298 BWL - Sales & Trading in Rumisberg

• Ansprechpartner für Kunden
• Auftragsbearbeitung und -management
• Verfolgung und Sicherstellung der Lieferungen an unsere Exportkunden sowie Abstimmung von Lieferterminen
• Schnittstelle zu den Ansprechpartnern des Vertriebs und der Supply Chain
• Erstellung/Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Analyse von KPI's und Erstellung von daraus resultierenden Aktionsplänen
• Analyse und Erstellung des Forecasts
• Projektsteuerung
• Koordinierung der innerbetrieblichen Arbeitsschritte und Terminverfolgung mit den zuständigen Schnittstellen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrungen im Bereich Export
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung in Arbeiten und Auswertung von Kennzahlen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkentisse

Rocken® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

• Aufbau von Neukundenbeziehungen und Gestaltung dauerhafter Geschäftsverbindungen
• Führen von Verhandlungen bezüglich Vertragsabschlüssen
• Entwickeln von Vertriebsstrategien
• Recherchieren, Auswerten und Bewerten von Marktinformationen sowie Monitoring von Konkurrenzprodukten
• Anstoßen, Verfolgen und Abwickeln von Kundenprojekten
• Beratung und Unterstützung der Hauptkunden
• Kommunikation mit internen und externen Partnern

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Verpackungsindustrie
• Verkäuferisches Geschick
• Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
• Sichere in Deutsch und Englisch

• Du bist für die fehlerlose Auftragsabwicklung für nationale und internationale Aufträge verantwortlich
• Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich
• Du bearbeitest Retouren und erstellst Gutschriften sowie Angebote
• Du pflegst Artikel- und Kundenstammdaten
• Du arbeitest mit der Transportabwicklung zusammen (Zollpapiere)
• Du bearbeitest Reklamationen und leitest diese an die entsprechenden Stellen weiter

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du kannst eine Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann/-frau FA oder mehrjährige Erfahrung im Exportbereich nachweisen
• Du hast gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP)
• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Du beschreibst dich als eine offene und kommunikative Persönlichkeit, die mit einer strukturierten und exakten Arbeitsweise ausgestattet ist

• Verantwortlich für die Einsatzplanung in der ganzen Schweiz, von ca. 20 Servicetechniker
• Technische Kundenberatung
• Erstellen und Versenden von Serviceaufträgen
• Allg. Administrative Aufgaben
• Bearbeiten von Anfragen
• Kontinuierliche Verbesserung der Einsatzplanung
• Mitarbeit bei Projekten
• Qualitätskontrolle
• Überwachung und Sicherstellung von Terminen, Kosten und Aktivitäten
• Ergreifen von Massnahmen bei Problemen oder Abweichungen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Erfahrung im Bereich der Gebäudetechnik, von Vorteil in der Kältetechnik
• Navision-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse
• Stilsichere Deutsch und Englischkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Maschinen und Geräte für Bau, Gewerbe und weitere professionelle Anwendungen. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen rund um den Vertrieb, die Nutzung und den technischen Unterhalt seiner Produkte und legt dabei Wert auf zuverlässige Lösungen sowie eine kompetente Kundenbetreuung.

Praxisnähe, technische Fachkompetenz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und einem hohen Mass an Eigenverantwortung.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die regionale Betreuung eines technisch geprägten Kundenmarktes. Du pflegst bestehende Geschäftsbeziehungen, entwickelst neue Kontakte und begleitest Kunden bei Investitionen in erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen.

• Geschäftsmöglichkeiten im eigenen Gebiet erkennen und gezielt weiterentwickeln

• Bestehende Kunden und Vertriebspartner langfristig betreuen

• Ansprechpartner bei technischen und kommerziellen Fragestellungen beraten

• Neue Produkte, Dienstleistungen und Entwicklungen im persönlichen Austausch vermitteln

• Vertriebsaktivitäten eigenständig planen und auf die regionale Marktsituation ausrichten

• Veränderungen bei Kunden, Wettbewerbern und im Marktumfeld beobachten

• Veranstaltungen, Fachanlässe und weitere Vertriebsaktivitäten unterstützen

• Geschäftliche Entwicklungen des eigenen Gebiets regelmässig auswerten und intern kommunizieren

• Technische oder handwerkliche Grundausbildung mit Bezug zu Maschinen, Fahrzeugen oder vergleichbaren Anwendungen

• Fundierte Branchenkenntnisse im maschinennahen Umfeld mit guten Kenntnissen in der Hydraulik

• Erfahrung im Verkauf, Handel oder in einer kundenorientierten Funktion

• Weiterbildung in Betriebswirtschaft von Vorteil

• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit im eigenen Gebiet

Unser Partnerunternehmen ist ein international tätiger Anbieter technisch anspruchsvoller Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert ein breites Sortiment an Produkten und Systemlösungen und betreut damit Kunden aus verschiedenen Märkten.

Moderne Produktionsverfahren, hohe Qualitätsstandards und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Tätigkeit. Neben der eigenen Fertigung verfügt das Unternehmen über eine internationale Vertriebs- und Partnerstruktur und ist in verschiedenen Märkten tätig.

Die Kombination aus technischer Kompetenz, langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung bietet Mitarbeitenden ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen fachlichen Schnittstellen.

Starte deine nächste berufliche Herausforderung bei einem etablierten Unternehmen mit internationalem Umfeld und abwechslungsreichen Aufgaben.

Für unseren Rocken-Partner arbeitest du an der Schnittstelle von Kunden, Verkauf und technischen Fachbereichen. Du überführst individuelle Anfragen in wirtschaftlich und technisch umsetzbare Lösungen und begleitest die dazugehörigen Geschäftsvorgänge.

• Kundenanliegen fachlich einordnen und die erforderlichen Informationen für die weitere Bearbeitung zusammentragen

• Individuelle Lösungsvarianten bewerten und die Grundlagen für eine passende Offerte schaffen

• Kosten und Verkaufspreise anhand der jeweiligen Anforderungen ermitteln

• Technische Sonderfälle gemeinsam mit internen Fachstellen auf Umsetzbarkeit prüfen

• Projektbezogene Themen zwischen Verkauf, Beschaffung, Disposition und Montage koordinieren

• Kunden bei offenen technischen oder kommerziellen Fragen begleiten

• Sicherstellen, dass Unterlagen, Berechnungen und Vereinbarungen vollständig dokumentiert sind

• Bestehende Abläufe im Vertriebsumfeld hinterfragen und Verbesserungsmöglichkeiten einbringen

• Technische Grundausbildung zwingend

• Erfahrung in einer technisch geprägten Vertriebs- oder Innendienstfunktion

• Branchenkenntnisse aus der Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Umfeld

• Gutes Zahlenverständnis und Sicherheit bei kommerziellen Berechnungen

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen

• Selbstständige, genaue und organisierte Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Qualität, Innovation und langjährige Erfahrung prägen das Unternehmen.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine internationale Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsfunktion im industriellen Umfeld. Du entwickelst Märkte und Partnerschaften weiter, bringst neue Lösungen in den Markt und arbeitest dabei eng mit Kunden, Vertriebspartnern sowie internen Fachbereichen zusammen.

• Bestehende Marktstrukturen weiterentwickeln und neue Absatzmöglichkeiten erschliessen

• Geschäftspartner und wichtige Industriekunden auf strategischer Ebene betreuen

• Vertriebsaktivitäten an den jeweiligen Marktbedingungen und Unternehmenszielen ausrichten

• Neue Vertriebskanäle und regionale Strukturen gemeinsam mit internen Stellen aufbauen

• Wirtschaftliche Entwicklung der betreuten Märkte verfolgen und entsprechende Massnahmen einleiten

• Kundenanforderungen aufnehmen und daraus Impulse für Produkte und Dienstleistungen ableiten

• Komplexe Verkaufsprozesse bis zur vertraglichen Vereinbarung begleiten

• Fachveranstaltungen, Kundenschulungen und Seminare organisieren und durchführen

• Entwicklungs- und Sonderprojekte fachlich sowie kommerziell unterstützen

• Veränderungen in der Metallbearbeitung beobachten und deren Bedeutung für das Geschäft bewerten

• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Partnern, Kunden sowie Hochschulen und Fachinstitutionen pflegen

• Technische Berufslehre, idealerweise aus einem industriellen oder zerspanenden Umfeld

• Weiterbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich

• Fundierte Vertriebserfahrung im industriellen B2B-Geschäft

• Gute Kenntnisse der Metallbearbeitung und technischer Produktionsprozesse

• Erfahrung mit anspruchsvollen Kunden- und Geschäftspartnern

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Bereitschaft zu regelmässiger internationaler Reisetätigkeit

• Selbstständige Arbeitsweise und gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die regionale Geschäftsentwicklung im Bauumfeld. Du arbeitest eigenständig mit Fachkunden, entwickelst bestehende Beziehungen weiter und unterstützt Kunden dabei, für ihre jeweiligen Anforderungen geeignete Produkte und Lösungen zu finden.

• Das eigene Marktgebiet bearbeiten und interessante Kundenpotenziale systematisch erschliessen

• Bestehende Geschäftspartner bei neuen Vorhaben und Anwendungen begleiten

• Neue Kontakte aufbauen und zu nachhaltigen Geschäftsbeziehungen entwickeln

• Produkte anhand konkreter Einsatzsituationen vorstellen und deren Nutzen erläutern

• Technische Anforderungen mit Kunden besprechen und geeignete Lösungswege aufzeigen

• Geschäftsmöglichkeiten aus Kundenkontakten und Marktbeobachtungen ableiten

• Vertriebliche Aktivitäten selbstständig planen und priorisieren

• Bei Fachveranstaltungen und Branchentreffen den persönlichen Austausch mit Kunden pflegen

• Ausbildung im Bauwesen oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund

• Erfahrung im persönlichen Verkauf oder Interesse an einem Einstieg in den Aussendienst

• Verständnis für technische Produkte und deren praktische Anwendung

• Freude an selbstständiger Marktbearbeitung und direktem Kundenkontakt

• Sicheres Auftreten sowie gute Fähigkeiten in Beratung und Verhandlung

• Eigeninitiative und strukturierte Organisation des eigenen Arbeitsalltags

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine verantwortungsvolle Vertriebsfunktion im internationalen Defence-Umfeld. Im Fokus stehen der Aufbau und die Weiterentwicklung strategisch relevanter Geschäftsfelder sowie die Pflege langfristiger Beziehungen zu wichtigen Kunden und Partnern.

• Strategisch relevante Kunden- und Partnerbeziehungen aufbauen und auf Entscheidungsebene weiterentwickeln

• Neue Marktchancen früh erkennen und daraus konkrete Geschäftsvorhaben entwickeln

• Potenzielle Ausschreibungen und Projekte bewerten sowie deren vertriebliche Bearbeitung koordinieren

• Komplexe Verkaufschancen über verschiedene Phasen hinweg begleiten und intern vorantreiben

• Langfristige Geschäftsbeziehungen auf ihre weitere Entwicklung hin beurteilen

• Kundenanforderungen und Marktinformationen in die interne Geschäftsentwicklung einbringen

• Vertriebliche Aktivitäten mit den relevanten Fachstellen abstimmen

• Vorgaben aus Compliance, Governance und internen Richtlinien im eigenen Verantwortungsbereich sicherstellen

• Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung

• Fundierte Vertriebserfahrung im Rüstungs- oder Defence-Umfeld

• Praxis in strategischer Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung

• Erfahrung mit Veränderungsprozessen und organisatorischer Weiterentwicklung

• Sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Hierarchie- und Entscheidungsebenen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Ausgeprägtes Verständnis für komplexe Geschäftsbeziehungen und langfristige Vertriebszyklen