logistikdienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen Versands
- Überwachung der Liefertermine und Transportwege, sowie Sicherstellung der Einhaltung von Zoll- und Ausfuhrbestimmungen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in ERP-Systemen und Erstellung von Auswertungen
- Betreuung von internationalen Kunden in allen Fragen rund um den Export und Lieferprozess
- Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung und Preisverhandlungen
- Abwicklung von Reklamationen und Überwachung der Zahlungseingänge
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre mit Weiterbildung Export, oder langjährige Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Exportgeschäft und der Abwicklung internationaler Lieferungen
- Kenntnisse der Zoll- und Exportvorschriften sowie sicherer Umgang mit den relevanten Dokumenten und Formalitäten
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Selbstständige, präzise Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Benefits
Solution Sales Manager ERP & CRM (m/w/d)
Über
Rolle
Unternehmen suchen nicht einfach Software – sie suchen Lösungen für effizientere Prozesse, bessere Kundenerlebnisse und nachhaltiges Wachstum. Gesucht wird ein beratungsstarker Sales Manager, der Business-Anforderungen versteht und daraus erfolgreiche Technologieprojekte entwickelt.
Verantwortung
Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien für ERP- und CRM-Lösungen
Betreuung bestehender Kunden sowie gezielter Ausbau strategischer Accounts
Gewinnung neuer Geschäftspartner durch professionelle Beratung und Lösungsorientierung
Identifikation von Optimierungspotenzialen in Geschäftsprozessen
Übersetzung von Kundenanforderungen in passende Software-Konzepte
Führung von Verkaufsprozessen mit verschiedenen Stakeholdern
Zusammenarbeit mit Presales, Consulting und technischen Spezialisten
Präsentation moderner Plattformen, Integrationen und Digitalisierungslösungen
Aufbau nachhaltiger Partnerschaften im Business-Software-Markt
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von ERP-, CRM- oder vergleichbaren IT-Lösungen
Erfahrung im Solution Selling und beratungsintensiven Vertrieb
Verständnis für Unternehmensprozesse, Digitalisierung und Softwarearchitekturen
Erfahrung mit modernen Business-Plattformen und Cloud-Lösungen von Vorteil
Sicheres Auftreten gegenüber Fachbereichen und Management-Ebenen
Ausgeprägte Kundenorientierung und Abschlussstärke
Begeisterung für Technologie und innovative Geschäftsmodelle
Benefits
Sales Manager Business Software (m/w/d)
Über
Rolle
Digitale Geschäftsprozesse brauchen Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Gesucht wird eine überzeugende Vertriebspersönlichkeit, die Unternehmen bei der Auswahl moderner ERP- und CRM-Plattformen begleitet, strategische Kundenbeziehungen aufbaut und nachhaltige Geschäftserfolge erzielt.
Verantwortung
Verantwortung für den gesamten Verkaufsprozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss
Beratung von Unternehmen rund um moderne ERP- und CRM-Lösungen
Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Software-Strategien
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern
Identifikation neuer Marktpotenziale und Entwicklung gezielter Vertriebsstrategien
Durchführung von Präsentationen, Workshops und Lösungsdemonstrationen
Koordination mit Consulting- und Projektteams zur Entwicklung individueller Kundenlösungen
Begleitung komplexer Digitalisierungsprojekte im Business-Software-Umfeld
Beobachtung von Markttrends und Weiterentwicklung des Vertriebsansatzes
Qualifikationen
Erfahrung im Vertrieb von ERP-, CRM- oder Business-Software-Lösungen
Erfolgreiche Praxis im B2B-Vertrieb von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen
Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Transformation
Fähigkeit, technische Lösungen verständlich und überzeugend zu präsentieren
Erfahrung im Umgang mit mittelständischen bis grossen Unternehmenskunden
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Unternehmerisches Denken sowie hohe Eigenmotivation
Benefits
Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Du betreust eigenständig Kundenaufträge von der Annahme bis zur Auslieferung
- In dieser Rolle koordinierst du Termine, Lieferungen und Abstimmungen mit internen Schnittstellen
- Du erstellst und prüfst Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen
- Als Mitarbeitende Auftragsabwicklung Innendienst kommunizierst du professionell mit Kunden und Dienstleistern
- Du überwachst den Auftragsstatus, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Massnahmen ein
- In dieser Rolle pflegst du Stammdaten und sorgst für eine korrekte Dokumentation im ERP-System
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung auf Professional-Level in deinem Fachgebiet.
Du analysierst komplexe Aufgabenstellungen selbständig und findest effiziente, praxisnahe Lösungen.
Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und arbeitest zuverlässig sowie qualitätsbewusst.
Du kommunizierst klar und professionell mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
Du arbeitest strukturiert, behältst auch unter Druck den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen.
Du sprichst fliessend Deutsch-und Französisch.
Benefits
Cloud Solution Account Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Microsoft-Technologien bilden heute das Fundament moderner Unternehmens-IT. Gesucht wird ein beratungsstarker Account Manager, der technologische Möglichkeiten versteht, Kunden strategisch begleitet und innovative Cloud- und Workplace-Lösungen erfolgreich in den Markt bringt.
Verantwortung
Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu Geschäftskunden im IT-Services-Umfeld
Verantwortung für den gesamten Kundenlebenszyklus – von der Strategieentwicklung bis zur Weiterentwicklung der Zusammenarbeit
Beratung rund um Microsoft 365, Cloud Services, Collaboration und Workplace-Lösungen
Entwicklung von Lösungskonzepten gemeinsam mit technischen Teams und Fachspezialisten
Erkennen von Digitalisierungspotenzialen und Übersetzen von Business-Anforderungen in technische Lösungen
Führung von Verkaufs- und Beratungsprozessen bei komplexen IT-Projekten
Positionierung moderner Managed Services und Cloud-Angebote
Unterstützung bei Kunden-Roadmaps und strategischen Technologieentscheidungen
Ausbau von Partnerschaften mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum
Qualifikationen
Erfahrung im Vertrieb oder Account Management eines IT-Service-Providers, Systemintegrators oder Beratungsunternehmens
Sehr gutes Verständnis für Microsoft 365 und moderne Cloud-Arbeitsplätze
Erfahrung mit Managed Services, Cloud-Lösungen oder IT-Outsourcing
Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich und überzeugend zu vermitteln
Erfahrung im Umgang mit mittelständischen bis grossen Unternehmenskunden
Unternehmerische Denkweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Key Account Manager Microsoft Solutions (m/w/d)
Über
Rolle
Digitale Arbeitswelten entwickeln sich kontinuierlich weiter. Gesucht wird eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit, die Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Landschaft begleitet, langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und innovative Microsoft-Lösungen erfolgreich positioniert.
Verantwortung
Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Enterprise-Kunden im IT-Service-Umfeld
Beratung von Kunden rund um moderne Microsoft-Technologien und digitale Arbeitsplatzlösungen
Entwicklung individueller Lösungsstrategien auf Basis des Microsoft-365-Ökosystems
Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Ausbau langfristiger Partnerschaften
Steuerung komplexer Verkaufsprozesse von der Bedarfsermittlung bis zum Vertragsabschluss
Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten zur Entwicklung passender IT-Lösungen
Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Technologie-Präsentationen
Begleitung von Cloud-, Collaboration- und Workplace-Transformationen
Beobachtung von Markttrends und Weiterentwicklung der Kundenstrategie
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Solution Sales innerhalb der IT-Dienstleistungsbranche
Fundiertes Verständnis des Microsoft-365-Ökosystems
Erfahrung mit Cloud-Lösungen, Modern Workplace und digitalen Transformationsprojekten
Kenntnisse im Verkauf komplexer IT-Services und Beratungsleistungen
Ausgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu entwickeln
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strategischem Denken und Abschlussstärke
Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.
Rolle
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für technische Kundenanliegen und stellst durch kompetente Beratung und Reparaturen die volle Funktionstüchtigkeit der Produkte sicher. Du analysierst Störungen systematisch, führst Fehlerdiagnosen durch und leitest gezielte Reparatur- und Wartungsarbeiten ein. Dabei verantwortest du eine effiziente und qualitativ hochwertige Abwicklung der Aufträge, von der Annahme über die Bearbeitung bis zur Rückmeldung an die Kundschaft. Du dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig, hältst technische Standards ein und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Servicequalität bei. Mit deinem fachlichen Know-how und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen.
Verantwortung
Betreuung von Kunden und Partnern im Bereich Reparatur- und Serviceaufträge
Erfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Servicefällen im ERP-System
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Berichten und Auftragsunterlagen
Koordination von Terminen, Kosten und Serviceeinsätzen
Weiterentwicklung von Serviceprozessen und interner Wissensdatenbank
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau
Technisches Verständnis und Erfahrung im Kundendienst, Support oder Ersatzteilwesen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Distributoren und internen Fachbereichen und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher. Du betreust Kunden entlang des gesamten Prozesses, koordinierst Lieferungen und unterstützt den Vertrieb bei operativen sowie kundenbezogenen Projekten.
Verantwortung
Steuerung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Rahmenaufträgen und laufender Prozesskontrolle
Betreuung internationaler Kunden sowie Ansprechpartner für Distributoren und Geschäftspartner
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Koordination von Exportaufträgen, Versandprozessen und Lieferterminen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Artikeldaten in ERP- und CRM-Systemen
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Claims sowie Unterstützung bei Lösungsfindungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Verkaufsinnendienst und Exportabwicklung
Kenntnisse in der internationalen Auftragsbearbeitung und im Umgang mit ERP-Systemen
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Export Sachbearbeiter/in / Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kundenaufträgen und die effiziente Steuerung der dazugehörigen Prozesse. In dieser vielseitigen Funktion verbindest du Verkaufsinnendienst, Logistik und Exportabwicklung und sorgst gemeinsam mit verschiedenen Ansprechpartnern für einen reibungslosen Ablauf.
Verantwortung
Du bearbeitest Kundenbestellungen von der Prüfung bis zur vollständigen Abwicklung inklusive Datenpflege im ERP-System
Du organisierst internationale und nationale Versandprozesse sowie die Koordination von Transportdienstleistern
Du stellst die korrekte Erstellung von Exportunterlagen und Versanddokumentationen sicher
Du kontrollierst Wareneingänge, dokumentierst Lieferungen und unterstützt bei der Bewertung von Lieferantenleistungen
Du bist Ansprechpartner bei Kundenanfragen und begleitest Reklamationsprozesse lösungsorientiert
Du koordinierst interne Abläufe mit Einkauf, Logistik und weiteren Fachstellen
Du stellst die termingerechte Verarbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen und administrativen Dokumenten sicher
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Weiterbildung
Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gängigen MS-Office-Anwendungen
Hohe Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Vorgehensweise
Selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
Gute Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Export (m/w/d)
Verantwortung
- Schnittstelle für termingerechte Belieferungen der Distributoren
- Verantwortlich für die Exportadministraion und -abwicklung
- Enger Kontakt mit der weltweiten Kundschaft, den Transportgesellschaften sowie internen als auch externen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten bezüglich Supply Chain Management
- Weiterentwicklung des optimierten Bestandesmanagements
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung und Export/Verkaufsinnendienst Erfahrung, Weiterbildung im Bereich Aussenhandel von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office, SAP-Erfahrung vorteilhaft
- Vernetztes und analytisches Denken
- Kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit
Benefits