259 BWL - Sales & Trading in Rütihof

• Bearbeitung der Aufgaben rund um die administrative Auftragsabwicklung wie: Auftragserfassung, Gutschriften, Retouren und Exportabwicklung
• Mitarbeit bei der laufenden Optimierung der Prozesse im Zuständigkeitsbereich

• Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung in gleichwertiger Position
• Fundierte SAP-Kenntnisse
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse
• Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hoher Selbständigkeitsgrad sowie verlässliche, effiziente und zielorientierte Arbeitsweise
• Aufgeschlossene, sich einbringende Persönlichkeit mit positivem Teamspirit

• Direkter telefonischer und schriftlicher Kontakt in Deutscher und Französischer Sprache mit Kunden, Lieferanten und unseren Werken
• Komplette Auftragsbearbeitung im Servicegeschäft wie Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften und Bestellungen
• Überwachung von Lieferterminen, Nachfassen von Angeboten
• Erstellen von Import- und Exportdokumenten
• Allgemeine administrative Arbeiten
• Stellvertretung vom Leiter Kundendienst bei dessen Abwesenheit
• Mithilfe bei der Planung der Service-Einsätze
• Administrative Unterstützung der Service-Techniker
• Mithilfe im Lager wie z.B. Material rüsten und einlagern, Pakete erstellen und Material versenden
• Bearbeiten von Retouren und Reparaturen

• Technische Ausbildung mit zusätzlicher kaufmännischer Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Arbeitserfahrung im technischen Bereich oder einem ausgeprägten techinschen Flair

• Kentnisse in SAP sind wünschenswert

• Selbstständige, exakte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Gute MS Office Kenntnisse sind eine Voraussetzung

• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner, der sich in der Energiebranche spezialisiert hat, ist eine globale Unternehmung. Der Rocken Partner setzt auf eine nachhaltige Zukunft.

• Du baust dein eigenes Partnernetzwerk mit Installationsbetrieben, Planern und Branchenkontakten in deiner Region auf.

• Du entwickelst neue Kundenbeziehungen und begleitest diese vom ersten Gespräch bis zur erfolgreichen Zusammenarbeit.

• Du identifizierst Marktchancen und verwandelst diese in konkrete Verkaufsprojekte.

• Du berätst Kunden zu innovativen Messtechnik- und Energielösungen und präsentierst technische Konzepte.

• Du steuerst deine Verkaufsaktivitäten, pflegst deine Sales-Pipeline und führst Verhandlungen bis zum Abschluss.

• Du verfügst über eine technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb, Aussendienst oder in der Betreuung technischer Kunden mit.

• Du hast Freude an Akquise, Kundenentwicklung und nachhaltigem Beziehungsaufbau.

• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und nutzt sicher CRM-Systeme sowie digitale Tools.

• Du überzeugst mit Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, sehr guten Deutschkenntnissen und bist gerne im Verkaufsgebiet unterwegs.

Für unseren Rocken-Partner bist du eine technisch versierte Fachkraft im Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Holz- und Gebäudehüllenlösungen. Du betreust Kundenprojekte von der Offerte bis zur Lieferung und bist die verbindende Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und Produktion.

• Kompetente Kundenberatung zu technischen Produkten und Lösungen per Telefon und E-Mail

• Eigenständige Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Terminüberwachung inkl. Nachfassen

• Koordination von Direktbestellungen bei Lieferwerken sowie professionelles Reklamationsmanagement

• Objektbearbeitung und Begleitung anspruchsvoller Kundenprojekte im Bereich Gebäudehülle & Holz

• Enge Abstimmung mit Aussendienst und AVOR/Produktion für eine reibungslose Auftragserfüllung

• Abgeschlossene Lehre als Zimmermann, Schreiner oder Dachdecker – handwerkliches Fundament zwingend

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer beratenden Funktion von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und echte Teamfähigkeit

• Belastbare, lösungsorientierte Persönlichkeit mit verkäuferischem Gespür

• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus

• Beratung und Verkauf von Holz- und Zaunsystemen mit Schwerpunkt auf individuelle Kundenlösungen

• Selbstständige Projektleitung von der Offerte bis zur erfolgreichen Umsetzung beim Kunden

• Technische Abklärung, Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Auftragsbearbeitung

• Betreuung und Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundenakquise

• Koordination der internen und externen Schnittstellen zur termingerechten Projektabwicklung

• Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation während des gesamten Projektverlaufs

• Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner/in EFZ oder Zimmermann/Zimmerin EFZ

• Idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Detailhandel

• Hohe Eigeninitiative, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Flexibilität

• Starke Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für die komplette Exportabwicklung; inkl. Bearbeitung von Akkreditiven
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen sowie Durchführung von Bonitätsprüfungen
• Durchführung von diversen Abklärungen im Kontakt mit Kunden, Behörden und externen Partnern
• Koordination und Durchführung von einfacheren internen technischen Abklärungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erledigung der täglichen Korrespondenz in Deutscher und Englischer Sprache
• Unterstützung des Rechnungswesens bei Mahnläufen
• Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre mit einem sehr guten technischen Verständnis oder technische Berufslehre ergänzt mit einer kaufmännischen Weiterbildung
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Exportbereich von industriellen, technischen Produkten
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP R/3
• Hohes Mass an Selbständigkeit und Organisationstalent
• Freude, Dinge voranzutreiben
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Partnern
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift, Spanisch erwünscht, jede weitere Sprache von Vorteil

• Erledigung von administrativen Tätigkeiten für Kunden und Händler wie Angebote, kaufmännische Kontrolle der Kaufverträge, Auftragsbestätigungen, Überwachung der Zahlungsmodalitäten, Koordination von Ersatzteillieferungen und Erstellung von Zoll -und Lieferdokumenten
• Auftragsabwicklung von Auftragseingang über die Lieferung bis hin zur Fakturierung
• Drehscheibenfunktion zwischen Montage, Spedition und Lieferanten
• Abwicklung und Überwachung der weltweiten Transporte (See, Luft, LKW und Kurierservice)

• Kaufmännische Grundausbildung mit Exporterfahrung im internationalen Umfeld
• Weiterbildung im Bereich Export von Vorteil
• Exportkenntnisse, ERP-System, vorzugsweise SAP
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher
• Französisch oder Italienisch oder andere Fremdsprachen von Vorteil

Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Komponenten und Werkstofflösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Eigenständige Steuerung der Exportabwicklung von der Kundenanfrage bis zur internationalen Auslieferung

• Erstellung und Prüfung von Export-, Zoll- und Versanddokumenten gemäss länderspezifischen Anforderungen

• Koordination internationaler Transporte sowie enge Zusammenarbeit mit Spediteuren, Kunden und internen Fachbereichen

• Überwachung von Lieferterminen und proaktive Sicherstellung einer hohen Liefertreue

• Verhandlung und Optimierung von Transport- und Frachtkonditionen

• Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten sowie Bestandsverwaltung im ERP-System

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Export- und Logistikprozessen

• Mitarbeit bei internationalen Kundenprojekten sowie Fachmessen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Export, Aussenhandel oder Logistik

• Mehrjährige Erfahrung als Export Specialist, im internationalen Auftragsmanagement oder in der Exportlogistik

• Fundierte Kenntnisse der internationalen Zoll- und Exportvorschriften

• Gute Kenntnisse in ERP-Systemen und ein sicherer Umgang mit digitalen Geschäftsprozessen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Optimierung und Weiterentwicklung der Trade-Compliance- und Exportprozesse

• Mitarbeit bei der Analyse, Konzeption, Einführung und dem Testing neuer Lösungen im Bereich Exportkontrolle

• Betreuung und Verwaltung von Exportbewilligungen

• Beratung der Fachbereiche bei Fragestellungen rund um Aussenhandel, Compliance und internationale Handelsprozesse

• Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Reports

• Pflege und Weiterentwicklung von Compliance-Richtlinien, Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen

• Planung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende sowie Unterstützung bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben

• Analyse von Daten und Prozessen zur Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und Identifikation von Verbesserungspotenzial

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Weiterbildung im Bereich Aussenhandel, Export oder Zoll

• Mehrjährige Erfahrung in der Trade Compliance, im Export oder internationalen Handelsumfeld

• Sehr gute Kenntnisse der Schweizer und US-Exportkontrollvorschriften (u. a. ITAR, EAR)

• Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in SAP S/4HANA

• Erfahrung im Reporting, in der Datenanalyse sowie der Optimierung von Geschäftsprozessen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Freude daran, Fachwissen verständlich zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse